# Wherefour Reviews **Vendor:** Wherefour, Inc **Category:** [Traçabilité des aliments Software](https://www.g2.com/fr/categories/food-traceability) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 30 ## About Wherefour Un système ERP/traçabilité de fabrication moderne et facile à utiliser et à mettre en œuvre qui permet à votre équipe d'effectuer le suivi/traçabilité des lots et des séries, le contrôle des stocks, la gestion des formules, le calcul des coûts par lot et des écarts, les commandes clients et les achats fournisseurs. Automatisez vos données entre des systèmes tels que Quickbooks, Sage Intacct, Shopify et plus de 2 000 plateformes tierces. Wherefour fonctionne sur tout appareil connecté à Internet - y compris les tablettes et les téléphones. ## Wherefour Reviews ### 1. Robuste et polyvalent, mais suffisamment simple pour une petite entreprise **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Cosmétiques | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Ayant déjà travaillé avec des ERP, je suis impressionné par les compétences, la méthode et l'efficacité de l'équipe de mise en œuvre qui a rendu l'installation et l'acceptation par les utilisateurs un jeu d'enfant. Le logiciel lui-même est très robuste et nous n'avons pas encore trouvé de scénario qu'il ne couvre pas de manière très simple. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur globale sont faciles et l'apprentissage est rapide même pour le personnel qui n'est pas très à l'aise avec l'informatique. J'aime la façon dont il effectue des tâches complexes avec une simplicité apparente, ce qui, pour une petite entreprise, donne l'impression que nous n'ajoutons pas trop de charge à nos opérations et à nos opérateurs. Tout le monde, de la direction aux opérateurs, en passant par les travailleurs de ligne et la conformité (USDA biologique), a pu trouver ses données facilement et avec précision. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** L'éditeur de modèles PDF est un peu difficile à maîtriser. Mais le service client est toujours très réactif pour aider en cas de besoin. Mon seul regret est que nous ne nous soyons pas lancés plus tôt - nous étions intimidés par le mot ERP et la phase de mise en œuvre, mais nous n'aurions pas dû l'être. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous fabriquons des cosmétiques biologiques certifiés USDA et devons suivre de près les matériaux biologiques et les produits finis pour rester en conformité. Wherefour nous permet de réaliser un bilan de masse des ingrédients et des produits finis en 15 minutes, alors que cela prenait auparavant une journée de travail pour 3 personnes. Non seulement il fournit des données complètes en un seul endroit, mais la qualité des données est bien meilleure que notre ancienne méthode (papier + Excel) qui était sujette aux erreurs humaines. Wherefour nous fait gagner un temps précieux et nous évite des frustrations dans nos opérations quotidiennes. ### 2. Recommander à des amis ou des collègues **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Vente en gros | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 15, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** La capacité de suivre et de mettre à jour l'inventaire au fur et à mesure de son utilisation. Le système de commande est bien pensé et a du sens d'un point de vue de l'inventaire. C'est simple mais peut être complexe. J'apprécie l'attention portée aux détails à chaque étape et comment chaque étape est cruciale pour maintenir un processus fluide sur le lieu de travail. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Je n'aime pas le fait que les ordres de travail ne puissent pas être annulés sans prendre des mesures extrêmes. Si un ordre de travail est terminé, il ne peut être inversé qu'une seule fois et cela peut être catastrophique pour l'inventaire. J'aimerais qu'il soit simple d'ajuster un article en cours de production dans l'ordre de travail sans que tous les autres articles ne soient affectés. Je trouve également que certaines des fonctions de filtrage et de recherche sont incomplètes. Chaque fois que vous recherchez un article, vous devez le taper exactement comme il est orthographié. Le menu déroulant ne propose rien tant que vous n'avez pas commencé à taper. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela nous aide avec les commandes. Pouvoir suivre notre inventaire et revenir en arrière pour voir quels articles avec des numéros de lot spécifiques ont été envoyés à des magasins spécifiques a été crucial pour la traçabilité de la sécurité alimentaire. Dans l'ensemble, le suivi des stocks a été facile à utiliser et amusant à voir les effets dans Wherefour. ### 3. Facile à utiliser, complet, puissant **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Charles A. | VP of Operations, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour continue à améliorer et ajouter des options ! Leur personnel de soutien est excellent et réactif aux tickets de support. Ce programme gère l'ensemble de notre opération de fabrication et nous avons eu peu ou pas de problèmes. L'entreprise écoute les besoins de ses clients et priorise les mises à jour et les fonctionnalités en fonction des besoins immédiats des clients. C'est exceptionnel, et pratiquement inédit dans l'industrie. