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Thirdlane

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4.2
Au service des clients depuis
2003
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Thirdlane Connect

27 avis

Thirdlane Connect est une application qui offre à votre équipe des fonctionnalités de chat, d'appels vocaux et vidéo, de conférences, de partage d'écran, de partage de fichiers, d'intégration CRM et d'applications.

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Thirdlane Multi Tenant PBX

2 avis

Thirdlane Multi Tenant PBX offre une plateforme de communications unifiées de premier ordre qui se distingue par un ensemble de fonctionnalités inégalé, une accessibilité financière, une simplicité et un support de classe mondiale. Avec ce système intégré, les clients peuvent profiter d'une téléphonie VoIP robuste, de files d'attente de centre de contact avancées et d'outils de collaboration modernes tels que la messagerie privée/de groupe, la conférence audio/vidéo et l'intégration avec les principaux CRM comme Salesforce, SugarCRM, Zoho et d'autres. En plus des capacités principales du PBX, la suite d'applications Thirdlane Connect est également incluse dans chaque solution. Cette suite est accessible sur n'importe quel appareil via des applications mobiles et de bureau, et elle améliore l'expérience avec le chat, les appels, le partage d'écran et des outils de niveau entreprise pour l'engagement client. Ensemble, Multi Tenant PBX et Connect fournissent aux entreprises tout ce dont elles ont besoin pour une communication polyvalente et sécurisée, tant en interne qu'avec les clients. La réputation d'excellence de Thirdlane soutient cet écosystème complet de communications unifiées, qui offre une valeur exceptionnelle pour les entreprises, les MSP, les fournisseurs UCaaS et les revendeurs.

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Thirdlane Business Phone System

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Le système téléphonique d'entreprise Thirdlane est une solution avancée de PBX IP et de communications unifiées qui peut être déployée à la fois sur site et dans le cloud. Il inclut des canaux de communication modernes tels que la téléphonie VoIP, la messagerie privée et de groupe, la conférence vocale et vidéo, les SMS, et le partage d'écran/fichiers. Les utilisateurs peuvent accéder à ces fonctionnalités depuis des appareils mobiles, des navigateurs sur des ordinateurs Windows, Mac et Linux. Au-delà des fonctions de PBX de base, le système propose également un centre de contact. Il s'intègre parfaitement avec des CRM populaires tels que Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive, Zendesk et Freshdesk, offrant des fonctionnalités de clic pour appeler, de recherche d'identifiant d'appelant et de pop-up d'écran. Le système téléphonique d'entreprise Thirdlane se marie bien avec la puissante suite Thirdlane Connect. Les utilisateurs ont accès à la messagerie instantanée, aux appels, aux réunions vidéo et plus encore directement dans les navigateurs web. L'application mobile améliore la connectivité en déplacement via les smartphones. Les utilisateurs de bureau peuvent également tirer parti de Thirdlane Connect sur Windows, Linux et Mac. Les entreprises peuvent augmenter l'engagement sur tous les canaux avec les SMS, le partage d'écran et une intégration CRM étroite. Cela offre aux utilisateurs des solutions de communication sophistiquées en temps réel accessibles depuis n'importe quel appareil à tout moment.

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Utilisateur vérifié à Services financiers
US
Utilisateur vérifié à Services financiers
06/12/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
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Fiable et sécurisé pour les besoins de conseil financier

J'apprécie Thirdlane Connect pour sa sécurité renforcée, sa performance fiable et sa facilité d'utilisation, qui sont cruciales pour notre travail de conseil financier. Les paramètres de confidentialité et de contrôle d'accès de niveau entreprise sont un point fort, nous permettant de définir des mots de passe uniques pour les réunions et de désactiver l'enregistrement d'écran. Cela garantit une haute confidentialité lors des appels impliquant des données financières sensibles. La plateforme m'impressionne par sa performance audio et vidéo stable—cruciale pour maintenir une communication claire lors de longs appels de 60 à 90 minutes sans décalage. La fonctionnalité d'accès invité sans téléchargement est très pratique pour nos clients qui peuvent rejoindre les réunions sans effort d'un simple clic, sans se soucier des configurations techniques, réduisant ainsi les obstacles à la communication. De plus, je suis satisfait des outils de gestion des participants simples qui facilitent des discussions organisées et ordonnées lors des réunions avec les clients et des salons internes. Ces fonctionnalités améliorent collectivement notre capacité à maintenir des normes professionnelles, à protéger la confiance des clients et à assurer des opérations fluides.
VINAY P.
VP
VINAY P.
Senior engineer @ ʟ&ᴛ|| ᴇx-ᴀʟᴛᴇɴ||ᴀᴜᴛᴏᴍᴏᴛɪᴠᴇ ɪɴᴅᴜꜱᴛʀʏ
06/04/2026
Évaluateur validé
Utilisateur actuel vérifié
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Thirdlane Connect centralise la communication d'entreprise et augmente la productivité

