AIOPSGROUP, una società valantic, è un'azienda digitale multidisciplinare specializzata in soluzioni di e-commerce, dati e tecnologia. Con oltre 15 anni di esperienza e più di 100 progetti Salesforce Commerce Cloud (SFCC) di successo, AIOPSGROUP eccelle nel progettare e scalare rapidamente soluzioni Salesforce in vari settori e geografie. Il loro portafoglio di servizi completo include consulenza, implementazione, sviluppo e supporto 24/7, tutti mirati a migliorare le prestazioni digitali e l'esperienza del cliente. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Implementazione di Salesforce Commerce Cloud: Sviluppatori certificati e architetti di soluzioni forniscono piattaforme SFCC personalizzate per i mercati B2C e B2B. - Customer Experience (CX) Monitoring: Una soluzione di monitoraggio proprietaria osserva oltre 200 indicatori chiave di prestazione (KPI) in tempo reale, garantendo transazioni di ordine, pagamento e vendita senza problemi. - Servizi di E-commerce Completi: Dalla consulenza strategica e progettazione dell'architettura alle migrazioni di piattaforma e supporto continuo, AIOPSGROUP offre soluzioni di e-commerce end-to-end. Valore Primario e Soluzioni Fornite: AIOPSGROUP affronta le complessità della gestione delle piattaforme di commercio digitale offrendo soluzioni su misura che migliorano l'esperienza del cliente, ottimizzano i canali di vendita e pagamento e prevengono le frodi. Il loro servizio di CX Monitoring rileva e risolve proattivamente i problemi prima che impattino sui clienti, portando a un aumento delle entrate, una riduzione dei costi di manutenzione e un miglioramento dell'efficienza operativa. Integrando tecnologie avanzate e fornendo supporto continuo, AIOPSGROUP consente alle aziende di raggiungere una crescita sostenibile e un maggiore ritorno sugli investimenti nelle loro iniziative di e-commerce.