Je trouve le service de surveillance 24/7 de ThreatSpike incroyablement utile car il aide à détecter les cyberattaques tôt et garantit que nos systèmes restent sécurisés. Leurs vérifications de sécurité et notifications rapides nous donnent confiance que nous prévenons proactivement les menaces cybernétiques. Les conseils et notifications que nous recevons de ThreatSpike mènent à des améliorations constantes de nos systèmes, ce qui est rassurant pour une entreprise de taille moyenne comme la nôtre. Je trouve leurs sessions de formation, notamment sur la sensibilisation au phishing par Simon, Curt et Clint, très bénéfiques pour améliorer la compréhension de notre équipe des problèmes cybernétiques. Leur équipe Red Team a été essentielle pour façonner notre stratégie informatique et conseiller notre MSP sur l'amélioration de la sécurité de notre système. J'apprécie également leur liste de vulnérabilités qui aide à identifier et atténuer les risques provenant des applications. Ils fournissent des conseils précieux sur les logiciels qui pourraient bénéficier à notre entreprise. J'ai une grande confiance en ThreatSpike car ils ont pu détecter un piratage dans nos systèmes, ce qui est une énorme assurance de leur service. Simon Exley a été particulièrement excellent pour réduire le jargon lors des discussions avec des personnes non-IT.

J'apprécie vraiment les services de cybersécurité de ThreatSpike, en particulier les tests de pénétration. Cela procure une tranquillité d'esprit et nous permet de transmettre ces connaissances en matière de sécurité à nos clients. Avoir ThreatSpike opérationnel 24/7 pour le support informatique est d'une grande aide, surtout puisque nous avons des bureaux partout dans le monde. Cela simplifie l'intégration des nouveaux employés, gère les requêtes informatiques et réduit considérablement la charge de travail interne. Leur portail logiciel est également très utile car il aide à gérer et à mettre à jour la sécurité à distance, et nous permet de voir ce que fait notre équipe.

Leur réactivité et leur responsabilité. L'équipe agit rapidement, que ce soit pour faire un suivi sur une détection, expliquer des résultats ou soutenir une remédiation, et la direction reste directement impliquée. La communication semble authentique et axée sur le partenariat plutôt que transactionnelle. Le rapport qualité-prix est également exceptionnel. ThreatSpike offre le type de profondeur et d'expertise technique que l'on attend d'une entreprise de sécurité haut de gamme, mais avec la flexibilité et la touche personnelle d'une équipe plus petite et dédiée. Les rapports sont détaillés mais lisibles, et leurs analystes vont constamment au-delà pour s'assurer que nous comprenons ce qui se passe et pourquoi.