Actito è una piattaforma SaaS di coinvolgimento del cliente progettata per aiutare i team di marketing a creare e orchestrare in modo indipendente esperienze omnicanale personalizzate. Questa soluzione innovativa consente alle aziende di coinvolgere efficacemente i propri clienti su vari canali, garantendo che gli sforzi di marketing siano non solo coesi ma anche adattati alle preferenze e ai comportamenti individuali.
Rivolta principalmente a aziende di medie e grandi dimensioni, Actito serve organizzazioni che richiedono un approccio completo e unificato alle loro attività di marketing. Consolidando i dati dei clienti in un'unica piattaforma, Actito consente ai team di marketing di gestire le loro campagne in modo più efficiente. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le aziende che cercano di migliorare le loro strategie di coinvolgimento del cliente attraverso messaggi personalizzati in tempo reale su più canali, inclusi email, SMS, notifiche push, WhatsApp, RCS, Wallet, audience pubblicitarie, call center e stampa.
Una delle caratteristiche distintive di Actito è la sua capacità di centralizzare e attivare i dati dei clienti. Questa funzionalità consente agli utenti di progettare e indirizzare messaggi che risuonano con il loro pubblico, migliorando l'efficacia complessiva delle campagne di marketing. L'integrazione dell'intelligenza artificiale semplifica ulteriormente il processo di marketing, rendendolo più agile e reattivo ai cambiamenti delle esigenze dei clienti. Sfruttando l'IA, Actito aiuta i marketer ad analizzare le tendenze dei dati e ottimizzare le loro strategie, guidando infine la crescita e migliorando le relazioni con i clienti.
Inoltre, l'infrastruttura europea sicura di Actito garantisce che i dati dei clienti siano gestiti con la massima cura, aderendo a rigide normative sulla privacy. Questo focus sulla sicurezza dei dati è particolarmente attraente per le aziende che operano all'interno dell'UE o che danno priorità alla conformità con le leggi sulla protezione dei dati. Con sede in Belgio e uffici in Francia e Spagna, Actito ha stabilito una forte presenza nel mercato europeo e attualmente supporta oltre 250 clienti in tutto il mondo.
In sintesi, Actito è più di un semplice strumento di marketing; è una piattaforma completa che supporta le aziende nel trasformare i loro sforzi di marketing in importanti motori di crescita. Offrendo una soluzione unificata per la gestione del coinvolgimento del cliente su vari canali, Actito consente alle organizzazioni di creare esperienze personalizzate che favoriscono la fedeltà dei clienti e guidano il successo aziendale.