Il software di posta elettronica facilita la trasmissione di email da un utente a un altro. L'email offre alle aziende un modo rapido e accessibile per comunicare informazioni importanti e condurre affari con clienti, potenziali acquirenti e colleghi.
Il software di posta elettronica include un client email basato sul web o desktop che gestisce e formatta le email comunicando con un server di posta elettronica. Questo software facilita varie attività aziendali, tra cui la diffusione di informazioni promozionali, la distribuzione di newsletter aziendali e la condivisione di informazioni di onboarding.
L'email consente la trasmissione sicura di documenti, informazioni di contatto e altri allegati di grandi dimensioni sia internamente che esternamente. Rimane uno dei mezzi più efficienti di comunicazione interna ed esterna ed è utilizzato da tutto il personale all'interno di un'azienda indipendentemente dal loro team. Di solito, il sistema di posta elettronica aziendale è gestito da specialisti IT che aiutano a bloccare lo spam e i mittenti indesiderati, garantire gateway sicuri per la comunicazione interna e monitorare eventuali problemi di sicurezza che possono sorgere.
Il software di posta elettronica si integra con prodotti come il software di gestione email e il software di verifica email, che aggiungono funzionalità alle caratteristiche di base dell'email. Il software di email marketing consente ai team di marketing di sfruttare l'email per promuovere campagne. Strumenti come il software di gateway email sicuro, il software anti-spam email e il software di protezione email intelligente sono integrati con le piattaforme email per migliorare la sicurezza.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Email, un prodotto deve:
Avere una casella di posta in cui i messaggi possono essere ricevuti, cercati, ordinati e gestiti
Consentire la trasmissione di testo e allegati
Consentire a un utente di archiviare i messaggi
Avere una rubrica o una funzione di lista contatti
Avvisare gli utenti sullo stato di consegna di un messaggio
Integrarsi con software di calendario, messaggistica istantanea, promemoria o presa di appunti