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Ciao Nicole! Innanzitutto, vorremmo scusarci per qualsiasi inconveniente o problema che le questioni che hai affrontato possono aver causato. Se sei un membro Diamond o Elite, dovresti avere accesso ad Adtomic di default. Se c'è un errore tecnico, gli utenti sono più che benvenuti a contattare il nostro team di supporto all'indirizzo support@helium10.com per qualsiasi problema o domanda! Ci dispiace che tu stia avendo problemi con Adtomic, se sei interessata Nicole, ci piacerebbe metterti in contatto con un esperto di Adtomic per mostrarti una demo di come funziona lo strumento e se avessi domande riguardo allo strumento e alla configurazione, saresti più che felice di chiedere! Se sei disponibile, sentiti libero di inviarmi un'e-mail a sean.c@helium10.com, non vedo l'ora di sentirti.

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Ciao Ateeb! Abbiamo applicato dei limiti a certi strumenti per prevenire abusi. Crediamo sinceramente che questi limiti siano ragionevoli e che tali limiti rallentino ancora la maggior parte degli utenti di Helium 10 nel compiere tutte le query necessarie senza mai raggiungere il limite massimo giornaliero. Tuttavia, se raggiungi il limite giornaliero, gli utilizzi si ripristinano ogni giorno e puoi ricominciare la tua ricerca! Se hai altre domande riguardo l'uso, gli strumenti, o qualsiasi altra domanda, non esitare a inviarci un'e-mail a support@helium10.com.

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