VivalMI - Smart CRM

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Vivalmi est un logiciel CRM (Customer Relationship Management) basé sur le cloud, conçu pour les petites et moyennes entreprises. Fonctions principales : Gestion des contacts - Stockez et organisez les contacts professionnels avec les informations de l'entreprise, les étiquettes, les scores d'engagement Campagnes par e-mail - Envoyez des e-mails en masse avec des modèles, suivi (ouvertures/clics) et tests A/B Gestion des leads - Capturez les leads via des formulaires/webhooks, suivez-les à travers les étapes du pipeline Pipeline de vente - Tableau kanban visuel pour déplacer les leads à travers des étapes personnalisables Tâches et calendrier - Créez des tâches, définissez des rappels, planifiez des événements liés aux contacts Espaces de travail en équipe - Accès multi-utilisateurs avec permissions basées sur les rôles (administrateur, membre, invité) Intégration des e-mails - Connectez des comptes Gmail, Outlook, Yahoo ou IMAP pour la synchronisation des contacts Dossiers CRM - Organisez les contacts par catégories de produits/services Importation de données - Importation CSV, connecteurs de base de données, intégrations API REST Analytique - Mesures de performance des campagnes, suivi de l'engagement des contacts Détails techniques : Application web (pas d'applications natives pour bureau/mobile) Architecture multi-locataire avec isolation des espaces de travail Prend en charge plusieurs langues (EN, DE, ES, FR, IT, PL) S'intègre avec Stripe pour la facturation, Resend/Mailchimp pour la livraison des e-mails