Il tuo guru delle PR potrebbe essere a un tocco di schermo di distanza, ma stai ancora accumulando ispirazione.
La maggior parte delle volte, i comunicati stampa o le storie sul successo di un marchio non sono genuini. O vantano troppo il prodotto o non citano fonti rilevanti.
Se pubblichi un pezzo di PR, fai attenzione alla fonte e alle risorse che menzioni. Primo, attribuisci la giusta persona come fonte. Secondo, rivedi il riepilogo o la copertura che hai a disposizione. Non puoi portare un corrispondente di notizie a citare un software CRM. Per sapere chi è la scelta migliore per te, registrati su HARO (Help a reporter out) e attendi che il tuo pioniere di prestigio ti incontri.
Il marchio può anche raggiungere le masse se crei un hub di notizie digitali con software per newsroom online come parte della tua strategia di marketing del sito web. Puoi costruire le tue pagine di destinazione e caricarle con presentazioni personali, risorse per comunicati stampa e case study per coinvolgere il mondo.
Cos'è HARO (Help A Reporter Out?)
HARO, o Help A Reporter Out, è uno strumento di marketing PR che aiuta i reporter o i giornalisti a cercare informazioni autentiche su qualsiasi argomento. Ti consente di inviare le tue preoccupazioni tramite query email e attendere che cerchie di mentori specifici ritornino con una risposta. Organizza anche riepiloghi, citazioni e link al tuo sito web che aiutano a incrementare il traffico sui social media e la rete PR.
Per chiunque inizi da zero nel PR e nel marketing, HARO è un cercatore di risposte. Aiuta a raccogliere risposte da personalità familiari per ottenere informazioni estese su un argomento. Questo amplia l'immagine PR, stabilisce la consapevolezza del marchio e offre un colpo di banco nel mondo dei media.
Un giornalista o uno scrittore potrebbe pubblicare una query, “Cercando modi in cui la realtà virtuale viene utilizzata nelle piccole imprese.” Allo stesso modo, una piccola impresa (o il suo rappresentante PR) che utilizza software VR può rispondere direttamente al giornalista, condividere la sua esperienza e potenzialmente essere inserita in un articolo.
Sebbene ci siano molti usi per HARO, si riduce a due lati: scrittori e fonti. E, come qualcuno che l'ha usato per entrambi gli scopi, posso aiutarti a scomporlo.
Come funziona HARO per giornalisti e scrittori?
HARO è una piattaforma per accedere a risposte a domande condivise sui social media, marketing e tecnologia su cui le persone si accalcano. Usare HARO ci permette non solo di ottenere una grande diversità di risposte, ma anche di presentare voci emergenti che altrimenti non avrebbero l'opportunità di contribuire alla conversazione.
È abbastanza semplice per gli scrittori usare HARO. Crea un account, pubblica una query e guarda le risposte arrivare. Da lì, sta a te decidere quali vuoi tenere o scartare.
Tipi di riepiloghi di esperti che puoi ottenere su HARO
I riepiloghi sono una raccolta di opinioni, intuizioni e citazioni contribuite da esperti del settore per ottenere un'idea su un argomento. È un ottimo modo per costruire risorse linkabili e rapporti con colleghi e influencer.
- Riepilogo di contenuti: Riassume e collega contenuti caldi che il tuo pubblico vuole leggere.
- Riepilogo di opinioni: Traccia l'opinione di un esperto su un particolare argomento o servizio basato sulla loro esperienza.
- Riepilogo di panel di esperti: Quando la giuria stessa risponde alle domande che invii loro, ottieni un riepilogo di panel di esperti. Questo aggiunge un valore unico al tuo contenuto poiché è imparziale, equo e analitico.
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Vantaggi di HARO per i giornalisti
I giornalisti possono scoprire cosa pensano gli esperti attraverso i servizi HARO. Mantiene il loro polso su ciò che è di tendenza nel mercato. A volte, diventa anche frenetico gestire un mare di proposte HARO come giornalisti. Puoi filtrare la tua Gmail in base a parole chiave specifiche di HARO e selezionare il meglio.
- Contenuto esperto: I giornalisti che usano HARO possono contare di aver acquisito solo il meglio. Il contenuto è stato polverizzato in termini di qualità, affidabilità e accuratezza. Nessun altro sito presenta contenuti autentici come HARO.
- Competenza: Le proposte HARO sono inviate da leader con esperienza lavorativa in un particolare dominio che il giornalista sta esplorando. Significa che il contenuto è verificato, basato sui fatti e si allinea perfettamente ai requisiti.
- Proposte di query: Per fare quel primo sforzo di avvio della conversazione, il giornalista deve inviare una proposta di query all'esperto. La proposta avrebbe la richiesta, il nome, la categoria, il mezzo di comunicazione, l'email (anonimato mantenuto per motivi di sicurezza) e una scadenza per la risposta.
- Meno lavoro: Un giornalista non deve avviare prove di ricerca. HARO ti connette alle fonti. Un professionista in quel soggetto valuterà la tua query e poi risponderà da solo.
