Acquire è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale dei clienti che consente alle aziende di offrire esperienze eccezionali. Semplificando la comunicazione attraverso punti di contatto e strumenti, personalizzando le interazioni e consentendo la capacità di progettare processi più rapidi ed efficienti, le persone, non i canali, sono messe al centro delle interazioni del servizio clienti. La nostra suite software flessibile e scalabile offre funzionalità tra cui chat dal vivo, chiamate video e audio, chatbot AI, gestione centralizzata delle interazioni e cobrowsing sicuro, equipaggiando i team per risolvere facilmente problemi di vendita, servizio e supporto, in tempo reale e su qualsiasi dispositivo. Coinvolgi continuamente i clienti riducendo al minimo il tempo di risoluzione e la ridondanza, e sali alla prossima ondata di esperienza del cliente.