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Pendant les périodes de publication à fort volume, généralement le lundi et après les jours fériés, il peut y avoir jusqu'à 6 heures de retard dans la publication des processus, comme la préparation et l'expédition, et la facturation. Cela a causé des retards de facturation et de livraison pour nos clients. Pour être clair, cela ne s'est produit que 3 fois en deux ans. Wherefour ouvre généralement des ressources serveur supplémentaires pour cette période. Ce serait formidable de les voir mettre à niveau les serveurs, etc., et aborder les problèmes avec leurs clients afin que nous sachions ce qui nous attend à l'avenir. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ressources supplémentaires pendant les périodes de traitement à fort volume. ### 4. Wherefour a très bien fonctionné pour ce client Quickbooks. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Biens de consommation | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 16, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Intégration dans notre programme QuickBooks Desktop existant afin que nous n'ayons à changer notre processus que pour l'inventaire et la production, et non pour le côté financier (facturation, paiement des factures, etc.). L'intégration fonctionne. Le coût du programme est très raisonnable et l'assistance à l'intégration et le support continu sont exceptionnels. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Nous sommes relativement novices dans le monde des ERP et il y avait des domaines considérables que nous ne maîtrisions pas bien en entrant dans la conversion vers WhereFour. Notre lancement initial a rencontré quelques obstacles et a suscité quelques grognements de la part du personnel (mais après environ deux mois, tout le monde était 100% satisfait). **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Une meilleure gestion des stocks à mesure que la complexité de notre entreprise augmente. De nombreuses options pour personnaliser selon nos besoins depuis le programme (sans avoir à embaucher des consultants externes pour la mise en œuvre). ### 5. Spécialisé dans la fabrication et la chaîne d'approvisionnement **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan S. | COO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Il est conçu spécifiquement pour les petites et moyennes entreprises, permettant des intégrations robustes sans avoir besoin de solutions ERP coûteuses et compliquées. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Wherefour a une équipe de support très réactive et compétente qui résout les problèmes très rapidement. En conséquence, les mécontentements sont résolus très rapidement. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La robustesse de l'API pour permettre l'automatisation des rapports est en cours de résolution. ### 6. Wherefour a offert une solution ERP pour une fraction du coût des concurrents. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aurora E. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** La fonctionnalité et la facilité de mise en œuvre ont fait que cela a fonctionné pour nous en peu de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Vraiment, le seul défi a été les intégrations imparfaites avec Shopify mais Wherefour a efficacement incorporé ces intégrations grâce à des mises à jour logicielles, ce qui l'a complètement résolu. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traçabilité, Conformité (surtout pour la certification biologique) et gestion des stocks. ### 7. Grande solution de gestion de la production / des stocks ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joshua H. | Director of Operations, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** August 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour est très convivial et bien adapté à notre entreprise de fabrication alimentaire. Nous l'utilisons quotidiennement dans plusieurs départements. Le support client est inégalé, et de la mise en œuvre à l'intégration des processus jusqu'au lancement du produit, nous avons été bien pris en charge à chaque étape ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Plus de personnalisation serait utile, spécifiquement pour les rapports quotidiens. De plus, une capacité à explorer en profondeur/à remonter de la commande de vente (début) à la facturation (fin) serait utile pour la recherche de problèmes. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks, exécution des commandes, planification de la production et éventuellement prévision. ### 8. Fonctionne très bien avec la création de bons de travail, la gestion des stocks et la saisie des données des bons de commande/vente. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jeff J. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 09, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Génération de bon de commande, Gestion des stocks **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Création de rapport, probablement plus un problème d'utilisateur novice que du système lui-même. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Mises à jour récentes avec le coût standard comparé à l'utilisation réelle. **Official Response from Wherefour Team:** > Merci pour la critique Jeff ! Si vous avez besoin d'aide pour la création de rapports, n'hésitez pas à contacter directement votre gestionnaire de compte. Ils vous donneront d'excellents conseils ! ### 9. Excellent logiciel avec une équipe de support encore meilleure ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Penny W. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 26, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Le logiciel fonctionne comme prévu - mais l'équipe du service client travaille encore plus dur. Ils sont toujours disponibles pour aider et ne me font jamais sentir qu'une question est stupide. Notre spécialiste de la réussite client, Amy, est très bien décrite dans son intitulé de poste. Elle est incroyable. Répond toujours rapidement et fait un travail incroyable pour expliquer les choses d'une manière compréhensible et relatable. (Pas toujours une tâche facile avec nous) **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Je ne peux pas dire qu'il y a quelque chose que je "n'aime pas". Je souhaite que notre logiciel de comptabilité s'intègre plus facilement - mais cela dépend d'eux. L'équipe de Wherefour a été incroyablement accommodante en essayant de nous aider à résoudre cette énigme. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi des stocks. Nous savons ce que nous avons, quand nous avons besoin de plus, etc. ### 10. Wherefour a été un véritable atout pour notre entreprise de co-emballage en pleine croissance ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Parker B. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** La fonction "et si" pour la commande. Le rapport "En stock". Le fait que nous ayons maintenant un inventaire perpétuel avec des coûts PRÉCIS. Je ne suis pas sûr de la façon exacte dont il se compare aux concurrents, mais je sais qu'il est convivial et intuitif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Parfois, je souhaite que la saisie de données fonctionne davantage comme Excel, où vous pourriez entrer "=" et effectuer des calculs simples dans la cellule. Je pense aussi qu'il pourrait y avoir des améliorations en ce qui concerne la gestion des allergènes - actuellement, je gère cela avec des champs personnalisés, mais c'est suffisamment important dans notre entreprise pour que je pense qu'ils devraient en faire une option permanente dans la configuration des articles. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Tout ce que nous faisons opérationnellement passe par notre système Wherefour. Nous avons rationalisé notre processus de commande en utilisant la fonction What-If - cela seul a éliminé une tâche très chronophage. Nous gérons un inventaire perpétuel et avons réduit nos comptages manuels d'inventaire de 12 par an à 4 par an - et espérons le réduire encore à 1-2 fois par an. ### 11. Super suivi des stocks pour une petite entreprise en croissance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaylee D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 24, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Nos aspects préférés de Wherefour sont la facilité de planification de la production, de suivi et d'enregistrement des stocks. Nous sommes une organisation certifiée biologique et avoir accès à tous nos dossiers en un seul endroit rend nos périodes d'audit si faciles. Wherefour est vraiment conçu pour la traçabilité et il ne déçoit pas ! **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Je n'ai pas trouvé beaucoup d'inconvénients à utiliser wherefour. Une chose (très spécifique à notre processus) est que je souhaite qu'il soit plus facile d'extraire des rapports qui lient le numéro de commande au numéro de lot qui a été expédié. Cela est crucial pour un audit de traçabilité de production. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wherefour a résolu les problèmes suivants pour nous : Prévision et planification de la production, gestion des stocks et rapports de conformité. Sans l'utilisation de tous ces outils, il serait vraiment difficile pour nous de développer notre entreprise. J'apprécie également les mises à jour logicielles incessantes, et que les développeurs soient ouverts à écouter les clients sur ce dont ils ont besoin dans le programme. ### 12. Hautement recommandé ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leah D. