# Resolver Reviews **Vendor:** Resolver **Category:** [Software di Gestione del Rischio d'Impresa (ERM)](https://www.g2.com/it/categories/enterprise-risk-management-erm) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 179 ## About Resolver Resolver raccoglie tutti i dati sui rischi e li analizza nel contesto, rivelando il vero impatto aziendale all'interno di ogni rischio. La nostra Piattaforma di Intelligenza del Rischio traccia le implicazioni estese di tutti i tipi di rischi, siano essi di conformità o audit, incidenti o minacce, e traduce quegli effetti in metriche aziendali quantificabili. Infine, il rischio diventa un motore chiave di opportunità invece di essere disconnesso dall'azienda. Benvenuti nel nuovo mondo dell'Intelligenza del Rischio. ## Resolver Pros & Cons **What users like:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Resolver, lodando la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità personalizzabili. (65 reviews) - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** in Resolver, migliorando la segnalazione degli incidenti per adattarsi alle esigenze specifiche dell'organizzazione. (41 reviews) - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di Resolver, che aiuta a risolvere rapidamente i problemi e migliora l'usabilità. (40 reviews) - Gli utenti apprezzano il **monitoraggio strutturato** delle problematiche in Resolver, migliorando la responsabilità e semplificando la reportistica per i team. (37 reviews) - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di Resolver, che consente loro di adattarlo a esigenze specifiche di segnalazione degli incidenti. (36 reviews) - Gli utenti apprezzano la **gestione strutturata dei problemi** di Resolver, che facilita la responsabilità e fornisce report utili per i team. (36 reviews) - Efficiency (27 reviews) - Incident Management (24 reviews) - Reporting (23 reviews) - Support (22 reviews) **What users dislike:** - Gli utenti trovano la **complessità dell'implementazione** impegnativa, richiedendo tempo e risorse significative per un uso efficace. (34 reviews) - Gli utenti sentono la necessità di un **miglioramento dell'interfaccia utente** e di un supporto migliore per la personalizzazione dell'applicazione Core. (23 reviews) - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , specialmente con personalizzazioni complesse e reportistica amministrativa per gli utenti alle prime armi. (22 reviews) - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di Resolver, in particolare nei permessi di massa e nella funzionalità amministrativa, influenzando l'usabilità complessiva. (21 reviews) - Gli utenti hanno difficoltà con **reporting scadente** a causa di formati confusi, mancanza di opzioni e problemi tecnici che influenzano l'usabilità. (20 reviews) - Inadequate Reporting (19 reviews) - Not Intuitive (18 reviews) - Gli utenti trovano la **difficile curva di apprendimento** impegnativa, richiedendo competenze tecniche per un uso efficace delle funzionalità di Resolver. (17 reviews) - Difficult Setup (17 reviews) - Limited Customization (16 reviews) ## Resolver Reviews ### 1. La piattaforma centralizzata semplifica la gestione del rischio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rafik V. **Reviewed Date:** February 03, 2026 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Trovo che Resolver sia una piattaforma robusta e ben strutturata che centralizza la gestione del rischio, gli incidenti e la conformità, migliorando significativamente l'efficienza operativa. I dashboard intuitivi e i report dettagliati sono estremamente preziosi, e apprezzo la possibilità di personalizzare i flussi di lavoro per allinearli ai nostri processi interni. L'automazione dei flussi di lavoro, degli avvisi e delle approvazioni riduce gli sforzi manuali e garantisce che i compiti non vengano trascurati. I dashboard in tempo reale e i report dettagliati forniscono chiare intuizioni, aiutando la leadership a comprendere l'esposizione al rischio e a prendere decisioni proattive in modo efficiente. La piattaforma migliora la collaborazione tra i team perché tutti utilizzano gli stessi dati e processi standardizzati. Ha anche sostituito fogli di calcolo e strumenti disconnessi, risparmiando tempo e migliorando l'accuratezza dei dati. **Cosa non Le piace di Resolver?** La piattaforma ha molte funzionalità potenti, quindi ci vuole un po' di tempo per imparare e configurare tutto correttamente. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver centralizza la gestione del rischio, il tracciamento degli incidenti e la reportistica di conformità, sostituendo fogli di calcolo e strumenti disconnessi. Riduce lo sforzo manuale, migliora l'accuratezza dei dati e la responsabilità, e facilita il processo decisionale informato con dashboard intuitivi e report dettagliati. Automatizza anche i flussi di lavoro e migliora la collaborazione del team. ### 2. Gestione del Rischio Centralizzata con Ottime Visualizzazioni **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Helen C. | Frontline Support & ITSM Practice Manager, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 13, 2026 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È un unico luogo per registrare e gestire i rischi, e include alcune ottime rappresentazioni grafiche che aiutano a visualizzare dove si trova l'azienda dal punto di vista del rischio. Lo utilizziamo nelle nostre revisioni trimestrali dei rischi e lo aggiorniamo anche ad hoc al di fuori di quelle sessioni. **Cosa non Le piace di Resolver?** All'inizio è un po' meno intuitivo, ma una volta che capisci come funziona tutto, è buono. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** È un unico luogo per registrare i rischi a livello aziendale. Migliora la visibilità dei nostri rischi a livello esecutivo e del consiglio di amministrazione. ### 3. Rilevamento e Mitigazione dei Problemi di Livello Aziendale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Biswajit B. | Lead SRE, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 20, 2026 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È di livello aziendale e non solo trova i problemi, ma aiuta anche a mitigarli. **Cosa non Le piace di Resolver?** Dovrebbe essere più guidato dall'IA, l'impostazione iniziale è complessa. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** La valutazione del rischio IT aziendale, l'audit interno e dei fornitori terzi sono casi d'uso principali per noi e ci aiutano a essere conformi la maggior parte delle volte. ### 4. Solido per centralizzare il monitoraggio del rischio e del controllo—Un grande passo avanti rispetto ai fogli di calcolo **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Firdavs S. | Owner/Founder, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** January 25, 2026 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È molto efficace nel centralizzare il monitoraggio del rischio e del controllo e simili, invece di utilizzare fogli di calcolo che sono disconnessi. **Cosa non Le piace di Resolver?** La prima cosa su cui dovrebbero lavorare è l'interfaccia utente. Sembra vecchia e gli utenti della nuova generazione potrebbero trovarla obsoleta. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Aiuta il mio team e me a valutare i rischi e le questioni di conformità nella nostra attività di automazione AI. ### 5. Ottimo per la centralizzazione degli audit, ma necessita di una migliore integrazione con Word e modifica dei PDF. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 15, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** La centralizzazione dell'audit e dei test di controllo ha semplificato questi processi, rendendoli più efficienti e facili da gestire. **Cosa non Le piace di Resolver?** Ho riscontrato alcuni problemi con l'app web di Microsoft Word, poiché sembra avere alcuni bug. Tuttavia, il supporto di Resolver sta attualmente lavorando per risolvere questi problemi. Suggerirei anche di aggiungere funzionalità di modifica PDF di Adobe per migliorare l'esperienza complessiva. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver sta semplificando il processo di audit e test di controllo centralizzando tutto in un unico posto. Questo rende molto più facile per gli auditor esterni accedere e rivedere la documentazione dei test. ### 6. Una volta implementato funziona bene! **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Bancario | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** January 06, 2026 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Ottimo strumento per garantire che stiamo rispettando i requisiti normativi **Cosa non Le piace di Resolver?