Funzionalità Appointwise
Risposte (3)
Personalizzazione
Fornisce risposte personalizzate all'interlocutore basate sulla segmentazione o su risposte passate.
Instrada a umano
Dispone di strumenti (ad es. dashboard e report) per comprendere meglio le conversazioni che gli Assistenti Virtuali Intelligenti hanno avuto.
Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)
Può avere una conversazione naturale e simile a quella umana con un interlocutore.
Piattaforma (3)
Editor di conversazione
Consente alle aziende di modificare le conversazioni per soddisfare le esigenze uniche della propria attività.
Integrazione
Dà agli utenti la possibilità di aggiornare i sistemi, come il CRM, in base alle conversazioni.
Umano-nel-ciclo
Consente agli utenti di mantenere e osservare l'accuratezza e la fattibilità degli Assistenti Virtuali Intelligenti.
Intelligenza Artificiale Generativa (2)
Generazione di Testo AI
Consente agli utenti di generare testo basato su un prompt di testo.
Riassunto del testo AI
Condensa documenti o testi lunghi in un breve riassunto.
Automazione - Agenti AI (5)
Follow-up delle vendite
Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.
Automazione dell'interazione con i clienti
Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.
Generazione di contatti
Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.
Elaborazione dei documenti
Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.
Raccolta di feedback
Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.
Autonomia - Agenti AI (4)
Decisione indipendente
Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Risposte Adattive
Consente all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Esecuzione del compito
Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.
Risoluzione dei problemi
Consenti all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.
Automazione (5)
Follow-up delle vendite
Based on 19 Appointwise reviews.
Consente agli utenti di automatizzare le risposte ai potenziali clienti di vendita su vari canali.
Raccolta di feedback
As reported in 18 Appointwise reviews.
Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.
Elaborazione dei documenti
Based on 18 Appointwise reviews.
Consente agli utenti di automatizzare la gestione, l'elaborazione e l'amministrazione dei documenti.
Generazione di contatti
20 reviewers of Appointwise have provided feedback on this feature.
Consente agli utenti di automatizzare il processo di generazione e qualificazione dei lead di vendita.
Automazione dell'interazione con i clienti
18 reviewers of Appointwise have provided feedback on this feature.
Consente agli utenti di automatizzare le risposte alle richieste dei clienti su vari canali.
Autonomia (4)
Risoluzione dei problemi
This feature was mentioned in 18 Appointwise reviews.
Consente all'agente AI di identificare e risolvere i problemi senza intervento dell'utente.
Esecuzione del compito
Based on 18 Appointwise reviews.
Fornisce all'agente AI la capacità di eseguire compiti senza richiedere un input costante dall'utente.
Risposte Adattive
As reported in 18 Appointwise reviews.
Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Decisione indipendente
Based on 17 Appointwise reviews.
Consenti all'agente AI di apprendere dalle interazioni e adattare le sue risposte di conseguenza.
Vendite in uscita (5)
Pianificazione del Follow-Up
This feature was mentioned in 19 Appointwise reviews.
Consente all'agente AI di programmare e automatizzare i follow-up in base al coinvolgimento dei potenziali clienti.
Prioritizzazione dei potenziali clienti
This feature was mentioned in 18 Appointwise reviews.
Fornisce agli utenti la possibilità di dare priorità agli sforzi di contatto in base al punteggio dei lead o alle metriche di coinvolgimento.
Esecuzione di Campagne Multicanale
Based on 18 Appointwise reviews.
Consente all'agente AI di automatizzare il contatto su più canali, come email, SMS e social media.
Contatto personalizzato
Based on 18 Appointwise reviews.
Consenti all'agente AI di personalizzare i messaggi di contatto in base ai profili dei clienti o alle interazioni passate.
Analisi delle Prestazioni di Outreach
Based on 17 Appointwise reviews.
Consente agli utenti di monitorare e analizzare l'efficacia delle campagne in uscita automatizzate.
Vendite in entrata (5)
Arricchimento dei dati
17 reviewers of Appointwise have provided feedback on this feature.
Consenti all'agente AI di migliorare i profili dei lead in entrata raccogliendo ulteriori informazioni da fonti esterne.
Instradamento delle richieste
17 reviewers of Appointwise have provided feedback on this feature.
Consente all'agente AI di indirizzare le richieste in arrivo al team o all'individuo appropriato in base al contesto.
Raccolta di feedback
This feature was mentioned in 18 Appointwise reviews.
Fornisce agli utenti la possibilità di automatizzare la raccolta e l'analisi del feedback da clienti, dipendenti o altri stakeholder.
Coinvolgimento in tempo reale
Based on 19 Appointwise reviews.
Consente all'agente AI di rispondere istantaneamente alle richieste in arrivo, migliorando i tempi di risposta.
Qualificazione dei lead
This feature was mentioned in 19 Appointwise reviews.
Consente all'agente AI di valutare i lead in entrata e determinare la loro prontezza alla vendita.
