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Recensioni e Dettagli del Prodotto Resolver

Valore a colpo d'occhio

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Integrazioni Resolver

(1)
Verificato da Resolver

Media di Resolver

Demo di Resolver - risk-compliance-dashboard-screenshot
Easily track trends and make informed decisions with our dashboard built for risk and compliance teams. Simplify oversight and focus on what matters most - reducing risk and driving results.
Demo di Resolver - erm-dashboard-screenshot
Streamline enterprise risk management with this comprehensive dashboard. Designed for clarity and action, it helps teams identify risks, prioritize efforts, and monitor outcomes - all in one intuitive interface.
Demo di Resolver - SI-dashboard-screenshot
Simplify threat monitoring and response with this dashboard tailored for corporate security teams. Stay ahead with real-time insights, track key metrics, and make informed decisions to protect your organization
Demo di Resolver - im-investigations-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management and investigations.
Demo di Resolver - incident-management-dashboard-screenshot
An example of a dashboard for incident management.
Demo di Resolver - cc-screenshot-dashboard
An example of a dashboard for security operations.
Tired of dealing with unreported events, slow workflows, and scattered data? Resolver’s Incident & Case Management Software is your all-in-one solution to capture, investigate, and prevent incidents efficiently.
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4.3
Recensioni 178

Riepilogo della Revisione

Generato utilizzando l'AI da recensioni reali degli utenti
Gli utenti lodano costantemente l'interfaccia intuitiva e la personalizzazione di Resolver, che facilitano una gestione del rischio e un monitoraggio degli incidenti efficienti. Molti apprezzano come la piattaforma migliori la collaborazione del team e semplifichi la creazione di report, rendendo più facile gestire flussi di lavoro complessi. Tuttavia, alcuni utenti notano che la configurazione iniziale può essere complessa e richiedere molto tempo, richiedendo uno sforzo significativo per sfruttare appieno le sue capacità.

Pro e Contro

Generato da recensioni reali degli utenti
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Le recensioni di G2 sono autentiche e verificate.
"La piattaforma centralizzata semplifica la gestione del rischio"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Trovo che Resolver sia una piattaforma robusta e ben strutturata che centralizza la gestione del rischio, gli incidenti e la conformità, migliorando significativamente l'efficienza operativa. I dashboard intuitivi e i report dettagliati sono estremamente preziosi, e apprezzo la possibilità di personalizzare i flussi di lavoro per allinearli ai nostri processi interni. L'automazione dei flussi di lavoro, degli avvisi e delle approvazioni riduce gli sforzi manuali e garantisce che i compiti non vengano trascurati. I dashboard in tempo reale e i report dettagliati forniscono chiare intuizioni, aiutando la leadership a comprendere l'esposizione al rischio e a prendere decisioni proattive in modo efficiente. La piattaforma migliora la collaborazione tra i team perché tutti utilizzano gli stessi dati e processi standardizzati. Ha anche sostituito fogli di calcolo e strumenti disconnessi, risparmiando tempo e migliorando l'accuratezza dei dati. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

La piattaforma ha molte funzionalità potenti, quindi ci vuole un po' di tempo per imparare e configurare tutto correttamente. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Helen C.
HC
Frontline Support & ITSM Practice Manager
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Gestione del Rischio Centralizzata con Ottime Visualizzazioni"
Cosa ti piace di più di Resolver?

È un unico luogo per registrare e gestire i rischi, e include alcune ottime rappresentazioni grafiche che aiutano a visualizzare dove si trova l'azienda dal punto di vista del rischio. Lo utilizziamo nelle nostre revisioni trimestrali dei rischi e lo aggiorniamo anche ad hoc al di fuori di quelle sessioni. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

All'inizio è un po' meno intuitivo, ma una volta che capisci come funziona tutto, è buono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Firdavs S.
FS
Owner/Founder
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Solido per centralizzare il monitoraggio del rischio e del controllo—Un grande passo avanti rispetto ai fogli di calcolo"
Cosa ti piace di più di Resolver?

È molto efficace nel centralizzare il monitoraggio del rischio e del controllo e simili, invece di utilizzare fogli di calcolo che sono disconnessi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

La prima cosa su cui dovrebbero lavorare è l'interfaccia utente. Sembra vecchia e gli utenti della nuova generazione potrebbero trovarla obsoleta. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
AS
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Ottimo per la centralizzazione degli audit, ma necessita di una migliore integrazione con Word e modifica dei PDF."
Cosa ti piace di più di Resolver?

