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Whisbi

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18 avis
  • 1 profils
  • 4 catégories
Note moyenne des étoiles
4.4
Au service des clients depuis
2008

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Whisbi Avis

Filtres d'avis
Nom du profil
Évaluation par étoiles
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BH
Benicio H.
02/25/2019
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à intégrer, facile à utiliser

Votre entonnoir ou site web avec Whisbi est facile, rapide et paramétrable.
Utilisateur vérifié à Automobile
AA
Utilisateur vérifié à Automobile
02/22/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Client Whisbi

Ce que je préfère, c'est la possibilité d'interagir avec les clients en direct par vidéo. Les sessions en tête-à-tête sont un très bon moyen de montrer un produit à un client qui n'est pas à proximité (par exemple, une voiture).
Christian F.
CF
Christian F.
Senior Manager, Customer Service, Telenor DK
02/21/2019
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Whisbi vidéo chat

Dans l'ensemble, très bons retours des clients et des agents du centre d'appels – l'interface est facile à utiliser et très conviviale. La mise en œuvre s'est déroulée de manière superbe avec une formation sur site des nouveaux agents et en étroite collaboration avec les deux chefs d'équipe, le chef de projet et nos spécialistes en ligne. Taux de conversion d'environ 13 % après la mise en œuvre d'un chatbot/script simple, générant plus de demandes liées aux ventes.

À propos

Contact

Siège social :
Barcelona, Catalonia

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@Whisbi

Qu'est-ce que Whisbi ?

Whisbi is a service provider of conversational sales and marketing solutions designed for B2B and B2C enterprises looking to bridge the gap between online customer engagement and real-time, personalized customer experiences. Located at https://www.whisbi.com, Whisbi's platform specializes in offering innovative tools such as live video streaming, chatbot interfaces, and voice, text, and video interactions, integrating these features to enhance the effectiveness of online sales and customer service. Whisbi’s solutions are ideal for businesses aiming to improve conversion rates, boost online sales, and enhance the overall customer experience, ensuring clients can provide high-quality engagements that mirror face-to-face interactions in a digital environment.

Détails

Année de fondation
2008