Che cos'è la sicurezza delle email?
La sicurezza delle email si riferisce alle misure che mantengono sicuri i contenuti, gli account o i servizi di posta elettronica. Poiché le email sostituiscono sempre più i servizi postali per l'invio di estratti conto, contratti e altre informazioni sensibili dei clienti, la necessità di mantenere le caselle di posta al sicuro da occhi indiscreti è diventata più importante che mai.
Sia i titolari di account che i fornitori di servizi possono applicare tecniche di sicurezza delle email per una protezione più efficace. Ad esempio, i fornitori di servizi possono utilizzare meccanismi di controllo degli accessi sul server, e i titolari di account possono cambiare frequentemente le password con altre più forti.
Le aziende possono sventare potenziali attacchi di malware, spam o phishing proteggendo le email. Il software di gateway email sicuro può aiutare un'organizzazione a garantire che sia protetta e conforme.
Elementi di base della sicurezza delle email
Un sistema di sicurezza delle email può avere una varietà di funzioni, ma alcune opzioni sono generalmente standard. Di seguito sono riportate le caratteristiche chiave di un sistema di sicurezza delle email:
- Crittografia dei dati: La crittografia delle email maschera o codifica i messaggi di posta elettronica in modo che possano essere letti solo dal destinatario designato. Le aziende possono proteggere le informazioni dagli hacker utilizzando software di crittografia delle email per crittografare i dati sensibili.
- Filtri antispam: Il software antispam per email aiuta a rilevare le email di spam da parte dei marketer, archiviandole in una cartella separata o bloccandole del tutto.
- Controllo delle immagini: Un modo in cui gli hacker nascondono malware nelle email è includendo il software nelle immagini. Il blocco delle immagini può fermare questo, impedendo anche che materiale inappropriato entri o esca dal server.
- Protezione dai virus: I sistemi di sicurezza delle email possono controllare le email in entrata e in uscita per rilevare virus e malware progettati per danneggiare i sistemi informatici. Quando il software di protezione dai virus trova messaggi di questo tipo, blocca le email ed elimina le minacce.
Vantaggi della sicurezza delle email
Quando implementata con un approccio a più livelli, la sicurezza delle email può fornire molti vantaggi alle aziende nel loro complesso e agli utenti individuali. La sicurezza delle email può:
- Proteggere le informazioni riservate: Gli hacker escogitano molteplici modi per accedere ai registri finanziari sensibili di un'azienda, alle informazioni sui clienti, ai conti bancari e ai dati dei dipendenti. Un percorso che alcuni hacker seguono è attraverso le email. Crittografando le email e filtrando i messaggi di phishing, le organizzazioni possono avere maggiore tranquillità che le informazioni riservate siano protette.
- Proteggere la reputazione aziendale: Non è facile costruire un marchio riconosciuto e rispettato. Una violazione dei dati su larga scala tramite email può danneggiare la reputazione duramente guadagnata di un'azienda. La sicurezza delle email aiuta a garantire che i dati dei clienti rimangano fuori dalle mani dei criminali.
- Evitare perdite finanziarie: Grandi aziende e piccole imprese possono perdere denaro a causa di truffe via email. Ad esempio, alcune email di phishing utilizzano ransomware, che crittografa i file o i sistemi degli utenti rendendoli inutilizzabili fino al pagamento di un riscatto. Altre email potrebbero inviare una fattura dall'aspetto realistico che richiede agli utenti di inserire informazioni bancarie. Rilevando le truffe in anticipo, le aziende possono evitare il peso finanziario.
- Garantire la conformità: Esistono determinate normative legali che le organizzazioni devono seguire per proteggere le informazioni personali di dipendenti e clienti. Ad esempio, le email contenenti informazioni personali identificabili (PII) dovrebbero essere crittografate o avere un link sicuro. Con un sistema di sicurezza delle email robusto, le organizzazioni hanno il vantaggio aggiuntivo di non doversi preoccupare della conformità.
- Aumentare la produttività: I messaggi di spam, inclusi annunci pubblicitari e posta indesiderata, sono una grande distrazione per l'efficienza dei lavoratori. Anche se possono sembrare una piccola distrazione, questi messaggi possono causare un effetto domino, portando il dipendente a passare da un compito personale all'altro. Filtrando lo spam, i lavoratori possono rimanere più concentrati e produttivi.
Le migliori pratiche per la sicurezza delle email
L'email è il pilastro della comunicazione per la maggior parte delle persone e delle aziende oggi. Per massimizzare le possibilità di un ambiente email sicuro, le aziende dovrebbero considerare di seguire queste migliori pratiche:
- Usare un gateway email sicuro: Un gateway email sicuro aiuta a prevenire l'invio o la ricezione di email indesiderate, dannose o sospette. Questo è uno dei modi migliori per aiutare a filtrare spam e malware, virus.
- Automatizzare la crittografia delle email: La crittografia delle email aggiunge una protezione extra alle informazioni vulnerabili in transito. È disponibile un software che rileva i dati sensibili nei messaggi in uscita e li crittografa automaticamente.
- Implementare l'autenticazione a più fattori: L'autenticazione a più fattori è un sistema che richiede agli utenti di fornire due o più credenziali diverse per accedere ai propri account. Questo significa che ci sono più livelli di protezione tra l'hacker e l'account stesso, aumentando la sua sicurezza.
- Formare i dipendenti sulla consapevolezza della sicurezza: L'errore umano è spesso il punto più debole della sicurezza. Anche con i migliori sistemi in atto, un'email dannosa potrebbe ancora entrare nella casella di posta di un lavoratore. Formare i dipendenti a riconoscere, evitare e segnalare le truffe di phishing può far risparmiare denaro e stress alle aziende.
- Condurre monitoraggi frequenti: Poiché gli hacker e i truffatori trovano soluzioni alternative e nuovi modi per violare i sistemi di sicurezza, le protezioni attuali devono essere periodicamente rivalutate e monitorate. La consulenza di esperti di sicurezza delle email mantiene le aziende aggiornate sulle pratiche e soluzioni attuali.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