** È uno strumento impegnativo da implementare e formare gli utenti **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Ci consente di documentare i problemi e le corrispondenti azioni correttive, creare attività di monitoraggio per garantire che rispettiamo le scadenze di rendicontazione. ### 7. Interfaccia semplice, altamente raccomandata **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** July 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Uso Resolver per i reclami e lo trovo eccellente per la facilità di gestione. Quello che mi piace di più è la sua interfaccia semplice e facile da usare. Non è complessa ed è facile da navigare. **Cosa non Le piace di Resolver?** N.D. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Uso Resolver per la gestione dei reclami grazie alla sua facilità di gestione e all'interfaccia semplice che non è complessa e facile da navigare. ### 8. Non richiede Wi-Fi **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan R. | Manager of maintenance engineer, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** September 20, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Mi piace che non richieda il Wi-Fi perché in alcune situazioni non ho accesso **Cosa non Le piace di Resolver?** L'app stessa è un po' instabile all'inizio quando la accendi o la clicchi, ma a parte questo potrebbe essere solo il mio telefono. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Intendo che analizza sicuramente tutti i rischi e rivela il vero impatto sul business, immagino, con il rischio coinvolto, non sono sicuro. ### 9. Rilassati con il miglior software fornitore di soluzioni di intelligence sui rischi! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Secondo la mia esperienza con Resolver, questo è utilizzato principalmente per la gestione dell'intelligence sui rischi con facilità d'uso e implementazione con altre piattaforme adatte. Resolver fornisce monitoraggio e analisi in tempo reale e controlla tutti i processi nella gestione dei progetti con incidenti di sicurezza in modo efficiente. Resolver offre il miglior supporto clienti nel tempo massimo risolvendo tutte le soluzioni in tempo reale con un chatbot AI disponibile in qualsiasi momento. E sì, c'è la frequenza illimitata di utilizzo di questo software secondo le esigenze nella gestione dei progetti. **Cosa non Le piace di Resolver?** Il Resolver è il miglior strumento (Software) per i fornitori di soluzioni di intelligence sui rischi. Tuttavia, a volte credo che sia un po' complesso da navigare e altri pensano che le funzionalità di reportistica debbano essere migliorate trovando alcune limitazioni. Pertanto, nel complesso, il Resolver è il miglior strumento per i fornitori di soluzioni di intelligence sui rischi. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Io e la mia organizzazione utilizziamo il software Resolver. Ma prima, senza alcun software di gestione dell'intelligence del rischio, era molto stressante e rischioso lavorare sulla sicurezza dei dati e della privacy, che è un fattore indispensabile e più importante nell'industria IT. Quindi, quando ho cercato e trovato il software Resolver progettato per soluzioni di gestione dell'intelligence del rischio, ho deciso di utilizzarlo. Al momento, questo strumento è molto utile per i processi di gestione dei progetti e gestione del rischio, con una produttività rapida e senza errori, grazie al monitoraggio in tempo reale, all'analisi e al processo di correzione dei bug. Pertanto, Resolver è molto utile per me e per l'organizzazione anche per la gestione dei progetti. ### 10. Servizio clienti al suo meglio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adelene F. | Manager Security Forensics, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver è molto personalizzabile, il che è stato positivo per la nostra azienda poiché stavamo cercando una soluzione che potesse essere utilizzata a livello globale e avevamo una versione precedente del software e un'applicazione sviluppata internamente che volevamo sostituire con Resolver. Il rappresentante del Customer Success con cui lavoriamo è stato eccellente e ha fatto di tutto per trasformare in realtà ciò che avevamo immaginato e continua a supportarci con tutte le nostre richieste, lavorando verso una soluzione ben adottata. **Cosa non Le piace di Resolver?** C'è stata una certa incomprensione all'inizio e l'inizio della nostra implementazione è stato descritto come una soluzione simile in una migrazione alla nuova versione, quindi la prima iterazione della nuova soluzione è stata codificata con le stesse sfide che avevamo prima. Il problema è stato successivamente risolto con l'aiuto del team di successo del cliente, aiutandoci a creare la soluzione che stavamo cercando. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver ci sta aiutando con la gestione globale del flusso di lavoro degli incidenti e la reportistica. **Official Response from Allan Yue:** > Apprezziamo le tue gentili parole sulla personalizzazione di Resolver e il supporto fornito dal nostro rappresentante del Successo del Cliente. Ci scusiamo per qualsiasi incomprensione iniziale durante l'implementazione, ma siamo lieti che il problema sia stato risolto e che Resolver stia ora assistendo nella gestione del tuo flusso di lavoro globale. ### 11. Supporto configurabile e incredibile **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa P. | Sr. Global Compliance Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** La piattaforma no-code ha accelerato la nostra capacità di creare processi unici che si adattano alle esigenze della nostra azienda. Inoltre, Resolver investe continuamente in tecnologie emergenti che creano miglioramenti e automazione in tutto ciò che facciamo. Il supporto che riceviamo è fantastico, sia attraverso un ticket di supporto che tramite il nostro account manager, Resolver prende ogni misura per assicurarsi che le nostre richieste siano soddisfatte. Spostare la nostra gestione degli incidenti e la hotline su Resolver è stato un cambiamento radicale! **Cosa non Le piace di Resolver?** La funzione di reportistica non è intuitiva. Puoi creare report e dashboard all'interno di Resolver oppure puoi accedere al tuo data warehouse tramite PowerBi, entrambi presentano delle sfide. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver sta risolvendo la necessità che i processi di indagine siano personalizzati in base alle esigenze della nostra azienda. Le soluzioni preconfezionate quasi mai si adattano al nostro robusto processo di indagine. Abbiamo anche una grande visibilità sui nostri dati, sulle tendenze e sul monitoraggio dei rischi. In generale, questo sta beneficiando la nostra azienda poiché possiamo mitigare i rischi rapidamente grazie all'intelligenza aziendale che otteniamo tramite Resolver. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per il tuo feedback sulla funzione di reportistica. Stiamo lavorando continuamente per migliorare le nostre capacità di reportistica per renderle più intuitive per i nostri utenti. Il tuo contributo è prezioso mentre ci sforziamo di migliorare la nostra piattaforma. ### 12. Continua a migliorare **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rich P. | Sr. Threat Intelligence Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Attualmente utilizzo le funzioni IMS, SRM e Web Reporting. Tutte sono molto, molto personalizzabili. Non riesco davvero a scegliere una cosa migliore dell'azienda. Ho utilizzato versioni o la piattaforma da quando era basata su mainframe (IRIMS). Le cose migliori per me in questo momento: 1) I prodotti continuano a migliorare. L'azienda ha ampliato la piattaforma a molte altre funzioni. Ascolta i suoi clienti e migliora costantemente i suoi prodotti. 2) Il supporto è davvero eccezionale: processo di implementazione fluido; risposte rapide e complete ai ticket di supporto. Sempre disposti a parlare di persona per assicurarsi che siamo sulla stessa lunghezza d'onda, o semplicemente per guidarmi attraverso un processo. 3) Il mio rappresentante di account è eccezionale. Premuroso e attento. Segue sempre. **Cosa non Le piace di Resolver?** La curva di apprendimento è piuttosto ripida. La piattaforma è molto facile da configurare e da usare, ma gli amministratori hanno bisogno di molta familiarità con il prodotto. Ci vuole un po'. Penso che sia il prezzo da pagare per tanta flessibilità. Ne vale la pena. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Raccolta dati coerente e completa. Analisi dei collegamenti. Metriche eccezionali. Strumento di segnalazione anonima. Una piattaforma risolve molti problemi per noi. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per il tuo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che trovi i nostri prodotti in costante miglioramento e che il nostro team di supporto ti ha fornito un'implementazione fluida e risposte rapide e complete. Comprendiamo che la curva di apprendimento possa essere ripida, ma crediamo che la flessibilità e i benefici della nostra piattaforma ne valgano la pena. Apprezziamo il tuo continuo supporto! ### 13. Resolver è uno strumento molto potente per l'utente giusto. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug K. | Head, Global Compliance Program Office, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È infinitamente configurabile e personalizzabile. La piattaforma di Resolver consente di configurare centinaia di diversi tipi di oggetti utilizzando strumenti di gestione del flusso di lavoro, permessi utente e relazioni con altri tipi di oggetti. L'utilizzo di questa piattaforma ci ha permesso di organizzare il nostro programma di gestione del rischio di conformità normativa creando una libreria di obblighi normativi, collegando questi requisiti ai controlli applicabili, testando i controlli e monitorando i problemi all'interno della piattaforma. Il motore di reportistica consente di produrre visualizzazioni configurabili dei dati e report di gestione chiave. **Cosa non Le piace di Resolver?** A causa della sua capacità infinita, è più adatto a un'azienda con forti risorse interne per gestire il back end. Resolver è competitivamente prezzato fin dall'inizio. La sfida risiede nel fatto che la sua configurazione "out of the box" probabilmente non soddisferà le tue esigenze. I servizi professionali sono offerti in pacchetti da Resolver, ma potresti facilmente sforare il budget in questo modo. Cambiamenti complessi come gli eventi di orchestrazione (eventi che coordinano simultaneamente più cambiamenti di oggetti) è meglio lasciarli al team di servizi professionali, ma un'azienda che può dedicare risorse interne ai cambiamenti di configurazione secondo necessità ne trarrà grande beneficio. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Utilizziamo Resolver per tenere traccia del nostro programma di conformità globale e del programma di controlli interni. Aiuta a risolvere problemi relativi alle librerie di controlli, ai piani di test, alla gestione dei problemi, alla delega del lavoro, ecc. In generale, Resolver ci consente di avere una visione d'insieme del rischio di conformità normativa dell'azienda. Dove sono le nostre debolezze e dove siamo forti. Garantisce un'appropriata allocazione delle risorse limitate. Utilizziamo il motore di reportistica per generare materiali per il consiglio di amministrazione. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per aver condiviso la tua esperienza con Resolver. Comprendiamo l'importanza di avere risorse interne solide per gestire le capacità della piattaforma. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra configurazione predefinita per soddisfare meglio le esigenze dei nostri utenti. ### 14. Mi ha aiutato a risolvere i problemi con Unibet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanchan G. | AI Developer and Inventor, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Non ero nemmeno sicuro che qualcuno avrebbe ascoltato la mia preoccupazione. Non stavo ricevendo giri gratuiti e l'assistenza clienti non rispondeva. Sono rimasto sorpreso che anche un piccolo cliente come me abbia ricevuto la piena attenzione del Resolver e si siano assicurati che il problema fosse risolto. **Cosa non Le piace di Resolver?** Non è ampiamente conosciuto. Quindi molte persone potrebbero non sapere che esiste una tale struttura. Quindi devono essere più visibili. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Non ricevevo risposta da Unibet per i giri gratuiti. Così, dopo un incontro fallito con il servizio clienti di Unibet, ho consultato Resolver e hanno risolto il problema rapidamente. ### 15. Applicazione della Piattaforma Resolver **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad A. | SPS, Servizi al consumatore, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 02, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver riduce il rischio e abbassa i costi di conformità, identificando automaticamente i cambiamenti normativi e migliorando i flussi di lavoro di valutazione. Oltre a tutte le funzionalità, ecco alcuni aspetti degni di nota: l'applicazione è facile da usare, l'interfaccia grafica è semplice e intuitiva. **Cosa non Le piace di Resolver?** Perdita di tempo. Ho completato il modulo online solo per ricevere un messaggio generico da Evri, chiama questo numero. quel numero dice, siamo occupati. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Ho usato Resolver diverse volte quando sono stato ignorato, ho ricevuto informazioni sbagliate o un risultato errato - ho anche fatto raccomandazioni ad altri che hanno ottenuto risultati positivi tramite Resolver. ### 16. Evento Resolver molto informativo **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** La funzionalità di reportistica tra i vari dipartimenti e che consente ai team di controllo di lavorare con altri dipartimenti. **Cosa non Le piace di Resolver?** Collegare l'audit interno per estrarre i rischi dal dipartimento dei rischi per la definizione dell'ambito dell'audit. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Fornire buone intuizioni sui rischi e le tendenze per aiutare i vari dipartimenti ### 17. La migliore soluzione per la gestione del rischio **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È davvero utile fornire una piattaforma centralizzata per il monitoraggio di qualsiasi incidente e indagine. La sua capacità di migliorare la sicurezza identificando e avvisando per qualsiasi potenziale minaccia. Migliora l'accuratezza complessiva poiché possiamo facilmente automatizzare l'intero processo. Da 5 anni utilizziamo questo strumento nella nostra organizzazione e migliora davvero la produttività. Il suo cruscotto personalizzato e le analisi guidate dall'IA aiutano a prendere decisioni. **Cosa non Le piace di Resolver?** Ha un'implementazione molto complessa e richiede tempo e risorse significative. È un po' più alto dal lato dei prezzi. Il supporto clienti potrebbe essere migliorato poiché richiede tempo per rispondere. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Aiuta la nostra organizzazione a identificare e allertare il sistema contro qualsiasi minaccia, il che aiuta a ridurre le perdite finanziarie e operative. Con l'analisi potenziata dall'IA, migliora il processo decisionale e migliora la resilienza complessiva dell'azienda. ### 18. Resolver è stata la mia prima esperienza con uno strumento GRC, ed è fantastico **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lindsey E. | Operational Risk Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Mi sembra che Resolver sia piuttosto facile da usare per gli utenti che affrontano l'esperienza RCSA, il che è stato un punto di svolta per la seconda linea di difesa della nostra azienda. Le persone sono molto meno intimorite e lo trovano più intuitivo. **Cosa non Le piace di Resolver?** Sperando davvero in più filtri/ordinamenti per la Biblioteca, gestione del rischio, ecc., o una ricerca migliore. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver ci ha permesso di automatizzare gli RCSA abbastanza da consentire a solo 1 o 2 persone di gestire l'intero processo. Mi evita di sentire la pressione di un team ridotto. Siamo stati anche in grado di utilizzare Resolver per diverse altre linee di business, tra cui Audit e altri test di controllo, valutazione del rischio IT, reclami, valutazioni del rischio di prodotto, ecc. È così meraviglioso avere un solo sistema. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che Resolver ha aiutato a semplificare i tuoi processi e ad alleviare la pressione sul tuo team. Il tuo feedback sulla necessità di più filtri/ordinamenti nella Libreria e nella gestione del rischio è prezioso, e lo terremo in considerazione mentre continuiamo a migliorare la nostra piattaforma per servire meglio i nostri utenti. ### 19. Gestione del rischio semplificata e risoluzione degli incidenti resa facile **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jayaprakash J. | Quality Engineering Analyst, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** April 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver si distingue per la sua interfaccia intuitiva e per le sue funzionalità. Apprezzo particolarmente come si integri perfettamente con altri strumenti e sistemi, risparmiando tempo e riducendo lo sforzo manuale. Le opzioni di personalizzazione della piattaforma consentono di personalizzare i flussi di lavoro in base a esigenze specifiche, migliorando sia l'efficienza che l'efficacia. I suoi report dettagliati e le analisi forniscono preziose informazioni per prendere decisioni. **Cosa non Le piace di Resolver?