Les utilisateurs impartiaux testent leur propre site web/boutique et donnent directement leur avis tout en accomplissant les tâches définies par eux-mêmes.

J'utilise Userbrain pour des tests d'utilisabilité non modérés et je le trouve particulièrement précieux car il m'aide à recueillir rapidement des retours d'utilisateurs réels. J'apprécie particulièrement les ébauches assistées par l'IA et l'analyse avec des clips vidéo et des résumés des retours. Les résumés IA me font gagner énormément de temps dans l'analyse et les clips vidéo créés automatiquement sont très utiles pour la communication avec mes clients. Les ébauches assistées par l'IA accélèrent considérablement l'ensemble de mon processus d'audit. Dans l'ensemble, je suis très satisfait de Userbrain, également parce que l'installation initiale a été très simple.

J'apprécie vraiment la façon dont Userbrain rend très rapide et facile la mise en place d'études et l'obtention d'utilisateurs. Les résultats et le résumé par IA sont bien structurés et documentés, permettant des insights exploitables rapides et efficaces. Mettre en place une étude est facile et peut répondre à des besoins complexes si nécessaire. Ils répondent également à divers types d'études. C'est gardé simple pour que je puisse me concentrer sur les questions et les tâches réelles. Les résumés par IA réduisent le temps qu'il faudrait pour analyser manuellement une étude et lorsque nous lançons un sondage, nous obtenons un retour rapide. En contactant l'équipe, ils ont été soutenants et intéressés à aider avec notre stratégie, allant même jusqu'à obtenir des 'notes des fondateurs', ce qui montre qu'ils sont concentrés sur leurs clients. Honnêtement, il suffit d'envoyer des invitations aux gens pour que presque tout le monde comprenne immédiatement la plateforme, nous permettant de nous concentrer davantage sur la création des études réelles plutôt que sur l'apprentissage d'une plateforme.