Recensioni e Dettagli del Fornitore Advocacy Maven

Advocacy Maven colma il divario tra l'esperienza del cliente e l'esecuzione tecnica meglio di chiunque altro con cui abbia lavorato. Non si limitano a gestire le piattaforme: si assicurano che i clienti si sentano sicuri, supportati e pronti per un successo a lungo termine. Li raccomanderei volentieri a qualsiasi azienda che desideri sia una guida strategica che un'esecuzione senza intoppi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Come responsabile del supporto presso Influitive, ho avuto l'opportunità di vedere come lavoravano direttamente con i nostri clienti comuni, e ciò che mi ha colpito di più è stato il loro orientamento al cliente. Ci hanno aiutato a gestire i clienti sia con approcci tecnici che incentrati sul cliente, tenendo per mano i clienti dall'inizio alla fine per garantire il successo di tutti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Se stai cercando di elevare il tuo programma di advocacy dei clienti, ti consiglio vivamente di collaborare con Advocacy Maven. La loro esperienza strategica, la conoscenza della piattaforma e l'approccio collaborativo li rendono un partner inestimabile. Che tu stia appena iniziando o cercando di ottimizzare un programma esistente, ti aiuteranno a sbloccare nuove opportunità e a promuovere un coinvolgimento significativo con i tuoi sostenitori. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Advocacy Maven ci aiuta a migliorare continuamente il nostro programma di advocacy dei clienti su Influitive fornendo guida strategica, idee fresche e supporto pratico ogni due settimane. Ci aiutano a identificare opportunità per coinvolgere meglio i nostri sostenitori, ottimizzare le prestazioni delle campagne e allineare le nostre attività con obiettivi di marketing più ampi. Grazie alla loro esperienza, abbiamo visto una maggiore partecipazione, contenuti più incisivi e una struttura più chiara nei nostri sforzi di advocacy. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Questa è una di quelle agenzie in cui si può dire che mettono una vera passione in ciò che fanno. Si prendono cura del risultato tanto quanto i loro clienti, e non consegneranno nulla di cui non siano orgogliosi loro stessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Advocacy Maven agisce come un partner, non solo come un fornitore di servizi. Quando lavoro su articoli, nel momento in cui consegno il briefing e facilito la connessione con le parti interessate rilevanti, so di poter contare su di loro per prendere l'iniziativa: possono programmare e condurre l'intervista, fare tutte le domande pertinenti e redigere un articolo di alta qualità fin dall'inizio. Gestiscono anche i cicli di feedback e possono consegnare l'articolo finale senza che io debba intervenire.

Questo approccio semplificato evita colli di bottiglia, previene sforzi duplicati, risparmia tempo e aumenta l'efficienza, il che rende tutti felici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Fallo! Sono incredibilmente utili, molto esperti in quello che fanno e meravigliosi con cui lavorare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Abbiamo lavorato con Advocacy Maven in qualità di CSM per Influitive. Ci sono molte sfumature in Influitive che potrebbero non essere sempre intuitive, e il nostro contatto presso Advocacy Maven, Simona Herta, aveva sempre le migliori pratiche da condividere oltre a una profonda comprensione di come funziona la piattaforma. Inoltre, Simona era fantastica nel fornire idee creative e modi pratici ma efficaci di utilizzare Influitive. È stata davvero una partner di design eccezionale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Le mie raccomandazioni sono di considerare Advocacy Maven come il tuo partner fidato in qualsiasi fase dell'advocacy tu sia. È da più di 4 anni che lavoro con Advocacy Maven e la loro conoscenza della comunità dei clienti e del coinvolgimento mi ha aiutato a costruire da zero una comunità che ora conta 700 vivaci sostenitori che ci supportano ogni giorno e con un tasso di coinvolgimento stellare del 40%, che è un risultato enorme se si considera che la media nel mio settore è del 27%. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Il coinvolgimento con i clienti e con i sostenitori è il problema che Advocacy Maven sta aiutando maggiormente a risolvere. Inoltre, il superpotere di Advocacy Maven è la capacità di consigliare PRIMA che un problema in termini di coinvolgimento si presenti. Questo approccio proattivo è prezioso e unico. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utilizziamo Influitive per la nostra piattaforma comunitaria e quando si sono riorganizzati alla fine del 2023, abbiamo perso il nostro CSM. Per mesi non abbiamo avuto alcun supporto CSM sotto Jigsaw - c'erano molti problemi di supporto e nessuno a cui rivolgersi veramente per aiuto, guida o consiglio. Una volta che Advocacy Maven si è unito a Jigsaw per ripristinare i servizi CSM, c'è stato un netto miglioramento e una differenza positiva nell'aiutarci a risolvere i nostri problemi, ottenere una guida creativa e semplicemente supporto generale. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Dai loro un'opportunità per stupirti. Lo faranno. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ho lavorato con Advocacy Maven come parte di un servizio di successo del cliente esternalizzato da uno dei nostri fornitori. Sono stati fondamentali nell'aiutarci a navigare in questa nuova azienda e ad evitare alcune delle sfide che abbiamo affrontato in passato. Posso onestamente dire che il nostro mondo è decisamente migliorato una volta che Advocacy Maven è stato coinvolto. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Adattabilità ed Efficienza: Affrontano la necessità di un partner che possa adattarsi rapidamente ai cambiamenti e lavorare in modo efficiente, il che ci avvantaggia mantenendo i progetti in linea e riducendo i ritardi.