** La personalizzazione potrebbe essere complessa e richiedere tempo per gli utenti alla prima esperienza. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Semplifica la gestione del rischio fornendo strumenti per tracciare, analizzare ed evitare i rischi in modo efficace. Ottimizzazione dei flussi di lavoro e miglior collaborazione tra i team. ### 20. Supportivo e ascolta il cliente **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione dell'istruzione | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il personale di vendita, configurazione e supporto con cui ho lavorato sembra ascoltare ciò che desidero e cercare davvero di realizzarlo. Abbiamo quindi un sistema che è davvero flessibile e ben adattato alle nostre esigenze specifiche. L'interfaccia è user-friendly sia per i nostri clienti esterni che per il team. **Cosa non Le piace di Resolver?** Sebbene riceviamo una quantità discreta di report dal software, ci sono limitazioni nei report e anche la presentazione dei report potrebbe essere migliorata. C'è una funzione aggiuntiva per i report, ma dovrebbe essere standard. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Il team si trova in diversi paesi, quindi una soluzione basata sul cloud è perfetta per noi e ci mantiene connessi. Siamo in grado di condividere documenti e effettuare revisioni di qualità incrociate in modo più efficace quando tutto è accessibile nel cloud. I collegamenti diretti con l'ERM rendono la collaborazione con quel dipartimento molto più facile. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro personale di vendita, configurazione e supporto. Ci sforziamo di ascoltare le esigenze dei nostri clienti e fornire soluzioni su misura. ### 21. Risolvi Recensione **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Mi piace come tutta la nostra comunicazione e informazione sia in un unico posto, così non dobbiamo usare più sistemi o strumenti e questo aiuta a mantenerla più sicura. Possiamo comunicare con il personale tramite la funzione chat e inviare e-mail al reporter noto o confidenziale e tenere tutte le note, le interventi, i compiti e le informazioni insieme, mentre tracciamo facilmente le persone coinvolte. Mi piace quanto siano aperti agli aggiornamenti e alle nuove idee per migliorare le cose per gli utenti. Il loro servizio clienti e il supporto del loro dipartimento IT sono molto utili. **Cosa non Le piace di Resolver?** L'attuale design del processo di traduzione è stato il punto dolente più grande poiché gestiamo oltre 20 lingue diverse e il processo per aggiornare le lingue è impegnativo e richiede tempo. A causa del numero di incidenti aperti, la pagina delle mie attività può essere poco utile per alcuni dei nostri utenti che cercano di tenere traccia degli incidenti che hanno già aggiornato o sapere se hanno ricevuto una risposta a un commento (devono controllare le notifiche e-mail). **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Hanno fornito uno strumento personalizzabile per noi da utilizzare con opzioni di reportistica multiple e la capacità di mantenere tutte le informazioni sugli incidenti in un unico posto, inclusa la comunicazione. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che trovi utile e sicuro il sistema di comunicazione e informazione tutto-in-uno di Resolver. Apprezziamo il tuo feedback sul processo di traduzione e sulla pagina delle attività, e lo prenderemo sicuramente in considerazione per miglioramenti futuri. Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi! ### 22. Revisione dell'esperienza utente e delle prestazioni di Resolver **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** VIVEK KUMAR D. | cloud presales consultant, Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** August 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il suo tempo di risposta rapido, l'efficienza della cache **Cosa non Le piace di Resolver?** Potenziali preoccupazioni per la privacy, potrebbe esserci un po' di latenza **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Risoluzione dei nomi di dominio e riduzione della latenza tramite caching ### 23. Un venditore che è accomodante alle tue esigenze **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Deborah I. | Information Systems, Senior Audit Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Avendo lavorato con una varietà di personale presso Resolver dal 2013, ciò che è evidente è che l'azienda manifesta una cultura di cortesia e affabilità quando si tratta del cliente. **Cosa non Le piace di Resolver?** Lo svantaggio di Resolver è il frequente cambiamento del personale assegnato all'account del cliente. Sebbene questo sia un buon segno per la mobilità verso l'alto o altro del personale di Resolver, significa che come cliente devi anche spesso instaurare relazioni con nuove persone. Fortunatamente, questo è moderato dalla cultura incentrata sul cliente. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver sta aiutando con l'integrazione di Audit e ERM, e migliorando la consolidazione delle informazioni per il nostro reporting alla direzione e al consiglio, e l'estrazione delle metriche di performance. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per aver condiviso come Resolver ha beneficiato la vostra organizzazione. Siamo impegnati a fornire soluzioni che aiutano a semplificare i processi e migliorare la reportistica per i nostri clienti. Apprezziamo il vostro supporto e attendiamo con interesse di continuare a soddisfare le vostre esigenze. ### 24. Interfaccia utente facile ma richiede un miglioramento del design delle funzionalità di base **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver ha un'interfaccia utente facile e può essere configurato secondo le tue esigenze, il che consente flessibilità. I team di supporto e di esperienza del cliente sono buoni con cui lavorare e sono stati molto accomodanti riguardo ai problemi che necessitano di essere risolti. **Cosa non Le piace di Resolver?** Ci sono una serie di limitazioni del sistema che non sempre risultano in un'esperienza utente fluida. La funzionalità di base della piattaforma non è ben progettata. Questo ha comportato un notevole dispendio di tempo, sforzi e costi per integrare il sistema in modo da soddisfare le nostre esigenze. L'implementazione e la valutazione delle necessità non sono state effettuate in modo efficace, il che ha portato a inefficienze nel flusso di lavoro e a tempi lunghi per rendere operativa la piattaforma in modo fluido. 18 mesi dopo l'implementazione, ci sono ancora lacune nel sistema che devono essere risolte. Il team di supporto/progettazione impiega molto tempo per completare la risoluzione dei problemi. Ad esempio, i report di base non producono informazioni accurate e complete, il che rappresenta una lacuna significativa, ad esempio il report di sub-certificazione, la matrice di controllo dei rischi. Inoltre, non c'è una funzionalità di gestione dei progetti di base. Questa deve essere creata su misura. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Aggregazione dei dati **Official Response from Allan Yue:** > Apprezziamo il tuo feedback sull'interfaccia utente e sulla flessibilità di Resolver. Comprendiamo le tue preoccupazioni riguardo alle limitazioni del sistema e alle sfide con la funzionalità di base. Stiamo lavorando continuamente per migliorare la nostra piattaforma e affrontare questi problemi. Il tuo contributo è prezioso per aiutarci a dare priorità ai nostri miglioramenti. ### 25. Esperienza del risolutore dal lato dell'integrazione dei dati / amministrazione back-end **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resovler è un'applicazione semplice e, anche se non la utilizzo quotidianamente poiché mi occupo più del backend, i team di supporto e successo clienti di Resovler sono estremamente reattivi. Abbiamo costruito un ottimo rapporto con il team di Resolver e la comunicazione e gli obiettivi, le mete e le capacità per la nostra istanza e l'app sono sempre chiaramente compresi. Quando vengono aperti casi di supporto, il supporto è molto reattivo, pertinente, e i team hanno la conoscenza e la capacità di identificare e risolvere il problema in questione. **Cosa non Le piace di Resolver?** L'integrazione completa di SCIM per il caricamento dei dipendenti è una grande richiesta per noi. Questo è qualcosa di cui abbiamo discusso a lungo con il team di Resolver, e avere la possibilità di utilizzare SCIM per l'intero caricamento dei contatti e dei record è la richiesta principale per noi. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** La nostra gestione dei casi per gli incidenti nel nostro mondo della sicurezza. **Official Response from Allan Yue:** > È fantastico sapere che Resolver sta aiutando con la gestione degli incidenti nel mondo della sicurezza. Siamo impegnati a fornire soluzioni che soddisfino le tue esigenze e non vediamo l'ora di continuare a supportare la tua organizzazione. ### 26. Conferenza Straordinaria del Risolutore **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 01, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** capacità di scalare e sviluppare, nuove funzionalità migliorano i report. **Cosa non Le piace di Resolver?** Alcuni problemi tecnici o inconvenienti che si verificano frequentemente **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Segnalazione e raccolta di eventi di rischio, azioni, la nostra tassonomia ### 27. Ottima piattaforma per la creazione di report. Facile da usare e facile da accedere ai dettagli dei report. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Vendita al dettaglio | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** January 23, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** La semplicità di estrarre rapporti dettagliati, nonostante sia una piattaforma complessa. È fantastico lavorare con Maggie McVey, grazie alla sua conoscenza del sistema e alla dedizione alla nostra azienda. **Cosa non Le piace di Resolver?** Usiamo la piattaforma da circa un anno ormai, e a questo punto non ho lamentele. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** L'uso più recente riguarda la segnalazione dei nostri oltre 40 negozi al dettaglio negli Stati Uniti e in Canada. Abbiamo recentemente utilizzato Resolver per determinare quali sono i giorni e gli orari più critici della settimana, e ora stiamo adeguando i nostri team di Sicurezza e Protezione Interna per garantire che lavorino durante quei momenti critici. ### 28. Permette di completare efficacemente i compiti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Immobiliare commerciale | Piccola impresa (50 o meno dip.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il layout ha reso facile navigare attraverso le diverse fasi, ha aiutato a rendere il processo di ottenimento delle certificazioni da altri utenti più efficace, e l'approccio strutturato ha aiutato a mantenere tutto organizzato. **Cosa non Le piace di Resolver?** I modelli più vecchi richiedevano molti clic manuali per generare rapporti - non vedo l'ora di implementare una versione aggiornata **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Ottimizzazione dell'invio delle certificazioni ai dirigenti (rispondenti Gmail) ### 29. Risolvi la Sicurezza del Campus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza pubblica | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** October 30, 2023 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Apprezziamo davvero un programma che riunisce così tanti strumenti per il team. Facciamo molto affidamento su spedizioni, rapporti sugli incidenti e gestione dei casi. Il programma ha dettagli eccellenti e supporta chiaramente un ambiente universitario. Integrare i nostri registri degli studenti (ricevendo informazioni da Banner) è stato essenziale! **Cosa non Le piace di Resolver?** Alcuni membri del team non trovano il sistema facile e chiaro da usare. C'è molto da completare per le guardie quando segnalano un incidente. Alcune guardie hanno difficoltà a completare tutto. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver è utile per tracciare crimini simili nel campus e identificare dove dobbiamo apportare modifiche alla nostra copertura di guardia o ai dispositivi di sicurezza (cctv/allarmi). Resolver è stato eccellente per gestire i casi; collegare rapporti, aggiornare le note dei casi, condividere con altri che indagano su incidenti correlati al caso.... Anche utile quando si rivedono incidenti in cui sono stati coinvolti individui particolari - monitorando per una possibile escalation di comportamenti. ### 30. Amiamo come Resolver abbia adattato diversi moduli per il nostro uso **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sarah E. | Director Safety, Security & Risk Management, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il team di supporto clienti e tecnico è molto reattivo alle nostre richieste e alla risoluzione dei problemi quando cerchiamo di integrare i moduli, rendendo i moduli più facili da comprendere e utilizzare. La loro pazienza mentre impariamo a cambiare le cose nel back-end ci ha permesso di utilizzare di più il programma, adattandolo alle nostre esigenze. **Cosa non Le piace di Resolver?** L'unico svantaggio che percepisco è la rigidità di alcuni moduli, ma come utenti relativamente piccoli del programma comprendiamo come alcune delle nostre esigenze potrebbero non essere soddisfatte. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Stanno adattando un modulo per permetterci di tracciare i registri dei rischi dipartimentali all'interno del modulo complessivo di gestione del rischio aziendale. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro supporto clienti e il team tecnico. Ci impegniamo a rendere i nostri moduli facili da comprendere e utilizzare, e apprezziamo il tuo feedback sulla rigidità di alcuni moduli. ### 31. Supera le aspettative! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian I. | SVP & Director of Corporate Security, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Ho apprezzato lavorare e interagire con il personale di Resolver. Sono stati tutti molto professionali, hanno svolto bene il loro lavoro ed erano sinceri. **Cosa non Le piace di Resolver?** L'unica cosa negativa che mi viene in mente è che non hanno un rappresentante locale residente alle Hawaii per un'interazione e un supporto più facili. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver ci ha fornito un'eccellente piattaforma aziendale per la segnalazione e le indagini sugli incidenti di sicurezza, con capacità di configurazione facili da usare e opzioni per la generazione di report. Dal punto di vista della gestione di un team di investigazioni, consente una facile supervisione degli indicatori chiave di reporting degli investigatori e delle metriche di performance per garantire l'efficacia e l'efficienza delle indagini individuali e di squadra. ### 32. La nostra esperienza con Resolver è stata straordinaria **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nicholas C. | Retail Asset Protection Manager North America at Patagonia, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Le piattaforme di gestione degli incidenti e di gestione della sicurezza e del rischio di Resolver sono state straordinarie da utilizzare e hanno trasformato il nostro modo di fare business. L'implementazione è stata molto fluida e il team di Resolver è stato incredibilmente utile durante tutto il processo. Anche il supporto di Resolver è stato fantastico, poiché ci hanno aiutato a perfezionare lo strumento e a risolvere eventuali problemi degli utenti finali che si sono presentati. Nel complesso, questo programma è molto intuitivo e facile da configurare con poca o nessuna esperienza richiesta. Il supporto clienti è stato al di sopra e al di là delle aspettative. **Cosa non Le piace di Resolver?** Navigare attraverso lo strumento può a volte sembrare ridondante, ma è del tutto possibile che semplicemente non siamo ancora a conoscenza dei percorsi più efficienti. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver ci ha permesso di catturare i dati sugli incidenti in tutta la nostra flotta di vendita al dettaglio, aggregare e analizzare quei dati permettendoci di prendere decisioni migliori basate sui dati. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza straordinaria con Resolver! Il nostro team è dedicato a fornire un supporto di prim'ordine e siamo felici di sapere che è stato utile per la tua attività. ### 33. Sessione davvero perspicace **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** September 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Personalizzazione e adattamento ai requisiti **Cosa non Le piace di Resolver?** Le limitazioni nei report possono essere frustranti **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Tira fuori da Excel **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per aver condiviso il tuo feedback positivo sulla personalizzazione di Resolver. Ci scusiamo per qualsiasi frustrazione causata dalle limitazioni nei report e siamo impegnati a risolvere questo problema. È fantastico sapere che Resolver ti sta aiutando a passare da Excel e a migliorare il tuo flusso di lavoro. ### 34. Soluzione flessibile con forte esecuzione **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Servizi finanziari | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** È uno strumento molto flessibile che consente agli utenti di seguire una soluzione ben definita o di immergersi nella creazione del proprio flusso di lavoro con infinite opportunità di perfezionamento. **Cosa non Le piace di Resolver?