L'Intelligenza Artificiale (IA) e il Machine Learning (ML) sono tecnologie all'avanguardia che coinvolgono l'uso di algoritmi per fare previsioni basate su grandi set di dati, molto simile al modo in cui gli esseri umani agiscono basandosi sull'esperienza, ma con una maggiore efficienza e su una scala molto più ampia. A causa di queste qualità, l'IA/ML ha un enorme potenziale percepito per automatizzare una gamma di processi all'interno dell'organizzazione. Ma i dirigenti IT stanno adottando questa tecnologia innovativa? E i loro sforzi stanno dando frutti?

Pulse ha chiesto ai dirigenti IT di una gamma di settori domande relative alla loro adozione dell'IA, quanto intendono investire in essa e cosa sperano di ottenere integrando più IA nelle loro attuali strategie aziendali.
Il sondaggio ha rilevato che quasi due terzi dei dirigenti stanno già investendo in strumenti IA/ML, e che l'investimento è aumentato per la maggior parte nell'ultimo anno. Inoltre, il 77% degli intervistati si aspetta che la loro spesa in IA/ML continui ad aumentare nei prossimi 12 mesi.
L'IA può sembrare uno strumento di ampio respiro per molti, e lo è. Ma ci sono una serie di successi aziendali specifici che stanno guidando l'investimento dei leader IT in queste tecnologie. La ragione principale per investire nell'IA era l'automazione dei flussi di lavoro e dei processi, seguita dal miglioramento della qualità dei dati e, più in generale, dall'innovazione.
Adottare l'IA può anche comportare delle sfide. Tra le maggiori preoccupazioni c'erano il costo dell'adozione, giustificare l'adozione all'azienda e trovare lo strumento giusto per gli obiettivi specifici dell'azienda.
Quando si aggiunge un nuovo strumento al proprio stack tecnologico, è importante essere in grado di dimostrare il ROI, ma l'80% dei leader IT trova difficile identificare risultati misurabili dai loro investimenti.
Metodologia
Pulse raccoglie feedback dalla sua comunità di dirigenti IT. I dati riportati in questa infografica sono stati raccolti tra il 5 ottobre e il 15 ottobre 2020. Sono stati intervistati 100 dirigenti IT.
Demografia
Localizzazione - Il 76% degli intervistati risiede negli Stati Uniti o in Canada, il 21% risiede in EMEA e il 3% risiede in APAC.
Livello di lavoro - Il 42% degli intervistati sono Direttori, il 15% sono VP, il 33% sono C-Suite e il 9% sono Manager.