Risorse Software di Intelligenza Conversazionale

Ciao Brittany, mi chiamo Kristian e lavoro come Responsabile delle Operazioni CX presso Curve. Abbiamo collaborato con Cordless per diversi anni, inizialmente sul nostro IVR e poi sull'intero sistema telefonico. Cordless è stato un collaboratore eccezionale e ci ha fornito supporto reattivo e perspicace nel corso degli anni. Risponderò alle tue domande qui sotto: Qualità delle chiamate: Siamo sempre stati soddisfatti della qualità delle chiamate effettuate tramite Cordless. Sono chiare, ben registrate e generano trascrizioni dall'IVR alle chiamate stesse. Cosa troviamo entusiasmante: Solo il fatto che siano un team entusiasmante, agile e capace. Abbiamo trovato che le integrazioni che Cordless è stato in grado di costruire per noi siano molto utili. Stiamo costantemente cercando di migliorare le automazioni e rimuovere i passaggi manuali, e Cordless ci ha aiutato in questo migliorando l'IVR, le trascrizioni e aiutandoci a costruire integrazioni utili con il nostro strumento CRM. Com'è il supporto: Rispecchiando il mio sentimento sopra, il supporto è eccezionale. Se hai problemi, Cordless risponde rapidamente. Hanno preso sul serio il feedback e migliorano costantemente il servizio. Cosa troviamo fastidioso: Non credo che "fastidioso" sia una parola che userei per descrivere Cordless. Abbiamo chiesto ancora più integrazioni con il nostro strumento QA, poiché questo rimuoverebbe un passaggio nel processo di revisione, ma come ho detto prima, questo è un feedback e probabilmente verrà esaminato e implementato. Spero che questo aiuti. Ho provato a inviare questa risposta in precedenza, ma sembra che la piattaforma G2 avesse un bug che ha impedito la mia risposta.

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Apollo.io offre diverse capacità uniche per ottimizzare i flussi di lavoro di vendita e marketing: è una Piattaforma di Intelligenza di Vendita All-in-One: Apollo.io integra vari strumenti per il prospecting, l'engagement e la generazione di entrate, fornendo una soluzione completa per i team di vendita e marketing. Puoi creare Sequenze di Vendita Automatizzate: La piattaforma consente agli utenti di creare campagne in uscita automatizzate e personalizzate con punti di contatto multicanale, migliorando l'efficienza degli sforzi di outreach. è molto Efficiente per il Prospecting e l'Engagement: Apollo.io aiuta gli utenti a trovare e connettersi con i loro prospect ideali, migliorando l'efficacia sia dei team di vendita che di marketing. Puoi ottenere Intuizioni Basate sui Dati: Fornisce dati di prim'ordine per ottimizzare i flussi di lavoro di vendita e potenziare gli utenti con intuizioni azionabili, portando a un miglior processo decisionale e a una performance di vendita migliorata.

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