
Il vise à améliorer la relation avec les clients existants, à trouver de nouveaux clients potentiels et à reconquérir d'anciens clients. Ce système peut être mis en œuvre avec un logiciel qui aide à collecter, organiser et gérer les informations des clients.
ZigiOps pour Jira est une plateforme d'intégration sans code conçue pour connecter de manière transparente Jira avec divers outils ITSM, de surveillance, DevOps et CRM. Elle permet aux organisations d'automatiser les transferts de données entre les systèmes, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle et réduisant la charge de travail manuelle. Avec son interface conviviale, ZigiOps permet aux utilisateurs de configurer, modifier et lancer des intégrations en quelques minutes, facilitant la synchronisation des données en temps réel et améliorant la collaboration inter-équipes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Plateforme multi-intégration : Connecte Jira avec plus de 30 outils logiciels d'entreprise, assurant un échange de données unifié sans besoin de réplication de données. - Intégrations de données bidirectionnelles : Assure que les mises à jour dans un système sont automatiquement reflétées dans le système connecté, maintenant la cohérence des données à travers les plateformes. - Interface utilisateur intuitive : Offre une interface simple qui permet aux utilisateurs de configurer et gérer les intégrations sans aucune connaissance en codage. - Modèles d'intégration prêts à l'emploi : Fournit des modèles personnalisables pour des cas d'utilisation courants, permettant un déploiement rapide et une adaptation aux exigences spécifiques. - Filtrage de données flexible : Permet aux utilisateurs d'appliquer des conditions simples ou complexes pour filtrer les données, garantissant que seules les informations pertinentes sont synchronisées. - Dépannage amélioré : Dispose d'un tableau de bord pour surveiller les intégrations et les flux de travail, facilitant la détection rapide des problèmes et leur résolution. Valeur principale et problème résolu : ZigiOps pour Jira répond au défi d'intégrer Jira avec d'autres systèmes d'entreprise, éliminant le besoin de saisie manuelle de données et réduisant le risque d'erreurs. En automatisant la synchronisation des données, il améliore l'efficacité opérationnelle, accélère la résolution des problèmes et favorise une meilleure collaboration entre les équipes. Cela conduit à une amélioration de la prestation de services, des cycles de développement plus rapides et un écosystème informatique plus cohérent.
ZigiOps pour Operations Bridge est une plateforme d'intégration sans code conçue pour connecter de manière transparente ServiceNow avec Micro Focus Operations Bridge (Ops Bridge). Cette intégration améliore la collaboration entre la gestion des services informatiques (ITSM) et la gestion des opérations informatiques (ITOM), rationalisant les flux de travail et améliorant l'efficacité opérationnelle. En automatisant le transfert d'événements, d'incidents, de demandes de changement et d'autres enregistrements entre ServiceNow et Ops Bridge, ZigiOps assure une synchronisation des données en temps réel et une résolution plus rapide des problèmes. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Synchronisation bidirectionnelle des données : garantit que les mises à jour dans un système sont automatiquement reflétées dans l'autre, maintenant la cohérence entre les plateformes. - Modèles d'intégration préconstruits : offre des modèles prêts à l'emploi pour des cas d'utilisation courants, permettant un déploiement rapide sans configuration extensive. - Configuration sans code : permet aux utilisateurs de configurer et de modifier les intégrations via une interface utilisateur intuitive, éliminant le besoin de compétences en codage ou en API. - Cartographie et filtrage avancés des données : permet la personnalisation des champs de données et des conditions pour répondre aux exigences spécifiques de l'entreprise. - Évolutivité et flexibilité : prend en charge des flux de travail complexes et peut évoluer pour répondre aux besoins croissants de l'organisation. Valeur principale et problème résolu : ZigiOps pour Operations Bridge répond au défi des systèmes informatiques cloisonnés en fournissant une plateforme unifiée pour l'intégration ITSM et ITOM. Il automatise les transferts de données manuels, réduisant les erreurs et accélérant les temps de réponse. En facilitant la communication transparente entre ServiceNow et Ops Bridge, ZigiOps améliore la collaboration inter-équipes, conduisant à des opérations plus efficaces et à une amélioration de la prestation de services.
ZigiWave est un fournisseur de logiciels indépendant basé à Sofia, en Bulgarie, spécialisé dans les intégrations sans code pour plus de 30 outils logiciels d'entreprise populaires. Leur produit phare, ZigiOps, est une plateforme d'intégration très flexible conçue pour automatiser des processus complexes et améliorer la collaboration inter-équipes sans nécessiter de codage. ZigiOps connecte de manière transparente divers systèmes, y compris les applications ITSM, ITOM, DevOps et APM, facilitant la synchronisation des données en temps réel et l'automatisation des flux de travail. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Intégrations sans code : Permet aux utilisateurs de configurer des intégrations sans écrire de code, ce qui le rend accessible à ceux ayant peu ou pas de connaissances techniques. - Synchronisation bidirectionnelle : Prend en charge le flux de données bidirectionnel entre les systèmes connectés, garantissant la cohérence et des informations à jour sur toutes les plateformes. - Connecteurs pré-construits : Offre une bibliothèque de modèles d'intégration prêts à l'emploi pour plus de 30 applications, y compris Jira, ServiceNow, Salesforce, et plus encore. - Cartographie avancée des données : Permet la personnalisation des champs de données, y compris les champs liés et personnalisés, les pièces jointes et les commentaires, pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise. - Évolutivité : Conçu pour gérer des cas d'utilisation complexes pour les entreprises de taille moyenne et grande, s'adaptant à tout scénario ou niveau de complexité. - Sécurité et conformité : En tant qu'entreprise certifiée ISO 27001, ZigiWave veille à ce que tous les produits, processus et services respectent les meilleures pratiques en matière de sécurité de l'information et de gestion des risques. Valeur principale et problème résolu : ZigiOps répond au défi d'intégrer des systèmes d'entreprise disparates en fournissant une plateforme sans code qui simplifie et automatise les flux de travail. En permettant une synchronisation transparente des données et en améliorant la collaboration inter-équipes, ZigiOps aide les organisations à améliorer l'efficacité opérationnelle, à réduire les tâches manuelles et à résoudre les problèmes plus rapidement. Cela conduit à une meilleure communication entre les équipes, une meilleure visibilité des données et, en fin de compte, une performance commerciale améliorée.

ZigiWave is a company that specializes in developing integration solutions for IT operations, DevOps, and customer support teams. Their flagship product, ZigiOps, is an integration platform that connects various enterprise applications, enabling seamless data flow between systems such as ServiceNow, Jira, Salesforce, BMC Remedy, and more. ZigiOps simplifies complex processes by automating tasks, enhancing cross-team collaboration, and improving data accuracy across platforms. The company is committed to providing high-quality, scalable solutions that help organizations streamline workflows and optimize efficiency.