Avis et détails du produit ZigiOps

ZigiOps est facile à utiliser, ne nécessitant aucune compétence particulière pour l'utiliser, et très peu pour le configurer et l'administrer. Cela signifie que mon équipe de niveau 1 peut être chargée de gérer les opérations quotidiennes avec rien de plus qu'un article de la base de connaissances. ZigiWave, l'entreprise derrière l'outil, est très amicale et extrêmement réactive. Notre mise en œuvre impliquait des produits qu'ils n'avaient pas dans leur portefeuille, mais ils ont travaillé avec nous et créé de nouvelles intégrations à un coût supplémentaire minimal. Ils ont été très ouverts aux suggestions pour améliorer le produit (par exemple, ajouter le support d'Entra pour l'authentification unique). Le support de jscript pour les transformations de données est une bénédiction, nous permettant de rapidement expurger les données que nous ne souhaitons pas transmettre à d'autres systèmes (PII par exemple) ou d'enrichir les données dans le cadre du processus de transformation et de traduction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Support de certificat : Il existe plusieurs endroits pour charger des certificats à des fins différentes, et vous devrez effectuer la plupart de la gestion des certificats à partir de la ligne de commande dans différents magasins de confiance. Ajouter ou mettre à jour des certificats est certainement une tâche pour des ressources plus techniques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous continuons à utiliser les connecteurs ZugiWave pour la quatrième année et nous ne pourrions pas être plus heureux. Les connecteurs bien conçus qui sortent de la boîte satisfont la plupart des cas d'utilisation que toute entreprise aura, mais sinon, la nouvelle version V3 est une telle bénédiction que la plupart des configurations personnalisées peuvent être aussi simples que de glisser-déposer. Si quelque chose de supplémentaire est nécessaire, tout le personnel de support et en particulier les spécialistes du succès client sont si compétents qu'ils s'assureront que le produit fonctionne pour votre cas d'utilisation—de loin le meilleur produit et service client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de majeur du tout, si je dois en choisir un, juste un peu plus rapide sur le cycle de développement pour les améliorations et les corrections de bugs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La simplicité de l'intégration qui vient prête à l'emploi. Intégrer OpsBridge (gestion des événements et AIOps), Dynatrace (côté APM de l'histoire) et ServiceNow (processus ITSM) est vraiment facile et nécessite peu de personnalisation pour s'adapter à nos processus. En tant qu'entreprise, nous n'avons pas besoin de nous soucier du développement et du support de solutions internes - nous n'en utilisons qu'une - ZigOps. J'aime le rythme et le soutien de l'équipe, travaillant de manière agile pour livrer de nouveaux contenus. Comme nous sommes également utilisateurs de plateformes Cloud, je suis impatient de voir (et d'utiliser) l'intégration GCP. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Presque rien du tout. Seulement que ZigiOps mérite plus de visibilité sur le marché ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'ai utilisé ZigiOps pour intégrer Jira ainsi que différentes solutions de surveillance et d'incidents. Très facile et intuitif à mettre en œuvre. Cela m'a pris deux heures par intégration et nous étions opérationnels. Vraiment incroyable. Leur service client est très professionnel et serviable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Actuellement, je n'ai pas de tels commentaires à fournir. Nous avons pu atteindre tous nos objectifs de projet. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Puissant et facile à configurer, le produit offre de nombreuses fonctionnalités prêtes à l'emploi qui sont très nécessaires lors des intégrations avec divers systèmes. L'équipe de support est également très utile et leur documentation est bonne, ce qui aide beaucoup lors des différents paramétrages d'intégration. De plus, il est assez facile de réaliser une intégration prête à l'emploi sans trop d'heures de services professionnels coûteux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe couvre les heures de support de 9 à 18 heures, il serait bien qu'ils les étendent pour pouvoir couvrir plus de fuseaux horaires. Cependant, leur documentation est assez bonne et peu de support est nécessaire, seulement dans les cas de dépannage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grande convivialité et toujours une réponse rapide de l'équipe qui le soutient. C'était un jeu d'enfant de compléter les intégrations requises et la transformation des données. Le produit était facile à utiliser et très intuitif. Il est excellent pour résoudre des problèmes complexes tels que la transformation des données, les intégrations multiples, les corrélations et plus encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

N'a pas encore eu d'expérience négative avec l'outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'outil est très facile à utiliser. L'interface utilisateur est très intuitive et vous pouvez faire tout ce dont vous avez besoin en quelques minutes avec quelques clics. Très belle solution moderne ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas. Le produit et le support sont vraiment excellents ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous avons vraiment apprécié le fait qu'il n'est pas nécessaire d'utiliser du code pour s'intégrer à différents types de plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Jusqu'à présent, tout semble bien, j'espère que beaucoup d'autres systèmes arriveront dans un avenir proche. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vous pouvez connecter vos systèmes facilement avec les modèles prêts à l'emploi. Nous avons en outre configuré le mappage des données et les filtrages selon notre convenance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Tout va bien jusqu'à présent, nous utilisons ZigiOps depuis 1 an. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ZigiOps est très facile à utiliser et intuitif. C'est vraiment une plateforme d'intégration sans code : pouvoir automatiser des tâches sans aucune expérience en codage est quelque chose que j'apprécie vraiment (et dont j'ai besoin !). L'interface utilisateur me donne instantanément un aperçu rapide de l'état et de la santé de chaque intégration. Les intégrations fonctionnent sans problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rien de spécifique. La plateforme est stable et fonctionne bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.