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 21, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour a une équipe de service client incroyable. Ils répondent rapidement aux e-mails et offrent le meilleur support disponible. Ils cherchent toujours des moyens d'améliorer leur service et ont même mis en œuvre bon nombre de nos demandes de fonctionnalités. Très impressionnant. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Il y a certainement une courbe d'apprentissage lorsqu'on commence à utiliser une nouvelle fonctionnalité que Wherefour propose ; cependant, ils rendent la transition aussi fluide que possible avec leurs services de support client. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La traçabilité et le contrôle des stocks sont les fonctionnalités que nous utilisons le plus à ce stade. Nous sommes capables de suivre les commandes d'ingrédients, de fixer le prix des articles à vendre en fonction du coût, et d'offrir à nos clients la tranquillité d'esprit en sachant que nous avons une traçabilité des stocks en cas de rappel. ### 13. Convivial **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** January 08, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour a été l'application la plus conviviale que j'ai utilisée au cours de mes plusieurs années dans l'entreposage. Je le recommanderais vivement à d'autres. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Je suggérerais qu'il y a encore certaines fonctionnalités qui pourraient être ajoutées pour aider certaines bases de clients, mais dans l'ensemble, excellente application. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wherefour a été excellent pour notre contrôle des stocks et la traçabilité des produits. ### 14. La tenue de dossiers simplifiée ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sydney S. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Dans le passé, notre entreprise a eu beaucoup de mal à amener tout le monde à utiliser le logiciel de manière cohérente et correcte. Wherefour est EXTREMEMENT intuitif et a éliminé le besoin de sessions de formation constantes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Dans le cas où un employé entre son propre numéro de WO, je souhaite qu'il y ait un moyen pour que le programme puisse reconnaître si ce numéro de WO a déjà été créé/utilisé, empêcher l'employé d'utiliser le numéro en double, et le rediriger pour créer un nouveau numéro. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre précédent système de gestion de la qualité n'offrait pas cette fonctionnalité et notre inventaire était toujours incorrect en raison d'erreurs humaines. ### 15. Revue de la semaine 4 **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** January 15, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Convivialité et disponibilité de tous les modules nécessaires **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** trop de points décimaux dans la valeur. La disponibilité d'une option d'arrondi pour les valeurs est appréciée. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Calendrier de production, traçabilité **Official Response from Wherefour Team:** > Merci pour la critique ! ### 16. Nourriture tendre **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Matt Y. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 05, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Facile à utiliser, dispose de toutes les fonctionnalités et à un prix qui convient à notre entreprise. Le support client est phénoménal et très attentif. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** courbe d'apprentissage quelque peu élevée. La navigabilité de wherefour est parfois difficile, j'aimerais qu'il y ait une barre de recherche où vous pouvez rechercher la fonction dont vous avez besoin au lieu de devoir savoir instinctivement où tout devrait être. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks, Gestion de la clientèle, Production ### 17. Un changement radical pour notre petite entreprise **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kelly H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 02, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Cela nous a énormément aidés à réduire le temps passé sur les tableurs et constitue une source fiable pour suivre notre inventaire et nos lots de production. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Les filtres de rapport pourraient être plus robustes afin que nous puissions obtenir des résultats plus spécifiques sans avoir à modifier dans des feuilles de calcul. