D'après mon expérience, il y a peu de produits logiciels qui tiennent pleinement les promesses faites, surtout dans l'environnement de haute complexité des soins de santé. Nous avons constaté que XpertCoding non seulement fournit un codage autonome précis et efficace, mais est également soutenu par une équipe très engagée qui est dévouée à notre succès. C'est un facteur de différenciation clé dans la mesure où l'engagement n'a en aucun cas diminué une fois le cycle de vente terminé. Leurs équipes de mise en œuvre et leur direction sont compétentes, réfléchies et très réactives. Nous traitons maintenant des milliers de réclamations en quasi temps réel, ce qui non seulement réduit la charge des cliniciens, mais augmente la précision de notre codage CPT et ICD-10, améliorant ainsi la conformité tout en garantissant que nos cliniciens sont crédités pour le travail qu'ils ont effectué.

Nous pouvons voir une valeur immédiate/avantage à la transition vers le codage autonome, et l'équipe XpertDox a soigneusement et consciencieusement parcouru le processus, des présentations à la mise en œuvre, jusqu'à la mise en service. Nous nous sommes sentis soutenus et avons trouvé une valeur immédiate tant dans le retour sur investissement du codage que dans la satisfaction des clients.

XPertCoding a été un véritable atout pour notre organisation. Nous sommes en mesure à la fois de maximiser notre revenu par réclamation et de nous assurer que tous les graphiques sont correctement documentés et conformes.