Actionbot est le chatbot IA qui combine contexte, universalité et actionnabilité. Grâce à un support 24/7 et à des algorithmes d'IA et de NLP, il réagit de manière proactive aux actions des clients. Il interagit avec n'importe quel canal numérique, s'intègre à n'importe quelle source de données et fonctionne dans n'importe quel environnement. Tout cela pour offrir une expérience numérique complète.
Actionbot est une vision pleinement fonctionnelle de l'avenir de la communication – l'Assistant Numérique Intelligent. C'est un chatbot de service client qui met l'accent sur une expérience client exquise. Actionbot voit les actions des clients sur n'importe quel canal numérique (site web ou application) et réagit en fonction de leurs besoins. Il peut remplir un formulaire, basé sur une conversation avec le client, proposer des services supplémentaires, en fonction des préférences du client, ou expliquer des produits qui ne sont pas si faciles à comprendre.