Ayant déjà travaillé avec des ERP, je suis impressionné par les compétences, la méthode et l'efficacité de l'équipe de mise en œuvre qui a rendu l'installation et l'acceptation par les utilisateurs un jeu d'enfant. Le logiciel lui-même est très robuste et nous n'avons pas encore trouvé de scénario qu'il ne couvre pas de manière très simple. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur globale sont faciles et l'apprentissage est rapide même pour le personnel qui n'est pas très à l'aise avec l'informatique. J'aime la façon dont il effectue des tâches complexes avec une simplicité apparente, ce qui, pour une petite entreprise, donne l'impression que nous n'ajoutons pas trop de charge à nos opérations et à nos opérateurs. Tout le monde, de la direction aux opérateurs, en passant par les travailleurs de ligne et la conformité (USDA biologique), a pu trouver ses données facilement et avec précision.

La capacité de suivre et de mettre à jour l'inventaire au fur et à mesure de son utilisation. Le système de commande est bien pensé et a du sens d'un point de vue de l'inventaire. C'est simple mais peut être complexe. J'apprécie l'attention portée aux détails à chaque étape et comment chaque étape est cruciale pour maintenir un processus fluide sur le lieu de travail.

Wherefour continue à améliorer et ajouter des options ! Leur personnel de soutien est excellent et réactif aux tickets de support. Ce programme gère l'ensemble de notre opération de fabrication et nous avons eu peu ou pas de problèmes. L'entreprise écoute les besoins de ses clients et priorise les mises à jour et les fonctionnalités en fonction des besoins immédiats des clients. C'est exceptionnel, et pratiquement inédit dans l'industrie.