J'apprécie vraiment l'équipe de support de ThinPrint. Ils sont petits, mais ils sont toujours là quand j'ai besoin d'eux, et je n'ai jamais eu de mauvaise expérience avec eux. Ils ont été incroyablement utiles, surtout quand j'ai dû reconstruire notre ThinPrint à partir de zéro. Aucun problème n'était trop compliqué pour eux à résoudre. ThinPrint s'intègre également très bien avec notre environnement Citrix VDA, et c'est transparent pour les utilisateurs—ils n'ont eu aucun problème avec cela. Je trouve la configuration initiale très simple ; télécharger, installer et configurer des composants comme le serveur de licences et les ports ThinPrint était facile. Le produit fonctionne beaucoup mieux pour nous que les solutions précédentes comme Citrix Universal Printing, offrant des performances fiables pour nos besoins.

Thinprint simplifie énormément la gestion des pilotes sur les serveurs d'impression. Le pilote virtuel pour imprimantes intercepte toutes les demandes standard et offre une solution d'impression robuste pour les environnements locaux et RDS. De plus, il existe une grande base de connaissances qui aide beaucoup lors de la configuration initiale. Nous utilisons Thinprint dans des environnements RDS petits et grands, ainsi que dans des structures locales.

Nous utilisons Thin Print depuis de nombreuses années et c'est une excellente solution d'impression que nous utilisons sur plus de 80 sites avec des centaines d'imprimantes. Nous n'avons pas souvent besoin de recourir au support car cela fonctionne tout simplement, mais lorsque nous le faisons, ils sont extrêmement professionnels et faciles à gérer. C'est facile à utiliser tant du point de vue de l'administrateur que de l'utilisateur.