Che cos'è la Realtà Estesa? Ogni Immersione Conta!

L'essenza di tutte le realtà.

L'idea di un mondo digitale non è nuova, come mostrato da thriller come Tron o Avatar.

Per anni, i registi hanno cercato di catturare l'essenza di un mondo digitale sul grande schermo. Una realtà estesa, dove le tue costanti cambiano, l'immaginazione prospera e i desideri si avverano.

La realtà estesa ora non è più solo la trama di un film di fantascienza, ma una vera impresa del mondo tecnologico. La collaborazione estesa utilizzando software di visualizzazione in realtà aumentata ha portato le esperienze di marca e l'acquisizione dei consumatori a un livello superiore per diverse aziende di marketing.

Dal gaming al retail alla sanità e oltre, la realtà estesa ha rivoluzionato ogni settore supportato dai consumatori. Che tu stia usando un simulatore di guida o registrando un "cliente" su un sistema di cassa virtuale, sei nella realtà estesa. 

Qualsiasi interazione con la realtà estesa può essere migliorata con la tecnologia 5G, cloud computing, intelligenza artificiale (AI) e riflessi umani rapidi.

Componenti tecnologici della realtà estesa

Lo spettro della realtà estesa va da un estremo in cui non è coinvolta alcuna digitalizzazione all'altro in cui viviamo e respiriamo nel metaverso. L'intero continuum di virtualità, come mostrato di seguito, è il campo di gioco della realtà estesa.

Fonte: Softengi

Questa tecnologia eleva la nostra percezione della realtà attraverso sovrapposizioni digitali come immagini, testo e animazioni generate al computer. Essenzialmente, ci sono diversi componenti della tecnologia della realtà estesa con cui puoi lavorare:

Realtà aumentata

La realtà aumentata è un modo interattivo per sovrapporre visuali 3D o dati nell'ambiente reale di un utente. Supponiamo che tu sia un primo ufficiale che sta per pilotare un aereo per la prima volta, la realtà aumentata può simulare virtualmente le informazioni di volo sul tuo parabrezza e aiutarti a controllare motori, carburante, ingranaggi, display e pulsanti di controllo in dettaglio prima del decollo. Più ispezione significa meno paura durante il volo, il che alla fine porta al tuo successo come pilota.

AR sta diventando uno strumento standard per l'acquisizione e la soddisfazione del cliente. Uno dei suoi molti casi d'uso, ovvero il marketing AR, è una delle aree di interesse principale che riceve più investimenti ultimamente grazie ai campioni di prodotto virtuali che crea per i consumatori, portando a una maggiore fidelizzazione e vendite.

Pokemon Go, un gioco AR prominente, può anche essere chiamato un gioco XR. Tuttavia, il Windows Mixed Reality Portal non può essere considerato una piattaforma di realtà aumentata poiché crea esperienze di realtà mista per gli utenti.

Realtà virtuale

La realtà virtuale è una replica digitale del mondo naturale. Gli utenti possono immergersi in un ambiente virtuale attraverso un visore VR dedicato che ha sensori AI, schermi LED e tracciatori di input. La realtà virtuale si concentra principalmente sulla costruzione di connessioni sociali in una realtà artificialmente resa per creare immersioni su larga scala. Per i domini critici dell'estrazione mineraria o della costruzione, consente ai professionisti di eseguire compiti critici senza rischio di pericolo.

È importante notare che mentre un'esperienza di realtà virtuale come "il metaverso" è anche un'esperienza XR, un'esperienza di realtà estesa non è necessariamente definita come realtà virtuale.

Realtà mista

La realtà mista è una fusione di mondi fisici e digitali in cui diversi elementi di entrambi i mondi coesistono e comunicano in tempo reale. MR è stata in prima linea nella ricerca e nello sviluppo per molte industrie come una nuova tecnologia immersiva.  Microsoft Hololens e Magic Leap sono due visori MR ibridi che creano proiezioni olografiche sorprendenti di oggetti del mondo reale in diversi scenari fisici con cui puoi interagire.

Al momento, alcune agenzie stanno investendo i loro budget nella creazione di esperienze ad alte prestazioni e miste con la tecnologia MR per prevedere calamità meteorologiche o eseguire videochiamate senza schermo.  Le esperienze di realtà mista saranno per lo più una cosa del futuro, dove puoi essere in due diversi ambienti fisici contemporaneamente, vivendo il meglio di entrambi i mondi.

La realtà mista è anche conosciuta come realtà aumentata 2.0 o AR migliorata.

