Advanced Cx, LLC. è una società di consulenza con sede a Seattle specializzata nell'utilizzo della piattaforma Salesforce per progettare esperienze di livello mondiale per clienti e dipendenti. Analizzando i processi aziendali, determinano i modi più efficaci per raggiungere gli obiettivi organizzativi attraverso investimenti in CRM. Il loro approccio si concentra sulla riduzione dello sforzo, sul miglioramento del flusso aziendale e sull'impatto positivo sul risultato economico.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Analisi dei Processi Aziendali: Valuta i flussi di lavoro esistenti per identificare aree di miglioramento e ottimizzazione.
- Competenza sulla Piattaforma Salesforce: Utilizza una profonda conoscenza delle capacità di Salesforce per implementare soluzioni su misura.
- Supporto Personalizzato: Offre assistenza personalizzata per soddisfare le esigenze e le preoccupazioni individuali dei clienti.
- Consulenti Esperti: Porta oltre un decennio di esperienza, comprendendo i punti di forza e le limitazioni di vari stack tecnologici.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Advanced Cx, LLC. aiuta le organizzazioni a massimizzare i loro investimenti in Salesforce progettando e implementando soluzioni che migliorano le esperienze di clienti e dipendenti. I loro servizi mirano a ridurre lo sforzo operativo, semplificare i processi aziendali e guidare risultati finanziari positivi. Concentrandosi su un'analisi ponderata e sfruttando un'ampia esperienza, garantiscono che i clienti raggiungano efficacemente i loro obiettivi aziendali.