Risorse Software di Intelligenza Conversazionale

Vorrei che ci fosse un modo per ordinare i lead in base a chi ha aperto un'email nella sezione "persone", oltre a poter visualizzare e confrontare le cadenze fianco a fianco per le percentuali e far sì che SalesLoft faccia raccomandazioni per una cadenza migliore. Vorrei che la cadenza mantenesse il lead lì una volta che la cadenza è terminata. Per rimediare al problema, metto un passaggio vuoto sotto le mie cadenze come "HOLD" per qualsiasi lead che passa attraverso. Un altro problema che si presenta è che se dimentichi di aggiungere il passaggio di attesa, non puoi ordinare i lead per "tutti" successivamente e vedere quale cadenza hanno attraversato a meno che non ci sia un tag sotto di loro.

Trovo che le chiamate non vengano analizzate rapidamente a volte, e questo potrebbe essere dovuto alla lunghezza delle chiamate. Ma ho vissuto momenti in cui le mie chiamate non sono state analizzate per ore. Poiché ti integri con Gong, mi chiedo se saremmo in grado di ascoltare una chiamata direttamente da Salesforce senza dover aprire il sito web di Gong. Mi piacerebbe sapere perché le chiamate non vengono registrate sempre e vengono contrassegnate come saltate.

Le cadenze del team sono molto difficili da usare in modo coerente.