Test Beta

Che cos'è un beta test?

Un beta test è un tipo di test di software, applicazione o prodotto che offre agli utenti reali la possibilità di provare un prodotto prima che venga rilasciato al pubblico generale.

I beta test mirano a trovare eventuali bug o problemi prima del rilascio ampio chiedendo feedback alle persone che fanno parte del pubblico target del prodotto. I consumatori sono consapevoli che il prodotto è in fase di test e che lo stanno utilizzando in un ambiente di produzione controllato.

La maggior parte dei prodotti e software passa attraverso diversi cicli di test prima del rilascio generale. I team interni utilizzano tipicamente strumenti di gestione dei test per gestire e tracciare qualsiasi valutazione, insieme ai dati che raccolgono per l'analisi.

Tipi di beta test

I team di prodotto devono decidere quale dei molti tipi diversi di beta testing utilizzare in base al risultato target e agli obiettivi del test. 

• Test tradizionale. Nel test tradizionale, i prodotti vengono dati a un gruppo del pubblico target per ottenere feedback sull'uso e sul design. Queste intuizioni vengono poi fornite agli sviluppatori per essere implementate prima del lancio.
• Test pubblico. Simile al test tradizionale, ma questa è una fase beta più ampia, il che significa che il prodotto può essere testato da un numero maggiore di persone. Questo può aiutare a raccogliere feedback e diffondere informazioni sul rilascio.
• Test focalizzato. Il prodotto viene inviato al pubblico per il test con l'obiettivo specifico di raccogliere feedback su una certa caratteristica o funzionalità. 
• Test tecnico. È anche possibile effettuare un beta test all'interno del team interno; questo è tipicamente il caso del test tecnico. I dipendenti all'interno dell'azienda, che non fanno parte del team di sviluppo, testano il prodotto in beta, piuttosto che inviarlo prima al pubblico target.

Elementi di base dei migliori test

Ogni team definisce i propri beta test per tipo e obiettivo. Ma tutti i beta test includono:

• Un gruppo di tester. La parte più importante di un beta test sono gli utenti che provano il prodotto. Questo determina il tipo di feedback che i team ricevono, in base ai parametri del test e a come il gruppo utilizza il prodotto. Selezionare il pubblico sbagliato per un beta test spreca tempo e denaro se genera risultati non utili.
• Un limite di tempo per il test. Tutti i test devono avere un limite di tempo stabilito. Da due a 12 settimane è comune per il beta testing perché questo dà agli utenti la possibilità di lavorare con il prodotto per abbastanza tempo da familiarizzare con esso e scoprire eventuali problemi.
• Un modo per raccogliere feedback. Il feedback di un beta test offre agli sviluppatori aree da esaminare e nuovi aggiornamenti da implementare prima del lancio del prodotto.

Vantaggi dei beta test

Il beta testing è un passaggio importante nello sviluppo di prodotti e software. Alcuni dei vantaggi includono:

• Individuare problemi trascurati. Trovare problemi prima che un prodotto arrivi sugli scaffali è cruciale. Avere un gruppo selezionato di questi utenti che sperimentano il prodotto e forniscono più prospettive offre alle organizzazioni opportunità di correggere eventuali errori critici o aggiungere funzionalità aggiuntive che gli utenti vogliono vedere.
• Costruire relazioni con gli utenti. I clienti amano sentirsi desiderati e apprezzati. Chiedere il loro feedback li fa sentire importanti e mostra loro che le loro opinioni sui prodotti che stanno usando sono effettivamente preziose.
• Generare interesse intorno ai rilasci di prodotti. Poiché gli utenti reali conosceranno il prodotto, è probabile che questo gruppo ne parli con amici e familiari. Questo crea curiosità e promozione aggiuntiva intorno al prossimo rilascio del prodotto con poche o nessuna spesa di marketing.

Migliori pratiche per i beta test

Prepararsi in anticipo è fondamentale per impostare un beta test di successo. Alcune delle migliori pratiche da considerare includono:

• Definire obiettivi e scopi chiari. Il team di sviluppo deve sapere cosa vuole ottenere dal beta test prima che inizi. Questo informa su quale tipo di feedback vogliono sentire dagli utenti, insieme a quali cambiamenti sono necessari dopo il test.
• Scegliere i tester giusti. Gli utenti dovrebbero essere selezionati per rappresentare l'intero pubblico, con una gamma di abilità quando si tratta di utilizzare il prodotto e la necessità che hanno di esso. 
• Sviluppare scenari di test chiari. I tester non dovrebbero mai essere confusi su cosa devono fare per il beta test. Rendere le istruzioni chiare e fornire opzioni di feedback multiple che funzionano per diversi stili di apprendimento.
• Comunicare gli aggiornamenti dopo il test. Soprattutto se vengono apportati miglioramenti a seguito del feedback degli utenti nel test, informare i tester su cosa è cambiato prima del rilascio del prodotto. Questo li fa sentire che hanno fornito contributi preziosi allo sviluppo del prodotto e costruisce relazioni positive con l'organizzazione.

Beta test vs. alpha test

Per comprendere meglio un beta test, è meglio imparare come differiscono dai test alpha.

I beta test vengono dati a un gruppo selezionato del pubblico target per raccogliere informazioni dagli utenti reali. 

Al contrario, il test alpha è il primo livello di test che si svolge per un prodotto. Viene condotto all'interno del team interno e tipicamente avviene in un ambiente di laboratorio messo in scena prima che il prodotto passi al beta testing.

Utilizzando strumenti di test del software, gli sviluppatori possono diventare più efficienti e raggiungere gli obiettivi del team mentre costruiscono nuovi prodotti e applicazioni.