Esempi di realtà estesa

L'idea di realtà estesa è nata quando Sir Charles Wheatstone, uno scienziato inglese, ha introdotto la "visione stereoscopica" o visione 3D. La sua nuova visione di un futuro virtuale ha messo l'umanità su un viaggio infinito di invenzioni tecnologiche.

Nel 2014, Google ha fatto notizia lanciando "Google Cardboard" e "Google Glass AR" che hanno fornito un senso di realtà aumentata a un costo accessibile. Questo è stato di nuovo un piccolo passo nella direzione della realtà estesa.

Man mano che sempre più casi d'uso sono emersi, le aziende IT e i marchi di consumo hanno iniziato a utilizzare una qualche forma di XR nelle loro operazioni quotidiane. La realtà estesa, quando combinata con altre tecnologie basate sui dati, mantiene backup virtuali delle informazioni sui prodotti nel mondo reale e crea richiamo del marchio. Un'improvvisa comparsa di informazioni utili o impostazioni multimediali che un utente può controllare attraverso il contatto con la pelle mentre passeggia in un giardino è un eccellente esempio di esperienza cliente immersiva con la realtà estesa. Ecco altri esempi:

• Gaming: Sia le tecnologie di realtà aumentata che di realtà virtuale creano giochi immersivi. Ad esempio, Knightfall AR, Pokemon Go, Half-life, Alyx e Moss sono tutti esempi di giochi di realtà aumentata immersivi che puoi esplorare. D'altra parte, il gaming VR immerge completamente un giocatore in pseudo-ambienti per interagire con altre persone dietro uno schermo tramite avatar digitali.

Fonte: Augray

• Design: La realtà estesa dimostra design di prodotto di alta gamma tramite visuali 3D creative. Aziende come McLaren o BMW hanno integrato software VR con applicazioni di design tradizionali come AutoCAD per creare simulazioni reali di un modello di auto.
  
  Attraverso la realtà estesa, possono posizionare un modello di auto 3D in uno spazio fisico e ispezionare sistemi allentati, pezzi mancanti e interni in dettaglio. Dà loro una nuova idea di come apparirà l'auto dopo la produzione.

Fonte: Medium

• Immobiliare: XR è anche utilizzato per condurre visite virtuali di annunci immobiliari, specialmente se è scomodo per le persone e gli agenti immobiliari incontrarsi. Può eseguire open house virtuali per i clienti in modo che possano ottenere uno sguardo approfondito sulla proprietà prima di acquistarla. 
  

• Istruzione: La realtà estesa è un modo esperienziale per insegnare agli studenti i concetti più velocemente. Nelle scuole di medicina, può creare modelli virtuali basati su cloud per aiutare gli studenti a comprendere meglio l'anatomia umana. Durante i colloqui,  la simulazione XR può aiutare i candidati a praticare le loro abilità oratorie in un ambiente virtuale. Rompe anche concetti difficili attraverso la rappresentazione visiva degli oggetti. 

Fonte: Forbes

• Formazione aziendale: Man mano che le organizzazioni aziendali mettono in moto una nuova cultura del posto di lavoro, le soluzioni XR vengono ampiamente utilizzate per scalare la formazione dei dipendenti cross-funzionale. I dirigenti possono essere formati in un ambiente immersivo e sicuro, il che aumenta la concentrazione e la produttività.
  
  

Fonte: Robotic Business Review

• Difesa: I visori XR possono aiutare i soldati a navigare in diversi terreni durante le missioni di ricognizione. Sovrapponendo dati virtuali al mondo reale, il personale militare può localizzare attrezzature militari e truppe amiche per costruire strategie di opposizione. La realtà estesa può persino teletrasportare i soldati in una zona di combattimento per l'addestramento delle abilità.
  
  

  Fonte: YouTube

• Viaggi e turismo: La realtà estesa può aiutare a creare audiovisivi a 360° di qualsiasi luogo nel mondo, che possono accendere la tua voglia di viaggiare. Molte aziende di viaggi e turismo gestiscono le loro campagne promozionali di viaggio tramite XR a una frazione del costo delle campagne tradizionali.

• Consulenza: Aziende come Accenture stanno utilizzando diverse applicazioni della realtà estesa per espandere i loro servizi di consulenza in tutto il mondo. Attraverso dispositivi indossabili XR di alto livello, dipendenti e clienti possono comunicare in un ambiente virtuale, firmare accordi e processare transazioni monetarie senza problemi.
  