Ce que j'aime le plus dans Thirdlane Connect, c'est qu'il consolide la communication d'entreprise en une seule plateforme en combinant les appels VoIP, la messagerie d'équipe, les réunions vidéo, le partage d'écran, le partage de fichiers et les intégrations CRM. Dans mon travail, passer d'un outil de communication à un autre peut ralentir la collaboration et rendre difficile le suivi des conversations. Thirdlane Connect élimine une grande partie de cette complexité en centralisant la communication. Les fonctionnalités les plus précieuses pour moi sont les capacités d'appel intégrées, la fonctionnalité de messagerie vocale par e-mail, l'enregistrement des appels et la connectivité CRM. Le fait de recevoir automatiquement les messages vocaux par e-mail avec des transcriptions améliore les temps de réponse et réduit le besoin de vérifier constamment des systèmes séparés. L'enregistrement des appels est également extrêmement utile pour revoir les conversations, améliorer la qualité de la communication et maintenir des dossiers précis lors de la discussion des exigences de projet ou des demandes des clients. J'apprécie également la flexibilité d'utiliser la plateforme sur les appareils de bureau, web et mobiles. La capacité de passer d'un appareil à l'autre tout en maintenant la continuité de la communication aide à soutenir à la fois les scénarios de travail au bureau et à distance. Les intégrations CRM et la fonctionnalité de clic pour appeler simplifient davantage les flux de travail en réduisant l'effort manuel et en gardant la communication connectée aux informations client. D'un point de vue commercial, la plateforme offre une forte valeur ajoutée car elle remplace plusieurs outils autonomes par une solution unifiée. Bien que la plateforme offre de nombreuses options de personnalisation, elle reste suffisamment puissante pour prendre en charge différentes exigences de communication. Dans l'ensemble, Thirdlane Connect améliore la productivité, réduit la fragmentation de la communication, soutient la collaboration et fournit un environnement centralisé pour les communications d'entreprise.
PAWAN KUMAR K.
PK
PAWAN KUMAR K.
Senior Software Engineer
05/30/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Invitation G2
Avis incitatif
Traduit à l'aide de l'IA

Facile à utiliser avec une qualité d'appel fiable et de solides fonctionnalités de collaboration

Facile à utiliser, qualité d'appel fiable et bonnes fonctionnalités de collaboration.

À propos

Contact

Téléphone :
+1 415 261 6600
Siège social :
Fairfax, US

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@thirdlanepbx

White-label UCaaS platform with multi-tenant PBX for MSPs and service providers.

Thirdlane delivers a white-label UCaaS platform built for MSPs, service providers, and telecom resellers. Since 2003, we’ve enabled partners to launch branded multi-tenant PBX, VoIP, messaging, video, and Contact Center services with full control over pricing, deployment, and customer experience. Our multi-tenant architecture scales to thousands of tenants, with APIs and CRM integrations that streamline provisioning, billing, and workflows. Thirdlane Connect apps for web, desktop, and mobile put calling, chat, and meetings in one place - fully branded for each partner. Flexible deployment options (cloud, on-prem, or hybrid), and high-availability features give providers the reliability and compliance they need. With transparent pricing and a partner-first model, Thirdlane helps partners grow recurring revenue, strengthen margins, and reduce churn.

Détails

Année de fondation
2003
Propriété
Third Lane Technologies, LLC
Site web
thirdlane.com