Tenios Voicebots

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La société Tenios GmbH propose des Voicebots conçus pour divers secteurs, y compris les ressources humaines, le commerce électronique, le service client, et le marketing & ventes. Voicebot pour les RH : Cette solution Voicebot se concentre sur la qualification des candidats, aidant à augmenter le nombre de candidats. Elle y parvient grâce à une hotline et des processus de qualification Voicebot. Les avantages incluent la réduction du cycle d'embauche de 5 à 7 fois, le traitement efficace des candidatures, l'économie de temps et d'argent, et l'amélioration de l'expérience du candidat, ce qui a un impact positif sur la réputation. Voicebot pour le commerce électronique : Avec un accent sur l'amélioration de l'expérience client et la stimulation des ventes, cette solution Voicebot offre des fonctionnalités telles que le service client personnalisé, le remarketing, les campagnes promotionnelles, la réactivation de compte pour les clients existants et les mises à jour du statut de livraison. En exploitant ces capacités, les entreprises peuvent améliorer la satisfaction client, augmenter les ventes et répondre efficacement aux besoins des clients. Voicebot pour le service client : Cette solution Voicebot vise à optimiser les opérations de service client. Elle offre une ligne d'assistance pour les demandes, l'assistance aux livraisons, et la satisfaction globale des clients. Les valeurs clés incluent l'adresse des indicateurs de performance clés (KPI) tels que la réduction du temps de réponse moyen et du temps d'attente, la réduction du temps de traitement moyen, l'amélioration de l'expérience client en éliminant le besoin d'explications répétitives, la minimisation du temps d'attente, la fourniture de réponses immédiates, l'assurance de coûts prévisibles, l'amélioration de la performance de l'équipe, et la possibilité d'opérations évolutives. Voicebot pour le marketing & ventes : Cette solution Voicebot se concentre sur la qualification des prospects, en particulier en filtrant les prospects indésirables qui consommeraient autrement un temps excessif. En rationalisant le processus de qualification des prospects, les entreprises peuvent obtenir un temps de réponse rapide aux prospects, augmenter les taux de conversion, développer efficacement leurs campagnes marketing, et soutenir la motivation et la prévention de l'épuisement parmi les équipes de vente. En résumé, les Voicebots de Tenios GmbH offrent des solutions objectives et efficaces pour les RH, le commerce électronique, le service client, et le marketing & ventes, aidant les entreprises à atteindre leurs objectifs tout en améliorant l'efficacité, en améliorant l'expérience client, et en stimulant la croissance.