Transformd est une plateforme sans code conçue pour rationaliser la collecte et la distribution de données, permettant des connexions fluides entre les clients, le personnel et les systèmes. Son interface conviviale de glisser-déposer permet aux organisations d'automatiser les processus de bout en bout, améliorant les parcours clients de l'intégration au service. En s'intégrant aux systèmes existants et en offrant des analyses en temps réel, Transformd aide les entreprises à améliorer l'expérience client, à réduire les coûts opérationnels et à augmenter la productivité.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Plateforme sans code : Permet aux utilisateurs de créer et de gérer des formulaires numériques et des flux de travail sans aucune connaissance en codage.
- Interface de glisser-déposer : Simplifie la conception et le déploiement de formulaires et de processus.
- Intégrations transparentes : Se connecte facilement aux systèmes existants, y compris les services de vérification d'identité et de notation de crédit.
- Flux de travail automatisés : Automatise l'ensemble des parcours clients, de l'intégration au service, réduisant l'intervention manuelle.
- Analyses en temps réel : Fournit des informations sur le comportement des clients, les taux de complétion des formulaires et l'efficacité des processus.
- Personnalisation de la marque : Permet l'alignement avec les normes de la marque grâce à de nombreuses options de personnalisation.
- Sécurité des données et conformité : Adhère aux normes ISO 27001, garantissant une protection robuste des données et une conformité réglementaire.
Valeur principale et solutions :
Transformd répond aux défis de la transformation numérique en offrant une plateforme qui améliore les expériences clients, augmente l'efficacité opérationnelle et stimule la croissance des entreprises. En automatisant les processus et en fournissant des informations exploitables, elle permet aux organisations de prendre des décisions éclairées, d'optimiser les flux de travail et de fournir des services personnalisés. Cela conduit à une plus grande satisfaction des clients, à une réduction des coûts et à une amélioration de la productivité du personnel.