Soluzioni Innovative: Risolvono il problema della stagnazione fornendo costantemente soluzioni creative e innovative, aiutandoci a rimanere avanti e a differenziarci.

Impegno: La dedizione di Advocacy Maven assicura che i progetti siano portati a termine, fornendoci un partner affidabile di cui possiamo fidarci.

Competenza in Comunità e Advocacy: Colmano il divario di conoscenze specializzate nella costruzione di comunità e advocacy, avvantaggiandoci guidando l'impegno e il supporto per le nostre iniziative.

Competenza nelle Operazioni di Programma: Gestiscono compiti essenziali come ordini di acquisto, gestione della merce e caricamenti di lead, risolvendo sfide operative e liberando il nostro tempo per concentrarci su altri aspetti critici del nostro lavoro. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Coinvolgimento e crescita della comunità - può essere un compito arduo... richiede collaborazione interna, creatività, contenuti, campagne mirate e coinvolgimento dei clienti. Advocacy Maven fornisce supporto di base e di background per permetterti di concentrarti su contenuti eccezionali e costruzione di relazioni. Non posso ringraziare abbastanza Doina per la sua pazienza, competenza e disponibilità a fare sempre il massimo per supportarci. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Advocacy Maven è stato un partner inestimabile nel nostro percorso di crescita comunitaria. Il loro supporto aggiuntivo e la loro guida sono stati fondamentali nella risoluzione dei problemi, nella creazione di report e nel miglioramento continuo. Sono stati estremamente utili nella costruzione di report che ci aiutano a definire e misurare i nostri obiettivi, garantendo che rimaniamo sulla buona strada e raggiungiamo i nostri scopi.

Il loro team è sempre reattivo e pronto ad assistere, facendoli sentire come un partner fidato. Che si tratti di risolvere problemi attraverso la risoluzione dei problemi o di fornire supporto durante le escalation, Advocacy Maven offre costantemente un servizio eccezionale. La loro dedizione e competenza hanno contribuito in modo significativo al successo della nostra comunità.

Raccomando vivamente Advocacy Maven a qualsiasi organizzazione che cerchi un supporto affidabile ed efficace nella crescita e gestione della comunità. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Consiglio vivamente Advocacy Maven a chiunque cerchi supporto e guida di alto livello. Il loro team, in particolare il mio Customer Success Manager, Doina, è incredibilmente reattivo, competente e dedicato a fornire soluzioni perspicaci su misura per le tue esigenze. Che tu stia cercando una strategia di contenuti o supporto per la piattaforma, Advocacy Maven offre risultati eccezionali con un approccio amichevole e orientato al cliente. Se stai cercando un partner affidabile per aiutarti a migliorare i tuoi contenuti di coinvolgimento e la tua strategia complessiva, Advocacy Maven è la scelta perfetta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Advocacy Maven è stato un partner inestimabile nel perfezionare la mia strategia di contenuti, fornendo una guida esperta sulla risoluzione dei problemi di esperienza utente e assistendo con le questioni tecnologiche della piattaforma. I loro suggerimenti perspicaci per idee di contenuto hanno contribuito a elevare il mio approccio, mentre le loro abilità di risoluzione dei problemi hanno garantito operazioni più fluide. Sempre amichevoli e desiderosi di supportare, vanno oltre per fornire l'assistenza di cui ho bisogno, rendendo la collaborazione un'esperienza senza intoppi e piacevole. La loro dedizione ad aiutare in ogni modo possibile li distingue davvero. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.