  

Fonte: YouTube

Presto, Meta dominerà lo spazio tecnologico con il Progetto Cambria, un visore ibrido "tutto in uno" (AIO) che racchiude componenti AR e VR in un unico dispositivo autonomo.  

Vantaggi della realtà estesa

Considerando l'ampia gamma di applicazioni proposte della realtà estesa, potrebbe essere troppo presto per misurarne la gamma di benefici. Basandoci sulle esperienze create dalle sussidiarie della realtà estesa per diverse aziende, abbiamo messo insieme alcuni vantaggi che offre.  

• Maggiore coinvolgimento degli utenti: La natura interattiva delle soluzioni XR porta gli elementi alla vita, creando così un'esperienza utente altamente personalizzata. Con la gamification integrata, gli utenti possono combinare attività monotone come lavorare su una macchina con visuali e audio accattivanti per infondere divertimento in tutto ciò che imparano.
• ROI ottimizzato: Garantire che ogni iniziativa di marketing generi il massimo ritorno sull'investimento (ROI) è l'obiettivo di ogni azienda. Questo obiettivo ha facilitato l'uso diffuso delle soluzioni XR per il marketing e la pubblicità. Il richiamo immediato del marchio nell'ambiente fisico del cliente può invocare una rapida chiamata all'azione, ottimizzando così il ROI.
• Maggiore ritenzione della conoscenza: Con la realtà estesa, gli utenti prestano più attenzione al loro ambiente, portando a un miglioramento della ritenzione della conoscenza. XR può portare oggetti 2D alla vita, fornire contenuti supplementari e farti interagire con essi in tempo reale per migliorare le tue abilità cognitive.
• Maggiore fedeltà del cliente:  I clienti inseguono sempre esperienze che sono uniche e informative. La realtà estesa mira a fornire eccellenti esperienze cliente e aiutare i marchi a far fiorire la loro strategia di crescita eCommerce con tutte le sue varianti.
• Trasferimento sicuro dei dati: Le soluzioni XR sono alimentate con crittografia end-to-end per prevenire furti o perdite di dati. Che si tratti di numeri di carte di credito, criptovalute, NFT, o qualsiasi altro trasferimento monetario, gli utenti possono stare tranquilli sugli standard di sicurezza rigorosi delle applicazioni di realtà estesa.
• Costi operativi ridotti: La formazione dei dipendenti spesso richiede loro di trascorrere ore extra dopo l'ufficio, il che li fa crescere controvoglia. Non solo XR aiuta a eliminare i costi di viaggio e tempo, ma ottimizza anche la produttività e lo spirito dei dipendenti. I formatori possono o meno essere parte dell'esperienza XR, poiché i dipendenti possono insegnare a se stessi molte cose rapidamente.
• Alta servibilità: Man mano che la tecnologia 5G diventa mainstream, la realtà estesa sarà utilizzata in congiunzione con essa per gestire diverse operazioni in tutto il mondo. Creare un exit poll, raccogliere voti elettorali o organizzare un summit G20 sarà perseguito con l'aiuto di  XR in futuro.

• Miglioramento del risultato finale: Diversi casi studio commerciali hanno dimostrato che i consumatori che utilizzano una qualche forma di realtà estesa per interagire con un marchio, finiscono per acquistare il prodotto più di quelli che non lo fanno. La realtà estesa consente ai consumatori di provare una vasta gamma di prodotti, attraverso marchi di diversa reputazione.

Le sfide della realtà estesa

Poiché la realtà estesa è una tecnologia nuova, molto sforzo va nella creazione di un'esperienza XR e ci sono stati sicuramente alcuni ostacoli lungo il percorso.

• Reati informatici: La realtà estesa ha bisogno di leggi chiare su ciò che è accettabile o inaccettabile nello spazio virtuale. La mancanza di un sistema legale può garantire un numero crescente di crimini informatici in futuro.
• Preoccupazioni morali:  In uno spazio XR, le persone possono agire come vogliono senza affrontare conseguenze. A volte, le persone possono oltrepassare i confini legali, morali, etici o religiosi nel mondo virtuale, il che può ferire i sentimenti – o peggio – nel mondo reale.
• Affaticamento digitale: Trascorrere molto tempo nella realtà estesa può portare a dipendenza cibernetica, cinetosi e nausea a causa del cervello confuso tra elementi reali e virtuali.
• Bassa efficienza operativa:  Poiché le esperienze XR possono essere create utilizzando la tecnologia cloud o i servizi 5G, attualmente ha un basso tasso di attività in diversi paesi.
• Costo elevato: I visori AR, VR o XR sono costosi, con un campo visivo limitato (FoV) e una curva di apprendimento alta e prolungata.
• Privacy: Le esperienze di realtà estesa possono a volte portare a una violazione delle informazioni personali, portando a furti di dati, attacchi di phishing e hacking non etico. Il tracciamento oculare può consentire alle aziende di raccogliere dati personali sui tuoi riflessi inconsci a indizi virtuali.