- Affidabilità: HARO mantiene i più alti standard di prestazioni e sicurezza e non divulga dettagli impliciti sulla fonte o sul rispondente fino a quando non sviluppano una buona relazione. Dopo di che, le parti possono impegnarsi in una conversazione personale.
Esempio di risposta a una proposta HARO
Gli esperti del settore sono interessati a raccogliere contenuti, ma prendono una pausa prima di rispondere. Dal loro lato, seguono la politica BNBR (essere gentili, essere rispettosi) con il giornalista e controllano due volte se le informazioni che hanno condiviso sono genuine.
Fonte: SE ranking
Guardiamo un altro esempio di proposta di fonte PR:
Reece Stone <email ID>
Ciao
Oggetto: Sopravvivere all'ira dell'economia digitale
Grazie per averci contattato. Sto scrivendo in risposta alla tua query, "come sopravvivere all'ira dell'economia digitale."
Ogni invenzione ha i suoi pro e contro. Alla luce della grande dimissione, molti dipendenti hanno rivelato sui social media che la tecnologia sta sostituendo la forza lavoro. Tuttavia, sulla stessa corda, potresti aver sentito parlare della costante gioia di ChatGPT.
Mentre ChatGPT sta automatizzando l'assunzione per le aziende, l'aspetto errato dell'applicazione suscita sempre qualche risata. Non possiamo davvero tenere il polso su come si evolverà l'economia digitale. È una questione di tempo. Quello che possiamo fare è decidere se le nuove innovazioni ci porteranno a fare un giro o viceversa. Dobbiamo rimanere ancorati ai principi dell'umanità per affrontare ogni sfida che ci viene lanciata. Prima lo faremo, meglio potremo dominare l'economia digitale.
Nome: Reece Stone
Qualifica: Analista di qualità
Azienda: Accenture
Alcune fonti HARO popolari sono elencate nel The New York Times, The Chicago Tribune, The Wall Street Journal, Time e Thompson Reuters.
Come funziona HARO per le fonti?
HARO può essere incredibilmente utile anche per le fonti. Quando lavoravo nelle pubbliche relazioni, sfogliavo l'email di HARO che ricevevo tre volte al giorno, cercando query che si adattassero al campo di qualsiasi cosa i miei clienti potessero commentare. A volte la qualità del lead era incredibile - ottenevamo posizionamenti nell'Associated Press, Forbes o Entrepreneur Magazine per un marchio altrimenti piccolo che, davvero, nessuno stava bussando alla porta per ottenere una citazione. È vero, a volte non sarebbe stato un buon adattamento, ma vale sempre la pena inviare una rapida email se ciò significa che il tuo cliente o marchio può partecipare a una grande storia in una pubblicazione ampiamente letta.
Le fonti interessate a HARO possono iscriversi alle email sul sito web, quindi rispondere alla query che li interessa. Puoi ricevere query da HARO tre volte alle 5:35 a.m., 12:35 p.m. e 5:35 p.m. ora orientale). Confronta la tua esperienza con la query prima di digitare una risposta. La risposta può assumere la forma di una proposta, dove offri l'opportunità di scambiare risorse, link e altre risorse e guadagnare una copertura mediatica a due vie.
Che vantaggio ti porterebbe condividere le tue perle di conoscenza con gli altri? Vediamo.
Vantaggi di HARO per le fonti
Le fonti, o gli esperti del settore, devono sempre credere che "la conoscenza cresce quando viene condivisa." Dovrebbero essere disposti a tuffarsi nel dibattito di molti. Se condividessero le loro esperienze, otterrebbero un beneficio doppio in cambio. Collaborare con giornalisti freschi e vivaci significa raggiungere il loro pubblico e ampliare la portata del tuo marchio. Gli esperti e le fonti possono sfruttare HARO per:
- Essere citati: Avere l'opportunità di essere rappresentati come esperti del settore è un'opportunità gratificante. Attraverso il reporter PR, possono entrare sotto i riflettori, condividere le loro storie personali e alleviare il loro marchio personale.
- Scambio di link: HARO fornisce uno scambio affidabile di risorse linkabili da giornalisti affidabili. La pratica genera link in uscita più velocemente del guest posting.
- Leadership di pensiero: HARO ti permette di aprirti a coorti per idee stimolanti. Commentare dal punto di vista degli esperti del settore può posizionarti come un autore di spicco. È ciò a cui ogni leader di pensiero aspira, e HARO lo rende senza sforzo.

Come pubblicare una query HARO
Sono solo pochi semplici passaggi per pubblicare una query HARO se sei un giornalista o uno scrittore che cerca di utilizzare il servizio gratuito.
- Visita il sito web di HARO e registrati come giornalista.
- Una volta creato e verificato il tuo account (controlla la tua email!), clicca su "Le mie query" in cima alla pagina.
- Quindi, clicca su "Invia una query" sul lato destro della pagina.
- Compila le caselle di richiesta e sii il più specifico possibile. Puoi specificare il conteggio delle parole, la pubblicazione, il nome dell'azienda, ecc.