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traçabilité de notre production et de nos achats, ainsi que la gestion des commandes et de l'exécution des commandes des clients. ### 18. Service client exceptionnel ! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Leanna H. | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 19, 2023 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Nous avons essayé quelques programmes avant de trouver Wherefour, il a définitivement répondu à tous nos besoins. L'utilisation de l'équipe de support client pour la configuration a été incroyablement bénéfique. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** La synchronisation du décompte des stocks avec Shopify serait un ÉNORME avantage. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Traçabilité pour nos audits biologiques. ### 19. Assez bon **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Matt T. | Media Asset Development Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour est très utile pour le suivi des stocks et des bons de commande. L'interface utilisateur est assez facile à naviguer et à utiliser - elle est intuitive et facile à comprendre. Et la couleur utilisée tout au long est utile pour comprendre et déchiffrer rapidement où se trouvent les choses. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Bien qu'il soit facile à utiliser, et que la couleur et l'interface utilisateur soient assez bien gérées, pour l'utilisateur non initié, cela peut être un peu intimidant. C'est une épée à double tranchant, bien sûr, car vous voulez que le système soit robuste avec de nombreuses fonctions. L'inconvénient est qu'il y a une courbe d'apprentissage associée, bien qu'un vétéran expérimenté des opérations n'aura probablement aucun problème. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le suivi des stocks, comme indiqué ci-dessus, est ce qui est le plus utile. Il est facile de suivre les commandes, les coûts, les stocks et autres. Un système de suivi est le plus utile. ### 20. WhereFour est une plateforme solide avec un potentiel de croissance dans les années à venir. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bradley B. | Principal Pickle, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 20, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** WhereFour est un excellent outil de traçabilité avec des capacités solides pour la gestion des stocks, des recettes et le contrôle des coûts. L'interface utilisateur utilise des outils web modernes, ce qui la rend plus facile à utiliser que d'autres plateformes plus anciennes. La base technologique est également construite sur des outils qui permettront l'évolutivité et une intégration plus facile avec d'autres plateformes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** WhereFour est jeune par rapport aux plateformes concurrentes, donc il y a certaines fonctionnalités que je souhaite qu'elles fonctionnent un peu différemment et comme TOUTES les plateformes, il y a quelques bugs, mais rien qui empêche de faire le travail. Je souhaite que l'outil ait une meilleure convivialité de l'interface utilisateur mobile. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** WhereFour a été mis en œuvre principalement pour résoudre les problèmes de traçabilité, ce qu'il fait très bien. Il nous aide également à gérer les coûts de production et l'inventaire. Grâce à l'intégration directe avec Quickbooks Online, nous avons une connexion comptable fiable, mais aussi avec leur connecteur Zapier, nous avons pu nous intégrer à de nombreuses autres plateformes qui ont rationalisé notre entreprise. ### 21. Expérience incroyable **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darci D. | QA Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 25, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** L'équipe avec laquelle j'ai pu travailler tout en apprenant à connaître le logiciel a été l'expérience la plus solidaire et incroyable. Ils ont été rapides à répondre à toutes mes questions. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Le système peut être légèrement accablant ; il y a une section d'aide très utile. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wherefour fournit un outil qui nous permet de prendre des décisions commerciales efficaces et d'avoir un aperçu de l'entreprise n'importe où. ### 22. Produit solide qui évolue rapidement **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Emballage et Conteneurs | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** July 13, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour est un produit très intuitif qui nous permet de recevoir des stocks, de suivre les travaux en cours et les produits finis, de rationaliser la création des ordres de travail et de rendre compte de toutes ces fonctions assez facilement. Il s'intègre également à notre produit de comptabilité pour garantir que nous ayons une visibilité précise et en temps opportun à cet égard. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Le produit continue de croître rapidement et il y a quelques zones d'ombre concernant la fonctionnalité. Le suivi des lots et l'automatisation de la sérialisation présentent certaines limitations qui ont perturbé nos processus existants. De plus, il n'y a pas beaucoup de flexibilité avec leur système de génération d'étiquettes personnalisées car vous ne pouvez pas attribuer différentes étiquettes par SKU et par client. Cela complique les choses lorsque les clients ont leurs propres modèles d'étiquettes qu'ils exigent. Il est également clair qu'ils sont encore en train de résoudre les problèmes avec certaines de leurs intégrations (QuickBooks semble être le plus robuste, mais nous utilisons Sage Intacct). **Recommandations à d’autres personnes envisageant Wherefour:** Si vous êtes ouvert à la collaboration et au cloud, Wherefour pourrait être un bon choix. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Principalement, nous avons acheté Wherefour pour nous assurer de recevoir les marchandises contre les bons de commande et que ces réceptions soient immédiatement reflétées dans l'inventaire. Dans le passé, il n'était pas rare que l'inventaire ne soit pas visible dans nos systèmes pendant 2-3 jours. Maintenant, c'est pratiquement immédiat. ### 23. Spécialiste du contrôle des stocks **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole P. | Inventory Control specialist/ Operations Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Nous apprécions vraiment à quel point ce site web est convivial. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** À l'heure actuelle, nous n'avons aucune plainte. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wherefour nous permet de garder notre inventaire à jour en se connectant à nos autres plateformes de vente. ### 24. Excellent support technique ; démarrage relativement simple ; quelques aspérités. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tavor W. | President & CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 27, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Excellent support technique; démarrage simple; relativement facile à utiliser; basé sur le web, données en temps réel; orienté vers un environnement de production alimentaire. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Surabondance de traçabilité au détriment de la facilité d'utilisation intuitive ; modifications du système compliquées rendant difficile la recherche/l'accès aux fonctionnalités requises ; lien complexe avec des systèmes externes ; difficile d'utiliser de nombreuses fonctions dans un environnement DTC. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Gestion des stocks ; suivi des coûts ; gestion du flux de travail de l'usine ; maintien d'un coffre-fort de recettes. ### 25. Excellent support client **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Leah R. | Sales Analytics and New Product Development, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** October 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** J'aime l'aspect de la formation et la rapidité des réponses du support. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Ce n'est pas aussi personnalisable que nous le pensions au départ. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Suivi et gestion des stocks. C'est beaucoup plus facile pour nous de voir ce que nous avons, où cela va, et où cela est allé. ### 26. Wherefour - Producteur de chocolat **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 26, 2022 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Logiciel de traçabilité de bout en bout solide avec des capacités d'intégration avec d'autres plateformes existantes (QBO, Shopify, Shipstation). Le système a fourni des analyses approfondies et a rationalisé nos opérations commerciales. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Le système pourrait bénéficier de quelques améliorations pour rationaliser les domaines du développement de produits et de la tarification. Wherefour offre actuellement certaines fonctionnalités pour cela, mais pourrait être plus convivial. Cela dit, Wherefour est excellent pour mettre à jour sa plateforme avec des versions et des améliorations fréquentes. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En tant que petite entreprise, trouver un logiciel qui soit à la fois simple et flexible pour couvrir plusieurs domaines de notre activité (gestion de la chaîne d'approvisionnement, production, ventes, exécution) sans nécessiter de personnalisation est un défi. Wherefour a pu répondre à tous nos besoins à travers notre entreprise. ### 27. Wherefour est tout simplement intuitif **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 24, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour est le type de logiciel qui ne nécessite pas de personnel supplémentaire ou d'experts pour fonctionner. Il est simple et effectue un calcul des coûts efficace pour les opérations de fabrication et de vente. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Mon seul reproche concerne le reporting. Il y a certaines fonctions de reporting que j'aimerais voir améliorées. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Wherefour:** Veuillez les vérifier. Ils sont excellents pour l'industrie alimentaire en matière de traçabilité et pour le cannabis avec le suivi et la traçabilité. C'est facile à utiliser, facile à former, et le service client est de premier ordre. C'est une bien meilleure option qu'un ERP plus grand qui est beaucoup plus cher et remplit la même fonction. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de faire notre calcul des coûts pour chaque série car nous pouvons ajouter les frais généraux au coût ainsi que les matières premières. Dans notre application, nous pouvons synchroniser avec METRC sans problème, ce qui est une formidable économie de coûts. ### 28. Fonctionnalité rationalisée et complète, soigneusement affinée sans complexité inutile. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médecine alternative | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** August 19, 2020 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour offre les outils pour tout faire tout en permettant à l'utilisateur suffisamment de liberté pour personnaliser son expérience et ajuster ses processus commerciaux. Quel que soit le niveau de prix, l'intégration API METRC de Wherefour est inégalée. La fonction de sélection et d'expédition permet à un distributeur d'allouer plusieurs lignes de stock ET de les diviser en nouveaux paquets METRC ET de créer un nouveau modèle de transfert avec toutes les informations et les paquets chargés dans METRC en un instant. Je n'ai rien vu d'autre sur le marché qui crée des paquets METRC directement à partir d'une commande de vente multi-lignes et les ajoute à un modèle de transfert en moins de 10 minutes ; Wherefour le fera en 1 à 2 minutes par commande. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Wherefour est limité en ce qui concerne les rapports financiers. Les utilisateurs pourraient envisager de l'associer à QuickBooks pour obtenir une vision plus complète des finances. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Wherefour excelle dans le contrôle des stocks, notamment dans la fabrication alimentaire ou de cannabis. Le suivi des lots et des codes-barres permet un contrôle très détaillé des lots pour toutes les matières premières, les produits en cours de fabrication et les produits finis. Wherefour est un gain de temps exceptionnel lorsqu'il est intégré à METRC. Je suis passé d'environ 15 minutes par commande pour créer manuellement des paquets et des transferts METRC à environ 1-2 minutes lors de l'exécution des commandes pour notre opération de distribution via Wherefour. ### 29. Simple à utiliser MRP pour la fabrication alimentaire qui possède toutes les fonctionnalités nécessaires. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashley B. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** February 01, 2019 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Wherefour inclut tous les outils nécessaires pour gérer une installation de fabrication alimentaire sans la complexité des outils plus grands (et beaucoup plus coûteux). Il offre une configuration facile des articles et une traçabilité complète. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** La seule fonctionnalité manquante est la construction de palettes et les étiquettes de palettes. Pas terriblement encombrant à faire en dehors du système. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Notre entreprise nécessite une traçabilité complète des produits. Nous obtenons une traçabilité complète avec un système de gestion de production facile à utiliser qui a considérablement augmenté notre efficacité sur le terrain. ### 30. Simple mais fait bien le travail **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Production alimentaire | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 10, 2018 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Wherefour?** Comme il est simple de naviguer sur le site. Il est très facile à mettre en œuvre et à démarrer sans avoir besoin de beaucoup de conseils. Parce que c'est aussi simple que ça. Le reporting pour la traçabilité est également très bien. Nous venons de passer un audit GFSI et la traçabilité s'est déroulée très facilement sans problèmes. **Que n’aimez-vous pas à propos de Wherefour?