- Crossbeam è uno strumento che identifica clienti e potenziali clienti sovrapposti, dà priorità agli sforzi di co-marketing e si integra con i sistemi CRM per rivelare opportunità di guadagno.
- Gli utenti menzionano frequentemente la facilità d'uso, l'integrazione senza problemi con i sistemi CRM e la capacità di identificare rapidamente sovrapposizioni con partner e potenziali opportunità di co-marketing.
- Gli utenti hanno menzionato difficoltà con l'integrazione di partner non tecnici, confusione riguardo al gergo, limitazioni nella personalizzazione dei campi e cambiamenti improvvisi da funzionalità gratuite a funzionalità in abbonamento senza preavviso.