Risorse Software di gestione dei servizi sul campo

La migliore funzione di Salesforce Field Service Lightning è probabilmente l'assegnazione dei compiti. Questo strumento ti consente di creare e tracciare rapidamente incarichi di lavoro, compiti di manutenzione standard e altri appuntamenti sul campo in modo che, ad esempio, un tecnico del servizio possa risolvere il problema.

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Sì, si integra con Quickbooks

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FMX è una piattaforma completa di gestione delle strutture con un CMMS al suo centro. La manutenzione è dove la maggior parte dei team inizia. Raramente è dove si fermano. Team di manutenzione: Ordini di lavoro, manutenzione preventiva, tracciamento degli asset e inventario dei pezzi coprono l'intero ambito del lavoro di manutenzione reattiva e pianificata. Coordinatori di eventi: Il personale e i membri della comunità prenotano spazi, gestiscono la logistica degli eventi e elaborano i pagamenti direttamente tramite FMX. Team della flotta: I veicoli ricevono lo stesso trattamento degli asset delle strutture, con la programmazione della manutenzione preventiva, la registrazione del chilometraggio e la storia completa delle riparazioni in un unico posto. Team IT: Le richieste di servizio e i registri degli asset IT passano attraverso la stessa piattaforma utilizzata per le strutture, in modo che nulla cada tra le crepe di un sistema separato. Leadership e finanza: I cruscotti di pianificazione del capitale forniscono ai direttori e ai team finanziari i dati per giustificare i budget e pianificare negli anni a venire. I team che iniziano con gli ordini di lavoro tipicamente aggiungono moduli man mano che si rendono conto di quanto FMX possa gestire della loro operazione.

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