Hai lanciato un sito web e stai ricevendo traffico.
Molto traffico.
Le persone trovano il tuo sito web tramite ricerche organiche, cliccando su annunci che hai strategicamente geotargetizzato, aprendo email da amici e familiari, cliccando sui social media, e alcune persone stanno persino decidendo di cliccare sul tuo banner pubblicitario. Devi aver progettato bene quell'annuncio.
Una percentuale consistente delle persone che sono arrivate sul tuo sito web ha avuto l'esperienza cliente della vita, e per questo hai fatto delle vendite.
Ma il successo non significa nulla per un marketer che non può misurarlo.
| --> I codici UTM sono un modo per dimostrare a te stesso e alla tua azienda che i tuoi sforzi (e denaro) non vanno sprecati. Puoi creare i tuoi parametri UTM proprio qui. |
Definire i codici UTM
Puoi ideare design intelligenti per le landing page e idee geniali per campagne pubblicitarie, ma non ha senso fare nulla di tutto ciò a meno che tu non abbia un modo per misurare quel successo.
Cosa sono i codici UTM?
Il termine codice UTM (Urchin Tracking Module), noto anche come parametro UTM, deriva da Urchin Tracker, un software di analisi web che ha funzionato come base per Google Analytics. Allegando un codice UTM alla fine di un URL personalizzato, i marketer possono tracciare il successo delle campagne in base alla fonte, al mezzo e al nome.
Un codice UTM è composto da due parti:
Parametro UTM è la parte del codice che inizia con "utm_". Ci sono cinque parametri che possono essere tracciati. Questi parametri sono espansi di seguito.
Variabili di Tracciamento sono la parte del codice che segue i parametri e specifica cosa esattamente viene tracciato. Questa variabile è introdotta con un segno di uguale (“=”) ed è seguita dalla nomenclatura; qualunque cosa ti aiuti a identificare la fonte.
L'aggiunta di un codice UTM non influisce sul contenuto della pagina web; il suo unico scopo è aiutare il tuo software di analisi digitale a tracciare la fonte del traffico.
Sapere cosa ogni canale contribuisce al tuo traffico complessivo (e alla fine, al ROI) ti aiuterà a comprendere meglio i punti di forza e di debolezza della tua strategia di marketing.
Cosa copriremo:
- I 5 Parametri UTM
- Crea il Tuo Codice UTM
- Esempi per Ogni Parametro
- Utilizzare i Codici UTM in Google Analytics
- 3 Errori UTM da Evitare
I 5 parametri UTM
Ogni campagna che lanci ha diverse caratteristiche che i marketer possono (e dovrebbero) tracciare se vogliono i dati più accurati e significativi possibili. Fortunatamente, queste caratteristiche possono anche essere strutturate per comporre un codice UTM. Quando si imposta un codice UTM, ci sono tre tag che sono obbligatori e due che sono opzionali. Iniziamo con l'URL originale.

utm_source
La fonte della campagna in un codice UTM appare come “utm_source”. Questo campo è obbligatorio e viene utilizzato per indicare semplicemente da dove proviene il traffico. Ad esempio, se qualcuno ha trovato il nostro sito web tramite la nostra pagina Twitter, viene portato al nostro sito web con la fonte definita come “Twitter”.

utm_medium
Il mezzo UTM è obbligatorio e traccerà il mezzo di campagna di livello superiore in cui il link è stato condiviso. Social, ricerca organica, ricerca a pagamento, campagne email e altri canali di marketing principali possono includere più fonti UTM. In questo esempio, il mezzo è il social media.

utm_campaign
È probabile che tu gestisca più di una campagna nella vita della tua azienda. In effetti, è probabilmente una probabilità del 100%. Potresti gestire la campagna per annunciare una vendita, un omaggio gratuito, il lancio di un nuovo prodotto, e così via. Questo parametro obbligatorio identifica la campagna specifica che è associata al link.
Supponiamo di rinnovare ipoteticamente il nostro Learn Hub per la seconda metà dell'anno fiscale, e vogliamo mostrare il nostro nuovo design. Se lo promuoviamo su Twitter e qualcuno clicca su quel link perché l'ha visto organicamente, quell'URL apparirà così:

utm_term
Quando lavori con la ricerca a pagamento, farai offerte su parole chiave associate a ciò che stai promuovendo. Se vuoi essere davvero specifico con il tuo tracciamento, hai l'opzione di implementare termini nel tuo codice UTM per vedere se quelle parole chiave stanno effettivamente dando risultati.

utm_content
Questo tag aggiuntivo consente ai marketer di aggiungere qualsiasi dettaglio chiarificatore aggiuntivo che vogliono essere tracciato. Questo può essere utilizzato per diversi CTA, test A/B, o pulsanti.
Ad esempio, in questa campagna su Twitter, stiamo gestendo due diversi set di testi. Se la seconda versione del testo è stata cliccata, l'URL potrebbe apparire qualcosa come:

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Costruisci la tua campagna UTM con il nostro generatore di URL
Questo strumento ti consente di creare i tuoi parametri di campagna UTM per creare URL di tracciamento personalizzati per misurare le prestazioni in Google Analytics.
Inserisci i parametri URL del sito web
I campi con un asterisco (*) sono obbligatori. Quando hai inserito tutti i campi necessari, il tuo URL personalizzato verrà generato automaticamente.
Esempi per ogni parametro
I seguenti esempi dovrebbero aiutarti a comprendere meglio ogni parametro e come costruire la tua prima campagna UTM.
| Fonte Campagna (obbligatorio) | utm_source | Usa source per marchi complessivi, motori di ricerca, siti web. | Esempi: Google, Twitter, G2.com |
| Mezzo Campagna (obbligatorio) | utm_medium | Usa medium per come il traffico è stato acquisito da una fonte. Esempi: email, ppc, cpc, social media | Esempi: email, ppc, cpc, social media |
| Nome Campagna (obbligatorio) | utm_campaign | Usa campaign per campagne specifiche o sforzi promozionali. | Esempi: black-friday-sale, spring-newsletter |
| Termine Campagna | utm_term | Usa term per la ricerca a pagamento che annota la parola chiave specifica per l'annuncio. | Esempi: crm-software, sectional-sofas |
| Contenuto Campagna | utm_content | Usa content per test a/b e annunci a pagamento per mostrare le differenze tra le tue campagne pubblicitarie e i link che puntano alla stessa landing page. | Esempi: crm-software-1 o crm-software-2 |
Utilizzare i codici UTM in Google Analytics
Molti preferiscono utilizzare il Google Analytics Campaign URL Builder come loro generatore di codici UTM predefinito. Esso, come il nostro costruttore di codici UTM, consente ai marketer di aggiungere parametri di campagna agli URL per scopi di tracciamento.

Il costruttore di Google richiede che ogni parametro venga inserito individualmente. Dopo aver inserito i parametri richiesti, un URL con codice UTM verrà generato automaticamente con la sintassi corretta.

Allegare l'URL o il link accorciato alla tua campagna e trasformarlo in un link cliccabile permetterà a Google Analytics di tracciare il successo di ogni campagna individualmente. Usalo sui social, nelle tue campagne email, negli annunci banner, e ovunque chiunque possa scegliere di cliccare.
Le misurazioni di ogni campagna possono essere accessibili e tracciate in Google Analytics aprendo “Acquisizione”, poi “Campagne”, e poi “Tutte le Campagne”. Puoi visualizzare ogni campagna per fonte, mezzo, o entrambi.

3 errori UTM da evitare
Queste sono informazioni davvero entusiasmanti, ed è importante non sbagliare. Di seguito sono riportati tre errori comuni che le persone che utilizzano i codici UTM commettono e come puoi evitarli.
1. Non taggare affatto
Uno dei più grandi errori che qualsiasi marketer o pubblicitario potrebbe fare è non prendersi il tempo per taggare affatto. L'importanza di poter tracciare il tuo successo è enorme, ed è sorprendente vedere la mancanza di persone che sfruttano i codici UTM nei loro URL.
2. Taggare in modo incoerente
Potrebbe sorprendere alcune persone (mi ha sorpreso!) che i tag UTM sono sensitive al caso. In altre parole, “utm_source=Twitter” e “utm_source=twitter” verranno tracciati in modo diverso.
Inoltre, assicurarsi che tu e il tuo team siate sulla stessa lunghezza d'onda con il tagging è di vitale importanza. Sì, PPC, CPC e Ricerca a Pagamento significano essenzialmente la stessa cosa. Assicurati di scegliere uno di questi tag per evitare di dover tracciare diversi link.
3. Dimenticare di accorciare un URL
L'URL finale con cui finiamo non apparirebbe bene su un annuncio. Gli utenti amano vedere URL ordinati e puliti per due motivi. Primo, sono più piacevoli da guardare esteticamente. Secondo, sono complessivamente più affidabili da guardare. Su quale preferiresti cliccare?
Segna il tuo territorio
Taggare i tuoi URL con il codice UTM è una scelta ovvia. Non è un obbligo, ma apre il tuo mondo basato sui dati molto più di quanto se scegliessi di non implementarli. Dopotutto, come puoi misurare il successo senza metriche di valore?
Ora che hai tutti quei dati, potrebbe essere intelligente utilizzare alcune tecniche di visualizzazione dei dati per presentare i tuoi risultati.

Daniella Alscher
Daniella Alscher is a Brand Designer for G2. When she's not reading or writing, she's spending time with her dog, watching a true crime documentary on Netflix, or trying to learn something completely new. (she/her/hers)