Realtà estesa vs. realtà mista 

La realtà estesa e la realtà mista sono due termini correlati. Le persone spesso si confondono su quale di queste tecnologie venga utilizzata per creare esperienze digitali miste. La risposta è la realtà mista.

La realtà estesa è un termine ombrello che racchiude tutti i diversi tipi di tecnologia emergente per il bene dei benefici dei consumatori. Che si tratti di realtà aumentata,  realtà mista o realtà virtuale, la realtà estesa combina tutti i benefici con AI ristretta  per creare esperienze fotorealistiche.

La realtà mista offre all'utente il meglio di entrambe le realtà: reale e virtuale. Può aiutarti a visualizzare uno scenario virtuale completamente diverso dal comfort della tua casa. Immagina di salutare un delfino o di ricevere consigli sul calcio da Aaron Ramsey senza dover viaggiare per nessuno dei due. Sembra irreale, ma MR lo rende possibile.

Proprietà comuni dei dispositivi di realtà estesa

Gli occhiali o i visori XR sono dotati di schermi LED a infrarossi e lenti stereoscopiche, che danno l'illusione di essere in un ambiente 3D all'utente. La traduzione costante del software di programmazione in scene virtuali rinfrescate dal dispositivo fornisce un surplus di informazioni virtuali all'utente, che eleva il loro senso di interpretazione e percezione. Ecco alcune proprietà comuni dei dispositivi XR:

• 6DoF: 6DoF o sei gradi di libertà consente all'utente di muoversi liberamente all'interno di un ambiente virtuale. Possono muoversi a destra,  sinistra, avanti e indietro, e ruotare la testa per interagire con oggetti e persone.
  
• Bassa latenza:  Un sistema o una rete XR fornisce bassa latenza, il che significa ritardi tra diverse scene virtuali. Rinfreschi rapidi delle scene e ritardo minimo nel tempo creano un'esperienza virtuale completamente immersiva.
• Immersione completa o VR completa può teletrasportarti in un ambiente ad alta fedeltà che assomiglia al nostro mondo reale, con suoni, texture e illuminazione aggiunti. Gli ultimi dispositivi indossabili XR hanno audio spaziale integrato e luci virtuali che fanno sentire gli utenti a casa in un ambiente virtuale.
• Frequenza dei fotogrammi e velocità dell'otturatore devono essere precise. Un'esperienza VR ideale deve avere una frequenza dei fotogrammi ottimale di 90 fotogrammi al secondo (FPS) e una velocità dell'otturatore di 1/125 a 1/60 secondi. Tuttavia, la velocità dell'otturatore deve essere più rapida per prevenire tremolii della fotocamera quando si fa più buio.
• Risoluzione ottimale di 8K per occhio con una frequenza di aggiornamento di 90 Hz. Mentre 4K è attualmente un display HD de facto, non è sufficiente per creare esperienze di realtà estesa.
• Campo visivo (FOV) è un metrica di quanto spazio un visore XR può catturare. Il FOV umano standard varia tra 200-220 gradi. In XR, un FOV più alto contribuisce al potere di immersione.
• Rilevamento delle anomalie automatizza la protezione dalle minacce in ambienti ibridi per prevenire l'uso scorretto dei dati.
• Tecniche di intelligenza artificiale e apprendimento automatico come rilevamento degli oggetti e riconoscimento delle immagini sviluppano basi per la visione e il comportamento del sistema.
• Strumenti di rilevamento e risposta estesa (XDR) automatizzano la scoperta e la riconciliazione dei problemi di sicurezza in esperienze ibride. Questi strumenti possono eseguire rilevamento e risposta relativi a reti, endpoint e servizi cloud.

Chiamalo magia, chiamalo XR

La realtà estesa non è solo un'altra innovazione tecnologica: è l'onda del futuro. Nei prossimi anni, attività di routine come andare al cinema, giocare a badminton o litigare per l'ultima fetta di pizza saranno tutti eventi virtuali. Trasformarsi in XR ci darà la massima resilienza per vivere e prosperare in un'economia digitale. 

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