** La soluzione pronta all'uso è molto opprimente con molte funzionalità extra che la maggior parte delle persone non utilizzerà. Se non vengono disattivate durante la fase di implementazione, cosa facile da fare, possono causare confusione per gli utenti finali all'interno dell'organizzazione. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Ci ha permesso di sviluppare uno strumento completo di valutazione del rischio e controllo con un flusso di lavoro molto semplice e dinamico. Consente ai responsabili del rischio di valutare facilmente i loro rischi con calcoli automatizzati del rischio per eliminare il più possibile le speculazioni. Consente inoltre la creazione automatizzata di problemi e il monitoraggio dei piani d'azione associati per la risoluzione. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che Resolver ti ha fornito una soluzione flessibile e una forte esecuzione. Il nostro obiettivo è fornire uno strumento che consenta sia soluzioni predefinite che flussi di lavoro personalizzabili per soddisfare le diverse esigenze dei nostri utenti. ### 35. Sistema personalizzabile che migliora la collaborazione del team e l'automazione **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Software per computer | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** December 16, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver consente e migliora la collaborazione e la comunicazione interfunzionale e interdipartimentale, e può ospitare un numero molto elevato di utenti. La sua funzionalità pronta all'uso è altamente personalizzabile per allinearsi ai nostri flussi di lavoro specifici, e siamo stati in grado di impostare più flussi di processo per diversi casi d'uso. In generale, Resolver si integra molto bene con altri sistemi, permettendoci, ad esempio, di creare report al di fuori di Resolver. Il sistema ha implementato grandi miglioramenti che ci aiutano a soddisfare i requisiti di conformità (ad esempio, controlli di accesso basati sui ruoli, registri di audit, ecc.). Il supporto di Resolver è rapido ed efficace. **Cosa non Le piace di Resolver?** A causa dei flussi di lavoro altamente personalizzabili, la configurazione iniziale può essere piuttosto complessa e richiede molto tempo e sforzo iniziale. I nuovi utenti in genere sperimentano una curva di apprendimento piuttosto ripida a causa della complessità e della grande varietà di funzionalità, risultando in tempi di onboarding più lunghi. Inoltre, l'interfaccia utente di Resolver sembra un po' datata e non è sempre intuitiva. Il sistema può sembrare un po' "eccessivamente ingegnerizzato", poiché le modifiche comportano spesso configurazioni complesse, richiedendo tipicamente il supporto di Resolver o amministratori di sistema altamente qualificati. Come grande organizzazione, abbiamo alcuni requisiti specifici che non sono sempre supportati e abbiamo riscontrato limitazioni nella personalizzazione (ad esempio, i report, che non sono così interattivi o personalizzabili come ci aspetteremmo). **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver funge da piattaforma centrale per la gestione degli incidenti e delle indagini che consente una collaborazione semplificata tra vari team e ci aiuta a raccogliere dati e soddisfare i nostri requisiti di conformità catturando tutto nel sistema. ### 36. Sempre in crescita **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerard K. | CPTED Technical Consultant , Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il personale di supporto è straordinario. Quando abbiamo un problema con il software, sono rapidi ad aiutare e recentemente hanno superato ogni aspettativa. **Cosa non Le piace di Resolver?** Ci sono ancora alcuni problemi con la nuova piattaforma che una persona non esperta di tecnologia non può necessariamente eseguire. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Usiamo il software in modo un po' diverso da come è stato progettato, quindi a volte abbiamo delle difficoltà a far combaciare le cose, per così dire. Ma il team di Resolver è sempre disposto a trovare un modo per farlo funzionare. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo entusiasti di sapere che hai avuto un'esperienza positiva con il nostro personale di supporto! Il nostro team è dedicato a fornire assistenza rapida e utile a tutti i nostri utenti. ### 37. Buona piattaforma, ma l'estrazione dei dati e le ricerche non sono così intuitive come mi aspettavo. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** John W. | Security Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Basato sul web, facile da accedere da qualsiasi luogo. Inoltre, il team di implementazione è stato fantastico, soprattutto Amin. **Cosa non Le piace di Resolver?** I cruscotti di dati e metriche non sono così facili come pensavo. È anche difficile effettuare ricerche per nome, targa, indirizzo. Dovrebbe essere più simile a Google e intuitivo. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** È facile da accedere da tutti i siti. I vecchi dati di Perspective sono stati in grado di essere migrati, salvati e incorporati in Core. Questo è stato un punto di vendita chiave. Tuttavia, la migrazione dei dati è stata complicata poiché i sistemi sono completamente diversi. ### 38. Resolver è un lavoro in corso per le esigenze aziendali. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver offre molte belle funzionalità e integrazioni che consentono ai nostri dispatcher e al team di indagini di svolgere il loro lavoro. Il supporto clienti è utile nell'assistenza con i ticket. **Cosa non Le piace di Resolver?** I rapporti degli utenti finali su alcuni bug sono una preoccupazione nello strumento di Dispatch. Alcuni aggiornamenti stanno impiegando più tempo per risolvere il problema. Un'altra preoccupazione era l'uso da parte degli utenti finali del Resolver Core per ottenere dati tramite filtraggio. Sebbene siano stati fatti miglioramenti, alcune modifiche non sono ancora aggiornate come vorrebbero gli utenti finali. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Attualmente sto lavorando per ottenere aggiornamenti sui rapporti su quali dati dovrebbero essere mostrati nei rapporti. È stato fantastico lavorare con il supporto clienti e fare le modifiche necessarie per ottenere i dati richiesti e non solo un dump di dati. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che Resolver sta fornendo funzionalità e integrazioni utili per i tuoi dispatcher e il team di investigazione. Apprezziamo il tuo feedback sul supporto clienti e siamo impegnati a risolvere qualsiasi preoccupazione tu abbia con lo strumento di Dispatch e gli aggiornamenti. ### 39. Risolvi il Modulo di Audit **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Personale e reclutamento | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Lavorando nell'Audit Interno, ho trovato molto vantaggioso passare dai fogli di calcolo a un sistema dedicato. Poiché la mia azienda utilizza anche il modulo di Gestione del Rischio, è particolarmente utile per scopi di audit che questi moduli siano integrati e comunichino tra loro. Inoltre, apprezzo l'adattabilità che il sistema offre, il che è stato un altro vantaggio significativo. **Cosa non Le piace di Resolver?** La vista ad albero necessita ancora di miglioramenti per quanto riguarda la delimitazione dell'IA, ma capisco che questo sia già nel radar del team di risoluzione e sarà affrontato in futuro. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Gli audit ora pongono maggiore enfasi sul test dei controlli, e l'impostazione ci consente di mappare processi e controlli centralmente in modo più intelligente ed efficiente. ### 40. Resolver è progettato in modo intuitivo, rendendolo un sistema facile da usare. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marielena G. | Enterprise Risk Management Analyst II, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 20, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver è molto intuitivo, la maggior parte degli utenti sapeva come navigare nella piattaforma con poca o nessuna formazione precedente. Lo stesso si può dire del lato amministrativo di Resolver. Le modifiche ai moduli, ai ruoli, ai report, ecc. sono abbastanza facili da fare con l'uso del sito di aiuto. **Cosa non Le piace di Resolver?** La funzionalità di ricerca di Resolver è difficile da usare e non è sempre il modo più semplice per trovare un oggetto. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver consente alla nostra azienda di combinare i processi delle unità aziendali all'interno della stessa piattaforma. Siamo in grado di gestire la Gestione del Rischio Operativo, la Gestione e il Test della Conformità, la Continuità Operativa, l'Audit Interno e la Gestione delle Conclusioni (per citarne alcuni) da una fonte centrale. Questo ci permette di fare riferimento incrociato a rischi, controlli e altri oggetti in tutta la nostra organizzazione. **Official Response from Allan Yue:** > È fantastico sapere che Resolver ha permesso alla tua azienda di ottimizzare vari processi e gestire più funzioni da una piattaforma centrale. Apprezziamo il tuo feedback sulla funzionalità di ricerca e ci impegneremo a migliorare l'esperienza utente in quest'area. ### 41. In attesa di potenziale **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rebecca R. | Manager, Exam Security, Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Inizialmente abbiamo scelto Resolver come strumento di analisi dei collegamenti, e ha funzionato come previsto. Ci vorrà del tempo e impegno per far funzionare bene lo strumento per il nostro team, ma Darren R. è stato una risorsa eccellente per la messa a punto dello strumento. **Cosa non Le piace di Resolver?** Il processo di onboarding è stato incredibilmente difficile e frustrante. La differenza di fuso orario con lo sviluppatore ha aumentato i ritardi e creato ostacoli. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Stiamo utilizzando Resolver principalmente come strumento di gestione degli incidenti e per creare collegamenti tra i casi. **Official Response from Allan Yue:** > È fantastico sapere che Resolver ti sta aiutando con la gestione degli incidenti e il collegamento dei casi. Apprezziamo il tuo feedback e siamo impegnati a migliorare continuamente la nostra piattaforma per servire meglio le tue esigenze. ### 42. Resolver Core - Soluzione di Gestione degli Incidenti **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Adnan S. | Taskforce member on Preventing & Responding to Sexual Violence, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver è molto facile da usare. Preferisco decisamente l'opzione basata su cloud rispetto a quella on-premise, ha liberato molto spazio sui nostri server. **Cosa non Le piace di Resolver?** Sebbene le analisi siano molto interattive, posso fare solo fino a un certo punto e a volte non riesco a eseguire un report che desidero. Ci sono molte formule che sono complicate e possono essere difficili per un utente che non è un esperto di tecnologia. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver Core fornisce una soluzione basata su cloud che elimina l'IT come intermediario e riduce i costi sui server locali. ### 43. Ottimo prodotto e servizio clienti **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Michael M. | Senior Risk Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** February 09, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Mi piace la facilità di catturare e navigare tra i rapporti di requisiti, processi, rischi e controlli. L'interfaccia utente è molto ben strutturata. **Cosa non Le piace di Resolver?** Ho trovato i dashboard in soluzione un po' difficili da usare, ma potrebbe essere perché il nostro modello di dati è complesso e non l'ho costruito io. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Collegare le informazioni sui rischi provenienti da valutazioni effettuate da diverse funzioni di seconda e terza linea (ad esempio, ERM, Controlli Interni, Conformità, Revisione Interna). Questo ci consente di fornire una visione completa dei rischi al nostro team esecutivo e al Consiglio di Amministrazione. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per il feedback! Siamo entusiasti di sapere che trovi il nostro prodotto facile da usare ed è fantastico sentire come Resolver stia aiutando la tua organizzazione a collegare le informazioni sui rischi provenienti da diverse funzioni per fornire una visione più completa dei rischi al tuo team esecutivo. ### 44. Responsabile, Controlli Interni **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Gestione degli investimenti | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver è facile da usare. È facile da esplorare e navigare e gli utenti possono imparare a fare semplici modifiche di configurazione da soli nel sistema. Le guide per l'utente disponibili tramite la funzione di aiuto sono sufficienti per aiutare gli utenti a conoscere il sistema in modo semplice. Inoltre, il supporto clienti è molto buono e rapido nel rispondere ai ticket. **Cosa non Le piace di Resolver?** In base alla mia esperienza con l'utilizzo di Resolver per il programma 52-109, trovo che Resolver sia limitato in alcuni aspetti. Alcune delle funzionalità di base che sono tipicamente disponibili in uno strumento GRC non sono presenti (ad esempio, Dashboard di Gestione Progetti, processo di sub-certificazione automatizzato, domande condizionali di tipo if/else nei moduli, valutazioni del rischio automatizzate, ecc.). Inoltre, lo strumento di reportistica in Resolver necessita di essere migliorato. È richiesta molta manipolazione nei report per garantire che le informazioni siano complete e accurate. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver è ora il libro ufficiale dei record per i nostri controlli 52-109. Inoltre, Resolver ci sta aiutando a emettere i nostri sottocertificati trimestrali in modo più efficiente poiché abbiamo automatizzato il processo di sottocertificazione. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che trovi Resolver facile da usare e che il nostro supporto clienti è stato tempestivo nel risolvere i tuoi ticket. Apprezziamo il tuo feedback sulle limitazioni che hai riscontrato e lo prenderemo in considerazione per futuri miglioramenti. Grazie per aver condiviso come Resolver sta beneficiando la tua organizzazione. ### 45. Resolver aiutato **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Logistica e catena di fornitura | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Il sistema è facile da usare e seguire. Le informazioni e la semplicità di raccogliere tali informazioni dal sistema sono altrettanto buone. Con Resolver che consente alle risorse esterne di attingere o utilizzare le informazioni internamente nella mia azienda, siamo in grado di proiettare tali informazioni in grafici e KPI utili per aiutare l'azienda a raggiungere gli obiettivi. Resolver ora ha una dashboard BI integrata che rende le informazioni molto più semplici da ottenere e rivedere. **Cosa non Le piace di Resolver?** L'esternalizzazione di alcuni servizi clienti rende molto difficile lavorare con essi. Una delle mie maggiori preoccupazioni è che il nostro sistema è molto unico per la nostra azienda e sono sicuro che lo sia anche per altre aziende. Quindi, quando si invia un ticket e si riceve assistenza dal supporto, ci sono molte volte in cui il portale Resolver unico per la mia azienda crea confusione su cosa richiede di essere risolto. L'addetto al servizio entra e tenta di risolverlo, il che poi crea una catena di altri problemi. Non avere una persona dedicata alle soluzioni lo rende complicato e l'esperienza sgradevole. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Stavamo monitorando e rivedendo manualmente gli incidenti di Salute e Sicurezza insieme agli incidenti di sicurezza. Ora siamo in grado di identificare le località e i problemi che si verificano in base a ora e data e lavorare all'interno delle Operazioni per limitare e ridurre il ripetersi di tali incidenti. **Official Response from Allan Yue:** > È fantastico sapere che Resolver ti ha aiutato ad automatizzare il monitoraggio e la revisione degli incidenti di Salute e Sicurezza, permettendoti di identificare e affrontare i problemi in modo più efficace. Siamo impegnati a migliorare continuamente la nostra piattaforma per beneficiare i nostri utenti. ### 46. Risolvi Recensione **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 13, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Configurare Resolver è stato semplice, permettendo al nostro team di iniziare rapidamente. La sua interfaccia intuitiva ha semplificato notevolmente le nostre sessioni di formazione globali, rendendo facile per i team di tutto il mondo adottarla e utilizzarla efficacemente. **Cosa non Le piace di Resolver?** Le nuove funzionalità non sono sempre comunicate al cliente. Durante l'implementazione con SRM, ho scoperto una nuova funzionalità del cruscotto che è stata recentemente aggiunta ma non ancora attiva all'interno del modulo di Dispatch/Reporting. Un briefing su queste funzionalità aggiuntive sarebbe stato apprezzato. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Resolver risponde a molteplici esigenze all'interno delle nostre operazioni. Principalmente, funge da database degli incidenti per una reportistica completa. Inoltre, funziona come strumento di dispatch per i nostri operatori e come strumento di audit e valutazione basato sul rischio. **Official Response from Allan Yue:** > Siamo lieti di sapere che l'installazione di Resolver è stata semplice per il tuo team e che ha notevolmente semplificato le vostre sessioni di formazione globali. Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo per migliorare la comunicazione delle nuove funzionalità. ### 47. Resolver è una piattaforma eccellente e facile da usare per documentare tutti gli eventi e gli incidenti legati alla sicurezza. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** November 08, 2024 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Resolver ci consente di documentare l'intero ciclo di vita di un evento legato alla sicurezza o all'emergenza. Inizia con la possibilità di creare e inviare un ufficiale su un'attività e registrare tutte le informazioni pertinenti. Se l'evento richiede ulteriori azioni, come la compilazione di un rapporto sull'incidente, il sistema dispone del flusso di lavoro necessario per trasferire tutti i dati dall'attività a quel rapporto e la capacità di acquisire ulteriori informazioni o documentazione. Rende la gestione dei casi molto più semplice! **Cosa non Le piace di Resolver?** Non ho molto da non apprezzare. Dirò che, se vuoi apportare modifiche ai tuoi moduli o a come raccolgono le informazioni, non è qualcosa che puoi fare facilmente a meno che tu non sia abbastanza abile dal punto di vista tecnico, ma l'assistenza clienti di Resolver è estremamente utile quando li contatti per assistenza. Sono fedeli al loro nome, Resolver, perché se incontro un problema o ho bisogno di qualcosa da affrontare, risolvono prontamente la questione. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Consente di segnalare tutti gli incidenti in un unico posto. Inoltre, catturando dati specifici relativi a determinati incidenti, il sistema ti permette di esaminare particolari aspetti e vedere in cosa quella persona, luogo o incidente, ecc. è stato coinvolto, aiutando a collegare i punti. **Official Response from Allan Yue:** > Grazie per il tuo feedback! Comprendiamo l'importanza della flessibilità nella personalizzazione dei moduli e stiamo lavorando continuamente per migliorare il nostro sistema per renderlo più intuitivo per tutti i nostri clienti. ### 48. La mia esperienza con Resolver nel complesso è stata piuttosto buona. In particolare il loro team di supporto. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Sicurezza e investigazioni | Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** October 23, 2023 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Mi piace che l'interfaccia sia facile da usare e che sia abbastanza personalizzabile. E che prendano in considerazione il feedback dei clienti con azioni concrete. **Cosa non Le piace di Resolver?** Non mi piace come il profilo utente non mostri a quali proprietà una persona è collegata, così come a quali categorie sotto una proprietà è stata aggiunta. **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Stiamo realizzando una prova di concetto per l'utilizzo del programma di spedizione ### 49. Risolvere **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Thomas B. | Lead Security Investigations & Reporting Manager, Enterprise (> 1000 dip.) **Reviewed Date:** May 17, 2023 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Offerte di prodotti reali sviluppate ascoltando i clienti che supportano. Inoltre, collaborazione tra team nello sviluppo del prodotto e supporto eccellente del prodotto. **Cosa non Le piace di Resolver?** La personalizzazione dell'applicazione Core comporta il problema di non avere una Guida Utente dedicata a supporto del prodotto. Questo problema non è di facile soluzione poiché, a quanto ho capito, a causa della complessità del software personalizzato, sarebbe quasi impossibile creare una guida "adatta a tutti". **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Snellire il processo di reportistica e l'aderenza ai flussi di lavoro garantisce una maggiore accuratezza dei dati. Dati accurati consentono una transizione più fluida verso decisioni rilevanti e intelligenti. ### 50. Ottimo e facile da usare **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utente verificato in Beni di consumo | Mid-Market (51-1000 dip.) **Reviewed Date:** April 03, 2025 **Cosa Le piace di più di Resolver?** Adoro che il risolutore renda facile risolvere problemi e reclami in modo rapido e deciso. **Cosa non Le piace di Resolver?** A volte ci sono troppe opzioni per guardare a risolvere i problemi **Quali problemi sta risolvendo Resolver e in che modo La sta aiutando?** Aiuta a risolvere i problemi che abbiamo ## Resolver Discussions - [Perché la valutazione del rischio del risolutore?](https://www.g2.com/it/discussions/why-resolver-risk-assessment) - 1 comment, 1 upvote - [Perché la gestione della conformità di Resolver?](https://www.g2.com/it/discussions/why-resolver-compliance-management) - 1 comment, 1 upvote - [Cosa ti piace di più di Resolver per la gestione del rischio e cosa potrebbe essere migliorato?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-like-most-about-resolver-for-risk-management-and-what-could-be-improved) - 1 comment - [View Resolver pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/it/products/resolver/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-15+14%3A41%3A50+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5d7da706-cf50-43e5-ab43-5396ecc94b24&secure%5Btoken%5D=6a34e600ec522334b959fea89bb58af1d6cf5afc0eff2cc53921fb82745c7e89&format=llm_user) ## Resolver Integrations - [Atlassian Advisory Services](https://www.g2.com/it/products/atlassian-advisory-services/reviews) - [SAS Risk Management](https://www.g2.com/it/products/sas-sas-risk-management/reviews) ## Resolver Features **Gestione dei casi** - Assunzione - Compito - Escalatione **Valutazione del Rischio** - Punteggio - IA **Intelligenza Artificiale Generativa** - Riassunto del testo AI - Generazione di Testo AI **Moderazione - Strumenti di Moderazione dei Contenuti** - Moderazione del testo - Applicazione delle Violazioni dell'Utente - Moderazione audio - Moderazione Immagini/Video **Gestione del Rischio Operativo** - Metodologia del Rischio Operativo - Classificazione del Rischio Operativo - Identificazione del Rischio Operativo **Analitica** - Monitoraggio - Metriche - Conformità **Controllo del Rischio** - Recensioni - Politiche - Flussi di lavoro **Piattaforma - Strumenti di Moderazione dei Contenuti** - Rilevamento della Tossicità - Modello AI personalizzato - Analisi e Reportistica - Cruscotto - Personalizzazione **Flussi di lavoro - Gestione degli audit** - Traccia di controllo - Raccomandazioni - Strumenti di collaborazione - Integrazioni - Pianificazione e Programmazione **Intelligenza Artificiale Generativa - Conformità alla Sicurezza** - Rischio Predittivo - Documentazione automatizzata **Monitoraggio - Gestione del Rischio IT** - Monitoraggio AI **Resilienza Aziendale** - Continuità aziendale - Gestione della Conformità **Gestione del Rischio** - Identificazione del rischio - Classificazione del Rischio - Metodologia del Rischio - Monitoraggio degli obiettivi **Monitoraggio** - Prestazioni del fornitore - Notifiche - Supervisione **Documentazione - Gestione Audit** - Modelli e Moduli - Elenchi di controllo **AI agentica - Gestione del rischio IT** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi **AI agentico - Gestione delle indagini** - Integrazione tra sistemi - Assistenza Proattiva **Strumenti di moderazione dei contenuti - AI agentica** - Esecuzione autonoma dei compiti - Pianificazione a più fasi - Integrazione tra sistemi **Segnalazione** - Modelli - Dati Centralizzati - Vista a 360 gradi **Reporting e Analisi - Gestione Audit** - Cruscotto - Revisione delle prestazioni - Conformità Industriale **Intelligenza Artificiale Generativa** - Compiti dell'IA **Gestione della Continuità Operativa** - Piani di Recupero **AI agentico - Gestione del rischio di terze parti e fornitori** - Apprendimento Adattivo - Prendere decisioni **Intelligenza Artificiale Generativa** - Generazione di Testo AI - Riassunto del testo AI **AI agentico - Gestione del rischio operativo** - Assistenza Proattiva **Piattaforma** - Integrazione - Sicurezza e Privacy - Accesso Mobile - Flessibilità **Servizi** - Implementazione - Formazione e apprendimento - Supporto Clienti - Servizi Professionali ## Top Resolver Alternatives - [Optro](https://www.g2.com/it/products/optro/reviews) - 4.6/5.0 (1,586 reviews) - [LogicGate Risk Cloud](https://www.g2.com/it/products/logicgate-risk-cloud/reviews) - 4.6/5.0 (189 reviews) - [Workiva](https://www.g2.com/it/products/workiva-workiva/reviews) - 4.5/5.0 (2,131 reviews)