Che cos'è il disaster recovery?
Il disaster recovery descrive la capacità di un'organizzazione di ripristinare l'accesso ai sistemi vitali e all'infrastruttura IT a seguito di un disastro naturale o umano, come una tempesta o un attacco informatico. Include le procedure e le politiche che l'organizzazione utilizza per riprendersi rapidamente da queste situazioni.
Piani di disaster recovery efficaci minimizzano l'impatto delle interruzioni e fanno sì che le operazioni riprendano rapidamente. Molte aziende utilizzano software di disaster recovery per recuperare software e dati a seguito di un guasto dell'infrastruttura. Questi strumenti consentono alle aziende di gestire il loro recupero piuttosto che esternalizzare i servizi a un fornitore terzo.
Perché il disaster recovery è importante?
Organizzazioni di varie dimensioni e team di diversi settori si affidano a ambienti e risorse basati su cloud nelle loro operazioni quotidiane. Tutte queste aziende devono riprendersi rapidamente da eventi che interrompono o bloccano le operazioni quotidiane, poiché tali eventi possono portare a perdite di dati e ricavi, esperienze negative per i clienti e danni alla reputazione.
Tipi di disaster recovery
Il tipo di disaster recovery di cui un'azienda ha bisogno dipende da molti fattori, tra cui la configurazione dell'infrastruttura IT, le risorse e la struttura aziendale. Alcune delle tecniche standard che le organizzazioni utilizzano nel disaster recovery includono:
- Backup significa che le organizzazioni possono salvare i loro dati su un sistema esterno per accedervi. Sebbene possano essere una parte integrante di un piano di disaster recovery, l'infrastruttura IT non è sostituibile, quindi molte aziende scelgono di abbinare i backup ad altre tecniche per garantire la continuità.
- Disaster Recovery as a Service (DRaaS) le soluzioni consentono alle organizzazioni di eseguire il backup dei loro dati e dell'infrastruttura IT su un'infrastruttura cloud di un fornitore terzo. Quando si verifica un disastro, un fornitore DRaaS sposta l'elaborazione di un'azienda su un'infrastruttura cloud in modo che l'azienda possa continuare le operazioni. Generalmente, le aziende ottengono piani DRaaS attraverso modelli basati su abbonamento o pay-per-use.
- Backup as a service (BaaS) è simile ai backup in cui i dati sono memorizzati in remoto, ma con una soluzione BaaS, un fornitore terzo offre backup regolari. Tuttavia, l'infrastruttura IT non viene duplicata.
- Siti di disaster recovery del datacenter sono luoghi predeterminati che le organizzazioni possono utilizzare dopo un disastro. Molte aziende equipaggiano i siti di recupero con backup dei dati e infrastruttura tecnologica. I siti di recupero sono più utili nei disastri naturali, ma non tanto per gli attacchi informatici.
- Virtualizzazione consente alle organizzazioni di scegliere di eseguire il backup dei dati e delle operazioni e di eseguirli su macchine virtuali esterne. Alcune aziende creano persino una replica della loro infrastruttura IT.
- Snapshot o copie punto nel tempo replicano dati e file in un momento specifico. Queste copie possono essere utili per il ripristino dei dati purché le copie non siano influenzate dal disastro.
Elementi di base di un piano di disaster recovery
L'efficacia di un piano di disaster recovery varia, ma alcuni passaggi sono così critici che tutte le organizzazioni dovrebbero considerarli.
- Condurre un inventario completo di tutte le attrezzature. Il disaster recovery include sapere quali risorse devono tornare online. Le organizzazioni dovrebbero completare un inventario completo di tutto l'hardware e software, comprese le attrezzature utilizzate da dipendenti, appaltatori e fornitori, indipendentemente dalla posizione. Implementare un processo per mantenere questo elenco aggiornato e accurato è essenziale.
- Definire ruoli e responsabilità chiari per il team di disaster recovery. Quando si verifica un disastro, il team deve essere in grado di agire rapidamente. L'intero team dovrebbe sapere chi è responsabile di ciascun ruolo, e ogni ruolo dovrebbe avere un sostituto nel caso in cui il membro originale non sia in grado di assistere. Come parte di questo processo, il team dovrebbe anche determinare come l'organizzazione comunicherà con i principali stakeholder durante un disastro.
- Definire e impegnarsi in una tempistica di recupero. I team di disaster recovery dovrebbero stabilire tempistiche e obiettivi chiari per riprendere le operazioni normali. Alcune metriche che le aziende possono utilizzare. La prima metrica per determinare queste tempistiche è l'obiettivo del tempo di recupero (RTO), o il limite per quanto tempo i sistemi possono essere inattivi prima di un impatto negativo. La seconda è l'obiettivo del punto di recupero (RPO), o la quantità massima consentita di perdita di dati.
- Sviluppare un piano di backup sicuro. Le organizzazioni non possono riprendersi dalla perdita di dati senza avere copie dei loro dati prontamente accessibili. Molte aziende utilizzano una combinazione di tecniche di backup per la massima probabilità di recupero.
- Testare il piano di disaster recovery. I team dovrebbero eseguire test del piano di disaster recovery una o due volte all'anno. Come parte della fase di test, è essenziale documentare e colmare eventuali lacune identificate.
Vantaggi del disaster recovery
La pianificazione del disaster recovery fa la sua parte per proteggere le operazioni aziendali quando si verificano eventi sfortunati. Alcuni dei vantaggi aggiuntivi di un piano di disaster recovery includono i seguenti:
- Migliorata resilienza e adattabilità. Quando un'azienda va offline improvvisamente, può sembrare caotico e stressante per i proprietari dell'azienda, i dipendenti, i clienti e altri stakeholder coinvolti. Un solido piano di disaster recovery rassicura tutti che l'azienda può e si riprenderà, aumentando la resilienza e l'adattabilità alle circostanze mutevoli.
- Impatto ridotto della perdita di dati. Le aziende rischiano di perdere quantità significative e critiche di dati quando i sistemi e le applicazioni sono inattivi per periodi prolungati. Un robusto piano di disaster recovery minimizza le conseguenze.
- Migliore reputazione aziendale. Quando un'organizzazione non può riprendere le operazioni normali rapidamente dopo un'interruzione o un disastro naturale, la sua immagine del marchio e la reputazione possono essere negativamente influenzate. Non solo può danneggiare il loro nome, ma può anche comportare la perdita di clienti e denaro.
Disaster recovery vs. continuità aziendale
Sebbene i termini siano talvolta usati in modo intercambiabile, un piano di disaster recovery esiste per supportare la continuità aziendale.
Il disaster recovery include la definizione di politiche e procedure per ripristinare l'accesso ai dati e aiutare le organizzazioni a sopravvivere ai disastri. La continuità aziendale è un termine più ampio che descrive come un'azienda procederà durante interruzioni e disastri.
Il disaster recovery enfatizza i passaggi necessari per tornare alle operazioni normali, mentre la continuità aziendale specifica come un'azienda rimarrà aperta in situazioni sfavorevoli.
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Alyssa Towns
Alyssa Towns works in communications and change management and is a freelance writer for G2. She mainly writes SaaS, productivity, and career-adjacent content. In her spare time, Alyssa is either enjoying a new restaurant with her husband, playing with her Bengal cats Yeti and Yowie, adventuring outdoors, or reading a book from her TBR list.
