10 Consigli per le Interviste con i Media che Ti Distingueranno

Il giorno è finalmente arrivato.

Hai avviato un'azienda, compiuto un'impresa incredibile o sei sull'orlo di qualcosa di rivoluzionario. Ora, i media vogliono parlare con te. È fantastico essere riconosciuti, essere scelti.

Ma, per quanto straordinario sia questo momento, devi procedere con cautela.

I giornalisti sono impegnati a condividere la verità con il loro pubblico. Non sono interessati a diffondere recensioni entusiastiche sul tuo marchio o a metterti su un piedistallo. Scaveranno a fondo per ottenere la storia completa, esponendo sia gli elementi positivi che quelli negativi, e devi essere pronto per questo.

Che tu lavori con un professionista delle pubbliche relazioni (PR) o un'agenzia o che tu stia andando da solo, questo articolo ti preparerà non solo a sopravvivere alla tua prima intervista con i media, ma a prosperare sotto i riflettori.

Di seguito sono riportati alcuni consigli da considerare per prepararti adeguatamente a un'intervista con i media. Approfondiremo ciascuno di essi qui sotto.

Consigli per il successo nelle interviste con i media

Anche il professionista più esperto e di successo del settore può inciampare quando si trova davanti a una telecamera o agli occhi acuti di un giornalista. La pratica rende perfetti. Anche se hai seguito un corso di formazione sui media con una società di PR o un professionista e ti senti sicuro, prenditi un momento per rivedere questi consigli e rinfrescarti.

E, se non hai mai lavorato con nessuno nel settore delle PR, non preoccuparti — ti ho coperto.

1. Valuta il giornalista e la pubblicazione

Quando ricevi la chiamata che ti chiede un'intervista con i media, non limitarti a urlare internamente mentre accetti l'intervista e riattacchi. Fai al giornalista alcune domande mentre hai la sua attenzione.

Prima di tutto, lascia che sottolinei questo: non permettere mai un'intervista a freddo. Vuoi avere il tempo di esercitarti e prepararti. Intervistare al volo renderà più probabili le citazioni errate. Se un giornalista ti chiama con delle domande, prendi gentilmente un messaggio e chiedi se puoi richiamarlo a breve.

Ora che questo è fuori discussione, chiedi al giornalista di cosa tratta la storia. Quale angolazione stanno cercando? Possono passare le domande in anticipo? Con chi altro intendono parlare? Dove immaginano che questa storia verrà pubblicata nella rivista?

Tutte queste domande illumineranno esattamente cosa puoi aspettarti quando sarà il momento dell'intervista. Se il giornalista è a suo agio nel passare le domande in anticipo, fantastico! Questo rende le cose più facili. Tuttavia, non sorprenderti se negano quella richiesta — molto probabilmente lo faranno. Le altre domande, tuttavia, sono tutte quelle a cui dovrebbero rispondere.

Programma l'intervista con qualche giorno di anticipo — o magari anche una settimana se il tuo calendario è fitto — e poi lascia andare il giornalista.

Ora, è il momento di investigare. Cerca su Google il nome del giornalista e leggi alcuni dei loro lavori recenti. Fatti un'idea di quali angolazioni amano coprire e del loro tono generale. Potresti voler cercare anche i loro account sui social media se sei curioso di sapere com'è la loro personalità e il loro temperamento.

Consiglio anche di dare un'occhiata alla pubblicazione per cui scrivono per capire meglio il suo pubblico e il suo scopo. Il giornalista ti ha chiesto un'intervista perché crede che tu abbia qualcosa di prezioso da offrire a quel pubblico.

2. Decidi il messaggio chiave

Ora che hai un'idea di cosa ti aspetta, decidi quale messaggio vuoi che il giornalista porti via dall'intervista — e, naturalmente, quale messaggio vuoi inviare al pubblico.

Se hai un team di pubbliche relazioni, contattalo per ricevere aiuto in questo frangente. Dovrebbero avere un piano di PR di riferimento. In caso contrario, forse lavora con qualcuno di livello superiore nel dipartimento marketing aziendale per assicurarti di essere in linea con il marchio e il messaggio. Vuoi promuovere la missione dell'azienda senza sembrare troppo preparato, quindi prendi nota di alcune parole e frasi chiave che sai di voler usare a un certo punto.

È facile quando lo pensi in questo modo: qual era il tuo obiettivo nell'accettare l'intervista? Vuoi aumentare la consapevolezza del marchio? Annunciare un nuovo prodotto? Incoraggiare le persone a partecipare a un evento?

Scrivi il tuo messaggio chiave. Praticalo. Questa è la forza trainante della tua intervista. Se non spingi questo messaggio, il giornalista potrebbe lasciare la conversazione con una visione completamente diversa di ciò che era più importante. Non lasciare che accada.

3. Pratica le domande potenziali

Avendo ricercato il giornalista e la pubblicazione, probabilmente hai un'idea di quali tipi di domande potrebbero essere poste durante la tua intervista.

Se tutti gli articoli scritti dal giornalista includono angolazioni negative, devi essere preparato a rispondere a domande tendenziose. Se il giornalista è noto per fare le domande "difficili", pensa a cosa potrebbe essere chiesto sulla tua situazione attuale. Se la pubblicazione tende a includere statistiche dettagliate in ogni storia, preparane alcune da utilizzare.

Dovresti, ovviamente, prepararti anche per le domande più leggere. Vuoi apparire preparato e pronto, ma anche naturale.

