Risorse Software di tracciamento dei bug

In poche parole, pensa a BugHerd come a una bacheca con un mucchio di post-it organizzati in colonne. Ogni colonna è un gruppo di compiti. Ogni "post-it" è un compito individuale. Il modo in cui usiamo le colonne è per le diverse fasi di un progetto. Ad esempio: design, sviluppo, controllo qualità, approvato dal cliente, distribuito. Nell'esempio sopra, un compito inizierebbe nella colonna "design" e si sposterebbe alla colonna successiva "sviluppo" e poi alla colonna successiva ecc. Il compito seguirà un ciclo di vita attraverso molte colonne fino a quando non sarà pronto per essere archiviato. I compiti possono essere assegnati a membro/i del team e avere date di scadenza e tag insieme ad altri metadati. Tutti i metadati seguiranno il compito indipendentemente dalla colonna in cui si trova. Taggare i compiti rende facile filtrare attraverso tutte le colonne per un gruppo aggregato di compiti. Ad esempio: il compito 1 è in "sviluppo", il compito 2 è in "design", il compito 3 è in "approvato dal cliente", il compito 4 è in "design". I compiti 1-3 hanno un tag di "la mia dolce funzionalità" e il compito 4 ha un tag di "un'altra funzionalità". Quando si filtra per il tag di "la mia dolce funzionalità", verranno visualizzati solo i compiti 1-3 e il compito 4 sarà nascosto. Tuttavia, i compiti rimarranno comunque nelle loro rispettive colonne. Il supporto per i tag va molto più in profondità rispetto all'esempio sopra, ma è il componente più potente di BugHerd.

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Dopo un processo di installazione super veloce, lo utilizziamo per i siti web dei clienti per tracciare i bug e le modifiche necessarie. Sul back end, classifichiamo le segnalazioni di bug in base alla priorità appropriata, assegnandole al sviluppatore, al team di contenuti o al designer a seconda della natura del bug. È facile e, se devo essere onesto, piuttosto divertente!

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