Funzionalità Appointwise

Risposte (3)

Personalizzazione: Fornisce risposte personalizzate all'interlocutore basate sulla segmentazione o su risposte passate.
Instrada a umano: Dispone di strumenti (ad es. dashboard e report) per comprendere meglio le conversazioni che gli Assistenti Virtuali Intelligenti hanno avuto.
Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU): Può avere una conversazione naturale e simile a quella umana con un interlocutore.

Follow-up delle vendite: Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.
Automazione dell'interazione con i clienti: Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.
Generazione di contatti: Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.
Elaborazione dei documenti: Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.
Raccolta di feedback: Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.

Decisione indipendente: Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Risposte Adattive: Consente all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Esecuzione del compito: Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.
Risoluzione dei problemi: Consenti all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.

Follow-up delle vendite: Consente agli utenti di automatizzare le risposte ai potenziali clienti di vendita su vari canali.
Raccolta di feedback: Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.
Elaborazione dei documenti: Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.
Generazione di contatti: Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.
Automazione dell'interazione con i clienti: Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.

Risoluzione dei problemi: Consente all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.
Esecuzione del compito: Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.
Risposte Adattive: Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Decisione indipendente: Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.

Pianificazione del Follow-Up: Consente all'agente AI di programmare e automatizzare i follow-up in base al coinvolgimento dei potenziali clienti.
Prioritizzazione dei potenziali clienti: Fornisce agli utenti la possibilità di dare priorità agli sforzi di contatto in base al punteggio dei lead o alle metriche di coinvolgimento.
Esecuzione di Campagne Multicanale: Consente all'agente AI di automatizzare il contatto su più canali, come email, SMS e social media.
Contatto personalizzato: Consenti all'agente AI di personalizzare i messaggi di contatto in base ai profili dei clienti o alle interazioni passate.
Analisi delle Prestazioni di Outreach: Consente agli utenti di monitorare e analizzare l'efficacia delle campagne in uscita automatizzate.

Arricchimento dei dati: Consenti all'agente AI di migliorare i profili dei lead in entrata raccogliendo ulteriori informazioni da fonti esterne.
Instradamento delle richieste: Consente all'agente AI di indirizzare le richieste in arrivo al team o all'individuo appropriato in base al contesto.
Raccolta di feedback: Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.
Coinvolgimento in tempo reale: Consente all'agente AI di rispondere istantaneamente alle richieste in arrivo, migliorando i tempi di risposta.
Qualificazione dei lead: Consente all'agente AI di valutare i lead in entrata e determinare la loro prontezza alla vendita.