AI Commerce Cloud è una piattaforma di e-commerce componibile che consente alle aziende di costruire, gestire e scalare negozi online sia B2B che B2C attraverso integrazioni di sistema, flussi di lavoro automatizzati e architettura modulare. AI Commerce è utilizzato da aziende che operano nel commercio all'ingrosso, nella distribuzione o nel retail e che richiedono l'integrazione con ERP, PIM, CRM e altri sistemi backend per garantire un flusso di dati senza interruzioni su tutti i canali. La piattaforma aiuta gli utenti a centralizzare le operazioni di vendita, automatizzare gli aggiornamenti di prodotti e prezzi e supportare strutture complesse di clienti, inclusi account aziendali multi-utente, prezzi contrattuali e cataloghi specifici per cliente. La sua architettura headless consente agli utenti di progettare vetrine personalizzate o app mobili mantenendo un backend condiviso e uno strato logico. Caratteristiche e capacità principali: • Architettura pronta per l'integrazione per connettersi con ERP, PIM, CRM e API esterne senza fare affidamento su middleware di terze parti. • Supporto frontend headless, che consente alle aziende di progettare UI/UX personalizzate per vetrine o app sia mobili che desktop. • Supporto nativo per funzionalità B2B, inclusi prezzi basati sul volume, sconti specifici per cliente e flussi di lavoro di approvazione degli ordini. • Gestione delle informazioni sui prodotti tramite integrazione PIM, che consente un arricchimento scalabile dei prodotti e una gestione dei contenuti specifica per canale. • Supporto per ambienti multi-store, multi-lingua e multi-valuta per aziende che operano in diverse regioni o segmenti. Vantaggi e casi d'uso principali: • Riduce il lavoro manuale automatizzando la sincronizzazione dei dati sui prodotti, dei prezzi e dell'inventario su tutte le piattaforme. • Supporta le vendite sia ai clienti aziendali che ai consumatori dallo stesso backend, consentendo operazioni centralizzate con esperienze specifiche per cliente. • Si adatta alla crescita aziendale, supportando migliaia di SKU e più canali di vendita senza sacrificare le prestazioni. • Garantisce la conformità con le normative UE sull'accessibilità e sui dati come parte dello sviluppo continuo della piattaforma. • Consente libertà di scelta nella selezione di strumenti AI, framework UI e componenti di sistema, evitando il lock-in del fornitore e supportando operazioni a prova di futuro. AI Commerce è particolarmente adatto per aziende che stanno affrontando una trasformazione digitale, sostituendo sistemi obsoleti o puntando a consolidare negozi B2B e B2C separati sotto una soluzione unificata. Combinando un backend modulare con frontend personalizzabili, offre alle aziende la possibilità di mantenere il controllo rimanendo agili in un mercato in evoluzione.