Tuttavia, quando si tratta delle domande difficili, pratica, pratica e pratica ancora. Questo ti impedirà di apparire colto di sorpresa, esitante o riluttante. Suggerisco di provare risposte che affrontino rapidamente la domanda negativa e poi passare a un argomento correlato, molto più positivo, di cui vorresti parlare.

4. Non temere le pause

Conosci quelle pause nella conversazione che fanno rabbrividire una parte profonda di te? Non sentirti obbligato a riempire quelle pause.

Promemoria: non è tuo compito mantenere la conversazione; è compito del giornalista.

Lo so, lo so, sembrerà strano e scomodo, ma fidati di me. Lasciare che il silenzio regni per un po' è molto meglio che divagare per riempirlo. Divagare può non solo sembrare poco professionale, ma può portarti a dire qualcosa di insensato su cui il giornalista può poi concentrarsi. È meglio attenersi al tuo messaggio e poi fermarsi.

5. Non discutere di ipotetici

Se non conosci la risposta a una domanda di un'intervista con i media, va bene. Puoi ammettere che non hai ancora la risposta, ma ci stai lavorando e riferirai quando l'avrai.

Ciò che non va bene è inventare qualcosa o alludere a qualcosa che potrebbe essere vero in futuro senza esserne sicuro.

Gli ipotetici possono metterti in acque pericolose. Le tue parole potrebbero essere fraintese come vere o in procinto di accadere. Danneggerà solo la tua e/o la reputazione della tua azienda se l'ipotetico che promuovi non diventa realtà.

6. Rimani sempre positivo

Non cogliere questa opportunità per criticare i tuoi concorrenti, anche se il giornalista te lo propone. Prendi sempre la strada maestra rimanendo positivo e in linea con il tuo obiettivo per l'intervista con i media.

Se qualcosa di discutibile o scandaloso è accaduto di recente nelle notizie che riguarda il tuo settore, preparati a domande su quegli argomenti negativi. Invece di abbassarti a speculazioni, rimani positivo e ottimista su ciò che sai.

Se il giornalista cerca di portarti su un sentiero di negatività, puoi guidare la conversazione delicatamente usando frasi come, "Quello che penso sia più importante è...", o, "Quello che conta davvero è..."

7. Non dire "nessun commento"

Invocare il quarto emendamento ti fa sembrare come se avessi qualcosa da nascondere. Ancora una volta, se non conosci la risposta, va bene riconoscerlo. Se è una domanda scomoda, usa una tecnica di collegamento, come le frasi menzionate sopra, per passare a un argomento più gestibile che si allinea con il tuo messaggio chiave.

8. Prepara fatti e aneddoti

Solo perché ti è stato chiesto di fare un'intervista con i media non garantisce che nessuna delle tue citazioni verrà utilizzata. Devi fornire informazioni preziose che il giornalista e i suoi lettori non possono ottenere altrove.

Come ti rendi prezioso? Conosci quel vecchio adagio, "Mostra, non dire", giusto? Si applica qui.

Piuttosto che limitarti a parlare di quanto sia fantastica la tua azienda, mostralo attraverso esempi di vita reale. Fornisci statistiche e aneddoti unici che convalidano ciò che stai cercando di dire. Se ci sono immagini rilevanti, inviale per l'inclusione. I giornalisti e il pubblico lo apprezzeranno.

9. Evita il gergo

Non vuoi sembrare quel tipo tecnologico pretenzioso che guarda dall'alto in basso chiunque non capisca il suo gergo oscuro.

Rendi ciò che stai cercando di dire il più accessibile possibile evitando il gergo. L'unica possibile eccezione è se stai facendo un'intervista con una pubblicazione di settore. Anche in quel caso, usa il gergo con parsimonia. Oppure, se il gergo è necessario, fermati a spiegare i termini durante l'intervista.

10. Pratica il linguaggio del corpo

Se stai facendo un'intervista di persona, questo è particolarmente importante. Il linguaggio del corpo può essere molto indicativo del tuo livello di comfort generale, che può e sarà analizzato per un significato più profondo.

Ad esempio, se metti le mani in tasca, incroci le braccia o anche le gambe, questo può essere visto come difensivo. Evita di annuire in modo empatico, poiché potrebbe essere interpretato come un accordo. Cerca di non agitare le mani troppo aggressivamente — non solo è distrattivo, ma ti fa sembrare come se avessi qualcosa da dimostrare.

In generale, mantieni le braccia e le spalle rilassate. Dovresti emanare una calma fiducia — anche se non ti senti in quel modo. Pratica registrandoti mentre rispondi alle domande e guardandoti indietro per vedere come ti muovi naturalmente quando parli. Puoi modificare il tuo linguaggio del corpo in base a ciò.

Non pensare che questo sia un consiglio utile solo per le interviste televisive. Un giornalista di un giornale può sempre prendere nota della tua postura e includerla nell'articolo successivamente. Anche se è un'intervista telefonica, stare in piedi e sorridere può aiutarti a sembrare più rilassato e sicuro di te.

Se sei curioso di saperne di più sull'importanza della comunicazione non verbale, dai un'occhiata a questo articolo di Psychology Today: “Is Nonverbal Communication a Numbers Game?”

Spero che questa guida per affrontare un'intervista con i media abbia fatto sparire eventuali nervosismi pre-intervista che potresti avere. La pratica e la preparazione sono le tue migliori armi contro i nervi. Sii entusiasta dell'opportunità di discutere la tua storia, qualunque essa sia!

Nonostante quello che potrebbe sembrare sopra, i giornalisti non sono contro di te. Vogliono solo raccontare una storia onesta che il loro pubblico apprezzerà. Quindi, dai loro il meglio che hai.

Buona fortuna!

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