Gli utenti apprezzano la facilità d'uso di Resolver, che consente un tracciamento e una risoluzione efficienti dei problemi e dei reclami.
Gli utenti elogiano Resolver per la sua applicazione della struttura negli audit e nella gestione dei problemi, promuovendo responsabilità e chiarezza.
Gli utenti apprezzano le funzionalità di personalizzazione di Resolver, che consentono una segnalazione degli incidenti su misura per soddisfare le diverse esigenze organizzative.
Potenziali Svantaggi
Gli utenti sentono la necessità di un miglioramento dell'interfaccia utente e di un supporto migliore per la personalizzazione dell'applicazione Core.
Gli utenti notano le funzionalità limitate di Resolver, in particolare nei permessi di massa e nella funzionalità amministrativa, influenzando l'usabilità complessiva.