- Quando sei pronto, premi invia - ricorda che i HARO vengono inviati tre volte al giorno - mattina, pomeriggio e sera. Cerca di pensare qualche giorno avanti e dai almeno due o tre giorni per far arrivare le risposte a meno che tu non sia in una situazione di emergenza.
Una volta che inizi a ricevere risposte, ti verranno inviate via email da HARO. Puoi anche accedervi sul sito web di HARO cliccando su "Query passate" e scorrendo la pagina una volta selezionata la query.
Migliori pratiche HARO
Essere in un contratto ben definito con un giornalista richiede un'introduzione. Devi fare una chiamata, stabilire pratiche e linee guida, e fare una bozza di come vuoi che le cose continuino. Ci sono alcuni modi per amplificare il tuo successo con HARO.
1. Integrazione social media e web
Quando crei la tua query HARO, non dimenticare di richiedere i social media handle dalle tue fonti. Questo include gli handle di Twitter per lo scrittore e il marchio, gli URL di LinkedIn e il sito web ufficiale. Non solo le tue fonti apprezzeranno che tu le menzioni nel tuo prodotto finale, ma sarai anche in grado di dare al tuo articolo un extra di visibilità sui social media quando verrà pubblicato. Taggando le tue fonti, sei quasi garantito di allungare la tua portata per scopi di marketing sui social media.
Anche se il post non lo richiede espressamente, vai avanti e aggiungi i tuoi URL e gli handle di Twitter/LinkedIn al tuo post se lo invii - è probabile che lo scrittore sarà grato.
2. Costruzione di relazioni
Dovresti aver costruito un rapporto amichevole e positivo con le tue fonti entro il momento in cui il tuo articolo viene pubblicato. Se sei mai stato dall'altra parte della dicotomia scrittura/PR, sai quanto può essere frustrante passare del tempo a formulare una risposta ponderata a un HARO o a un'email, solo per essere lasciato in sospeso senza sapere se è stata ricevuta.
Nell'interesse di essere una persona decente, mi piace inviare alle fonti che accetto una breve nota per far loro sapere che userò la loro citazione e ringraziarle per aver partecipato. Poi, quando l'articolo viene pubblicato, invio loro un'email con un link e un'idea di quando intendo condividerlo sui social media. Questi piccoli tocchi aiutano a trasformare una semplice richiesta di informazioni in una relazione - in molti casi, sono più che felice di lavorare di nuovo con le fonti, sia su un post ospite che su un altro pezzo di contributo, se mi hanno dato una risposta di buona qualità e una comunicazione rapida.
3. Valutazione delle query
Prenditi il tuo tempo con ogni query. Non rispondere a caso in cinese. Impara dove l'utente sta cercando di arrivare, da dove proviene e quali sono i suoi requisiti. Se pensi di non essere il più adatto a dare la risposta, lascia perdere. A volte, essere selettivi ti aiuta a metterti nella migliore forma.
4. Risposta rapida
I giornalisti coprono storie mediatiche, fanno monologhi e ispezionano siti. Con le conseguenze del terremoto in Turchia e Siria, hanno rischiato la vita per darti copertura in diretta. Il loro tempo è prezioso, quindi agisci rapidamente. Non aspettare minuti extra per digitare la tua risposta. Mantieni un tono autentico senza sembrare esagerato. Se non è fattibile, puoi ancora proporre entro il tempo pubblicato.
5. Modifica e perfezionamento
Ok, forse la parte di modifica del processo può riposare con il giornalista. Ma come fonte affermata, devi assicurarti che la tua grammatica e la struttura delle frasi siano a punto. Tratta ogni proposta come se stessi avvicinando un investitore o fossi su Shark Tank. Prova l'editor Hemingway, Grammarly o altri strumenti di modifica dei contenuti per aumentare la leggibilità. Scomponi le tue frasi, rilassa il tuo tono e scrivi con sicurezza. Non copiare e incollare.
6. Non divagare
I giornalisti cercano contenuti "di prima qualità". Non deluderli dando le stesse risposte vaghe che dai ogni volta. Costruisci analogie, crea storie o narrazioni attorno a un argomento. Evita il superfluo il più possibile perché può far allontanare il tuo pubblico senza preavviso. Sii come l'acqua, insisti su fatti concreti e rimani sull'argomento fino alla fine. Le proposte fuori limite vanno contro le pratiche HARO e possono comportare un potenziale divieto.
Fai pace con i "paparazzi" nascosti
HARO potrebbe essere un po' intimidatorio, ma è uno strumento divertente. Dà un angolo strano alla forma tradizionale di marketing ma si adatta bene al pubblico giovane. Inizia con HARO e guarda quale "mossa PR" è sulla tua carta.
Sii consapevole di dove il tuo marchio potrebbe portarti. Impara sulla consapevolezza del marchio e su come ti mantiene competitivo nel mercato.
Questo articolo è stato originariamente pubblicato nel 2019. Il contenuto è stato aggiornato con nuove informazioni.

Amy Lecza
Amy Lecza (she/her) is the former director of content marketing at G2. Her background is in journalism, PR, and content creation, and she has a degree in both journalism and culinary arts.