La centralizzazione dell'audit e dei test di controllo ha semplificato questi processi, rendendoli più efficienti e facili da gestire. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

Ho riscontrato alcuni problemi con l'app web di Microsoft Word, poiché sembra avere alcuni bug. Tuttavia, il supporto di Resolver sta attualmente lavorando per risolvere questi problemi. Suggerirei anche di aggiungere funzionalità di modifica PDF di Adobe per migliorare l'esperienza complessiva. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Bancario
UB
Mid-Market (51-1000 dip.)
"Una volta implementato funziona bene!"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Ottimo strumento per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

È uno strumento impegnativo da implementare e formare gli utenti Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Servizi finanziari
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Interfaccia semplice, altamente raccomandata"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Uso Resolver per i reclami e lo trovo eccellente per la facilità di gestione. Quello che mi piace di più è la sua interfaccia semplice e facile da usare. Non è complessa ed è facile da navigare. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

N.D. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Ryan R.
RR
Manager of maintenance engineer
Enterprise (> 1000 dip.)
"Non richiede Wi-Fi"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Mi piace che non richieda il Wi-Fi perché in alcune situazioni non ho accesso Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

L'app stessa è un po' instabile all'inizio quando la accendi o la clicchi, ma a parte questo potrebbe essere solo il mio telefono. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Utente verificato in Software per computer
US
Piccola impresa (50 o meno dip.)
"Rilassati con il miglior software fornitore di soluzioni di intelligence sui rischi!"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Secondo la mia esperienza con Resolver, questo è utilizzato principalmente per la gestione dell'intelligence sui rischi con facilità d'uso e implementazione con altre piattaforme adatte. Resolver fornisce monitoraggio e analisi in tempo reale e controlla tutti i processi nella gestione dei progetti con incidenti di sicurezza in modo efficiente. Resolver offre il miglior supporto clienti nel tempo massimo risolvendo tutte le soluzioni in tempo reale con un chatbot AI disponibile in qualsiasi momento. E sì, c'è la frequenza illimitata di utilizzo di questo software secondo le esigenze nella gestione dei progetti. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

Il Resolver è il miglior strumento (Software) per i fornitori di soluzioni di intelligence sui rischi. Tuttavia, a volte credo che sia un po' complesso da navigare e altri pensano che le funzionalità di reportistica debbano essere migliorate trovando alcune limitazioni. Pertanto, nel complesso, il Resolver è il miglior strumento per i fornitori di soluzioni di intelligence sui rischi. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

AF
Manager Security Forensics
Enterprise (> 1000 dip.)
"Servizio clienti al suo meglio"
Cosa ti piace di più di Resolver?

Resolver è molto personalizzabile, il che è stato positivo per la nostra azienda poiché stavamo cercando una soluzione che potesse essere utilizzata a livello globale e avevamo una versione precedente del software e un'applicazione sviluppata internamente che volevamo sostituire con Resolver. Il rappresentante del Customer Success con cui lavoriamo è stato eccellente e ha fatto di tutto per trasformare in realtà ciò che avevamo immaginato e continua a supportarci con tutte le nostre richieste, lavorando verso una soluzione ben adottata. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

C'è stata una certa incomprensione all'inizio e l'inizio della nostra implementazione è stato descritto come una soluzione simile in una migrazione alla nuova versione, quindi la prima iterazione della nuova soluzione è stata codificata con le stesse sfide che avevamo prima. Il problema è stato successivamente risolto con l'aiuto del team di successo del cliente, aiutandoci a creare la soluzione che stavamo cercando. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allan Yue di Resolver

Apprezziamo le tue gentili parole sulla personalizzazione di Resolver e il supporto fornito dal nostro rappresentante del Successo del Cliente. Ci scusiamo per qualsiasi incomprensione iniziale durante l'implementazione, ma siamo lieti che il problema sia stato risolto e che Resolver stia ora assistendo nella gestione del tuo flusso di lavoro globale.

Alyssa P.
AP
Sr. Global Compliance Manager
Enterprise (> 1000 dip.)
"Supporto configurabile e incredibile"
Cosa ti piace di più di Resolver?

La piattaforma no-code ha accelerato la nostra capacità di creare processi unici che si adattano alle esigenze della nostra azienda. Inoltre, Resolver investe continuamente in tecnologie emergenti che creano miglioramenti e automazione in tutto ciò che facciamo. Il supporto che riceviamo è fantastico, sia attraverso un ticket di supporto che tramite il nostro account manager, Resolver prende ogni misura per assicurarsi che le nostre richieste siano soddisfatte. Spostare la nostra gestione degli incidenti e la hotline su Resolver è stato un cambiamento radicale! Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Cosa non ti piace di Resolver?

La funzione di reportistica non è intuitiva. Puoi creare report e dashboard all'interno di Resolver oppure puoi accedere al tuo data warehouse tramite PowerBi, entrambi presentano delle sfide. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.

Risposta da Allan Yue di Resolver

Grazie per il tuo feedback sulla funzione di reportistica. Stiamo lavorando continuamente per migliorare le nostre capacità di reportistica per renderle più intuitive per i nostri utenti. Il tuo contributo è prezioso mentre ci sforziamo di migliorare la nostra piattaforma.

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Utente verificato
G2
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Ultima attività oltre 4 anni fa

Perché la gestione della conformità di Resolver?

Utente verificato
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Ultima attività quasi 5 anni fa

Perché la valutazione del rischio del risolutore?

Approfondimenti sui Prezzi

Medie basate su recensioni di utenti reali.

Tempo di Implementazione

6 mesi

Ritorno sull'Investimento

17 mesi

Sconto Medio

8%

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