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TrueCX
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2024
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À propos
Qu'est-ce que TrueCX ?
Most “simulated practice” tools pretend to be real. TrueCX actually is. Our Intelligent Virtual Customer dials your team through real phone lines, interacts with your systems, and challenges agents with fully unscripted conversations that feel indistinguishable from a live customer, minus the stakes. Trainers get continuous behavioral analytics, and teams see faster confidence, fewer escalations, and earlier visibility into gaps that matter.
Détails
Année de fondation
2024
Site web
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