Acolad Digital, ora parte di AmeXio, si specializza nella fornitura di soluzioni di esperienza digitale complete che migliorano il coinvolgimento di clienti e dipendenti. Con oltre 30 anni di esperienza, Acolad Digital si concentra sulla creazione di piattaforme digitali senza soluzione di continuità e incentrate sull'utente che riflettono i valori del marchio e soddisfano le più alte aspettative degli utenti. I loro servizi comprendono la gestione dell'esperienza del cliente, piattaforme di esperienza dei dipendenti e operazioni aziendali digitali, tutte personalizzate per guidare la trasformazione digitale e favorire relazioni significative tra i marchi e il loro pubblico.
Caratteristiche e Funzionalità Chiave:
- Gestione dell'Esperienza del Cliente: Sviluppo di siti web di classe mondiale, back-end di e-commerce, piattaforme di automazione del marketing e analisi avanzate per ottimizzare le interazioni con i clienti.
- Piattaforme di Esperienza dei Dipendenti: Progettazione e implementazione di soluzioni per il luogo di lavoro digitale che promuovono la collaborazione, la produttività e l'adozione da parte degli utenti.
- Operazioni Aziendali Digitali: Strategie e soluzioni agili per adattarsi a flussi di lavoro collaborativi e intensivi di informazioni, migliorando l'efficienza operativa.
- Connettori di Traduzione e Integrazione CMS: Fornitura di connettori di traduzione pronti all'uso e su misura, API e integrazioni con sistemi di gestione dei contenuti popolari per semplificare i flussi di lavoro di contenuti multilingue.
- Riconoscimento Automatico del Parlato: Servizi di conversione del parlato in testo in tempo reale che promuovono l'inclusività e migliorano la produttività in vari domini.
Valore Primario e Soluzioni Fornite:
Acolad Digital affronta le sfide che le aziende incontrano nel fornire esperienze digitali coerenti e coinvolgenti su più canali e regioni. Offrendo soluzioni digitali end-to-end, consentono alle organizzazioni di:
- Migliorare il Coinvolgimento dei Clienti: Attraverso interazioni digitali personalizzate e senza soluzione di continuità che costruiscono relazioni solide con i clienti.
- Migliorare la Produttività dei Dipendenti: Implementando piattaforme per il luogo di lavoro digitale che favoriscono la collaborazione e l'efficienza.
- Semplificare la Gestione dei Contenuti Multilingue: Con connettori di traduzione integrati e API che automatizzano e semplificano i processi di localizzazione dei contenuti.
- Promuovere l'Inclusività: Fornendo servizi ASR che rendono i contenuti accessibili a un pubblico più ampio, inclusi quelli con disabilità uditive.
Integrando queste soluzioni, Acolad Digital consente alle aziende di navigare nelle complessità della trasformazione digitale, garantendo una presenza digitale coesa e di impatto.