** Je demande simplement si les pages d'inventaire peuvent être exportées en CSV. Je sais qu'ils y travaillent. **Recommandations à d’autres personnes envisageant Wherefour:** Essayez-le et voyez si vous l'aimez. Il est assez simple à utiliser et facile à apprendre, ce qui signifie des économies. **Quels sont les problèmes que Wherefour résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il a une assez bonne synchronisation avec QuickBooks. La traçabilité est excellente et facilite les comptages et ajustements d'inventaire. ## Wherefour Discussions - [À quoi sert Wherefour ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-is-wherefour-used-for) - [View Wherefour pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/wherefour/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+10%3A34%3A09+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0f5c6149-5470-4aa6-9447-dd40cfacb2a7&secure%5Btoken%5D=1002d2e6ce8d4eded9c68f2cc45c1e8dea8a50e7dd25fd52c495c9058ff4dd91&format=llm_user) ## Wherefour Features **Chaîne d'approvisionnement** - Crm - Gestion des commandes - Gestion de la maison de culture - Gestion d’entrepôt - Gestion de la livraison **comptabilité** - Automatisation des comptes fournisseurs - Automatisation de la RA - Piste d'audit - Budgétisation / Prévisions - Automatisation des collections - États financiers - Personnalisation des factures - Entrées journal - Surveiller les positions de trésorerie - Multi-entités / Consolidation - Traitement des paiements - Règles de reconnaissance - Rapprochements - Tags / Dimensions - Planification des paiements - Lots de paiement - Règlements de paiement - Méthodes de paiement **Gestion des stocks multicanaux** - Transfert d’inventaire d’entrepôt - Synchronisation de l’inventaire multicanal - Routage multi-entrepôts **Chaîne d'approvisionnement** - Gestion des fournisseurs - Signalement des incidents - Gestion des documents **Gestion de magasin** - Gestion des stocks - POS **Service d’appui** - Allocation - Registre des actifs - Gestion allégée - Entretien - Gestion de l’organisation - masse salariale - Composition du portefeuille - Bons de commande - Demande - Planification des quarts de travail - Approvisionnement - Statut - Suivi du temps et des présences - Gestion des garanties **Gestion des stocks 3PL** - Gestion des clients - Connexions au marché - Suivi des stocks 3PL **Gestion de la conformité** - Surveillance du PCC - Suivi des lots - Plans de sécurité - Outils de visualisation **Administration** - Reporting & Analytique - comptabilité - Outils de conformité **Service de clientèle** - ATP - Processus de paiement - Règles de configuration - Gestion des contacts et des comptes - Portail client - Réservation de service sur le terrain - Répartition du service après-vente - Gestion des produits et des listes de prix - Catalogue de produits - Promotions et réductions - Gestion des devis et des commandes - Retours / Remboursements - Outils de conception de vitrine - Gestion des territoires et des quotas - Billets - Configuration visuelle **Gestion des stocks** - Suivi des stocks - Établissement des coûts des stocks - Produit Master - Prévision des stocks - Intégrations **Traçabilité** - Codage à barres - Flux de travail personnalisés - Étiquettes alimentaires - Messages de rappel **Intégration** - Étendue des applications des partenaires - Outils d’importation et d’exportation de données - API d’intégration **Plate-forme** - Signalement des incidents - Intégrations - Gestion des recettes **Logistique** - Base de données d’inventaire centralisée - En transit - Prévision des stocks - Prix et établissement des coûts des stocks - Rapports d’inventaire - Suivi des stocks / Commande - Méthodes de cueillette - Planification de la cueillette - Recevoir - Options d’expédition **Plate-forme** - Personnalisation - Internationalisation - Génération de documents de sortie - Performance et fiabilité - Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès - Capacité de flux de travail **Production** - BOM - Défauts - Identifier la demande - Inspections - Gérer les ressources - DÉPUTÉS - MRP - Production Plans - Retravailler - Atelier - Déchets - En cours de réalisation **Reporting & Analytique** - Rapports personnalisés - Tableaux - Intégration **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Fonctionnalités de la plate-forme de gestion des stocks** - Base de données d’inventaire centralisée - Tableaux de bord de niveau de stock - Rapports sur l’historique des stocks - Notifications de stock faible - Bundles, kits et variantes - Suivi des actifs - Prévision des stocks - Intégrations de commerce électronique - Intégrations comptables - Exportation / Importation de données **Agentic AI - Systèmes ERP** - Prise de décision ## Top Wherefour Alternatives - [Sage Intacct](https://www.g2.com/fr/products/sage-intacct/reviews) - 4.3/5.0 (3,831 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/fr/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,597 reviews) - [Acumatica](https://www.g2.com/fr/products/acumatica/reviews) - 4.4/5.0 (1,905 reviews)