DNS gestito

Che cos'è il DNS gestito?

Il DNS gestito descrive quando una terza parte ospita e ottimizza i server e i record DNS per creare una configurazione DNS più sicura e affidabile.

All'interno dei sistemi DNS gestiti, il fornitore terzo si occupa di tutti gli aspetti tecnici della configurazione, manutenzione e sicurezza dei server DNS per conto del cliente. Spesso vengono utilizzati più server per ospitare i record DNS aziendali, consentendo alle aziende di avere tutte le loro informazioni DNS memorizzate fuori sede.

Utilizzando software di fornitori di DNS gestiti, queste aziende sono in grado di autenticare i visitatori, proteggere le email inviate tramite scambi di posta e mantenere tutti i record DNS di un'organizzazione. Molti fornitori offrono anche servizi complementari come la registrazione del dominio. 

Elementi di base del DNS gestito

Poiché i record DNS sono gestiti da un'altra azienda, ci sono diversi aspetti del DNS gestito che i sistemi autogestiti non hanno, come dashboard di gestione centralizzata che la terza parte utilizza per condividere informazioni con l'azienda. Ma in generale, il DNS gestito opera in modo simile al DNS autogestito, con elementi che includono:

• Server DNS. Le informazioni di hosting sono memorizzate sul server. In un sistema gestito, questi sono sempre tenuti fuori sede, lontano dalle aziende che memorizzano informazioni, mentre i sistemi autogestiti possono utilizzare server sia in sede che fuori sede.
• Record DNS. I record DNS sono i pezzi vitali di informazione che collegano il nome di dominio con l'indirizzo IP a cui dovrebbe puntare. Questi record sono memorizzati sui server DNS per aiutare a connettere gli utenti al posto giusto quando cercano un URL o utilizzano uno scambio di email.
• Risolutori. Un risolutore è un programma che prende le informazioni del record dal server DNS e le passa all'utente. Queste query sono i punti di connessione tra la richiesta di essere portati da qualche parte online e la richiesta che viene soddisfatta. 

Vantaggi del DNS gestito

Alcune aziende possono scegliere di prendersi cura dei propri record DNS, ma per coloro che optano per il DNS gestito, ci sono numerosi vantaggi significativi, come:

• Funzionalità di sicurezza avanzate. I criminali informatici spesso tentano di accedere alle reti aziendali tramite attacchi di negazione del servizio diretta (DDoS), che possono abbattere i siti web aziendali e persino l'accesso ai sistemi di posta interni. Quando si utilizza un fornitore di servizi DNS gestiti, spesso vengono implementate funzionalità di sicurezza aggiuntive che proteggono le aziende da questi attacchi. A causa del gran numero di clienti, questi fornitori investono pesantemente in miglioramenti della sicurezza che possono essere proibitivi in termini di costi nei sistemi DNS autogestiti.
• Ottimizzazione delle prestazioni superiore. Per le aziende globali, il traffico online può provenire da qualsiasi parte del mondo. Gli utenti si aspettano prestazioni ottimali del sito, come tempi di caricamento rapidi, una volta che cercano di navigare verso un URL. I server DNS gestiti sono generalmente della migliore qualità grazie agli investimenti fatti dal fornitore di servizi, rendendo la velocità una priorità e garantendo che i siti web continuino a funzionare al massimo livello.
• Soluzioni più convenienti. È del tutto possibile per un'azienda gestire il proprio sistema DNS. Ma acquistare e mantenere i migliori server e garantire che ci sia personale adeguato e completamente addestrato è costoso. Un sistema DNS gestito è spesso la soluzione più economica a lungo termine per le aziende con esigenze DNS sia semplici che complesse.
• Scalabilità con la crescita dell'azienda. Man mano che le aziende crescono, crescono anche le loro esigenze tecnologiche. Un fornitore di servizi DNS gestiti probabilmente lavora con aziende di tutte le dimensioni, ed è quindi meglio preparato per le sfide che comportano l'aggiunta di nuovi sistemi alle impostazioni DNS. Con questa esperienza, la crescita diventa molto meno impegnativa, con interruzioni del servizio minime sia per il team interno che per i clienti.
• Supporto tecnico esperto. Utilizzare un fornitore terzo assicura che un'azienda possa raggiungere gli agenti di servizio giusti se ha bisogno di una mano veloce. Questo può essere molto più economico che assumere specialisti IT dedicati con competenze DNS.

Migliori pratiche per il DNS gestito

Quando si lavora con un fornitore terzo per gestire le impostazioni DNS, diverse migliori pratiche dovrebbero essere prese in considerazione. 

• Consolidamento dei fornitori DNS. Per le organizzazioni con un gran numero di record DNS da gestire, c'è la tentazione di lavorare con diversi fornitori contemporaneamente. Ma consolidare in una o due aziende rende la gestione più facile, in particolare con un'azienda principale e una seconda come backup nel caso in cui i server falliscano presso il fornitore principale.
• Impostazione del monitoraggio interno. Mentre i fornitori terzi potrebbero fornire accesso al dashboard per monitorare i cambiamenti DNS, un sistema interno che traccia anche queste informazioni aiuta le organizzazioni. Se devono essere apportate modifiche, le aziende possono informare il fornitore DNS, che può aiutare a mantenere alti livelli di connettività e meno frequenti tempi di inattività.
• Mappatura di tutte le connessioni DNS. Una buona comprensione di tutti i record DNS che l'azienda possiede è essenziale per assicurarsi che nessun record sia lasciato vulnerabile a violazioni della sicurezza. Questo è anche importante se si passa a un diverso fornitore di DNS gestito o si porta la gestione DNS internamente.

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