ai.work è la piattaforma di forza lavoro AI per i team di operazioni interne. Invece dei tradizionali sistemi di ticketing, moduli e processi frammentati, ai.work offre a IT, Procurement e HR Ops i propri lavoratori AI – compagni digitali che risolvono richieste, automatizzano flussi di lavoro e si occupano di lavori operativi ripetitivi su larga scala. I dipendenti semplicemente chiedono ciò di cui hanno bisogno. I lavoratori AI gestiscono il resto: reimpostano l'accesso, forniscono software, approvano fornitori, gestiscono acquisti, rispondono a domande HR, instradano problemi, coordinano flussi di lavoro interdipartimentali ed eseguono compiti attraverso strumenti come Okta, ServiceNow, Jira, Slack, Coupa, Workday e sistemi interni. Al centro della piattaforma c'è l'AI Worker OS – un sistema operativo multi-agente che comprende le politiche, si integra con gli strumenti aziendali, gestisce il contesto e supervisiona un team di agenti di servizio specializzati. Ogni dipartimento addestra il proprio super agente (IT, Procurement, HR Ops) che orchestra i compiti dall'inizio alla fine con piena osservabilità, governance e collaborazione umana nel loop. ai.work sostituisce il caos delle app SaaS isolate, delle richieste via email, dei fogli di calcolo e dei flussi di lavoro di helpdesk obsoleti con un'unica esperienza conversazionale per ogni servizio. L'IT ottiene risoluzioni più rapide e meno ticket. Il Procurement passa da approvazioni manuali a flussi di acquisto automatizzati. Gli HR Ops forniscono supporto coerente e allineato alle politiche senza andirivieni. Le organizzazioni scelgono ai.work per ridurre i costi operativi, eliminare il lavoro manuale, ridurre la dipendenza dai sistemi legacy e offrire un'esperienza dipendente moderna e potenziata dall'AI. Con esecuzione autonoma, controlli di livello aziendale e apprendimento continuo, ai.work offre alle aziende una forza lavoro AI scalabile che cresce con loro. ai.work è il ServiceNow dell'era agentica – progettato appositamente per trasformare la fornitura di servizi interni con lavoratori AI invece di ticket.