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TeleCMI

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4.8
Au service des clients depuis
2016
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TeleCMI

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TeleCMI assure une communication client fiable qui conduit à une augmentation de la productivité de l'entreprise et des résultats pour réussir toutes vos entreprises commerciales.

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SS
Shivam S.
03/14/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
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TeleCMI : Solutions d'appel transformatrices et support superbe

|TeleCMI
J'utilise TeleCMI pour mon entreprise, et cela a fourni la meilleure solution pour les besoins d'appels, en résolvant le problème des appels clients manqués. J'aime vraiment le service aimable et poli fourni par TeleCMI. Je trouve l'outil de solution IVR et les solutions d'appel très utiles. Le service client est une raison importante pour laquelle nous avons changé d'autres produits. La configuration initiale a été très fluide, et je n'utilise que TeleCMI parce que c'est le meilleur logiciel pour mes besoins.
UA
Usha A.
02/28/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Surveillance et support exceptionnels en temps réel

|TeleCMI
J'utilise la plateforme TeleCMI pour surveiller les rapports des agents et suivre les appels en temps réel. J'aime vraiment la surveillance en temps réel et l'extraction des rapports. C'est génial car le superviseur peut surveiller les appels en silence, optimiser les plans de service et gérer les rapports des agents tels que les appels manqués, le temps d'inactivité, les appels traités et les taux de conversion. L'équipe de support est vraiment utile et résout nos questions en un temps minimal, ce qui rend le processus d'installation beaucoup plus facile grâce à leur patience à expliquer leur produit.
ST
Srishti T.
02/17/2026
Évaluateur validé
Source de l'avis : Organique
Traduit à l'aide de l'IA

Support Stellaire et Gestion Efficace des Appels

|TeleCMI
J'utilise TeleCMI pour me connecter et communiquer avec nos clients. Cela facilite notre communication et aide à analyser nos rapports d'appels. J'apprécie vraiment leur support pour toute assistance concernant le compte à tout moment. Le tableau de bord et les rapports analytiques sont particulièrement utiles car ils facilitent notre manière de documenter les rapports, généralement en les téléchargeant au format CSV. La configuration initiale n'a pris que 10 minutes, ce qui était vraiment pratique. Je leur donnerais une note de 10, surtout pour leur support.

À propos

Contact

Siège social :
chennai, Tamil Nadu

Réseaux sociaux

@TeleCMI

Qu'est-ce que TeleCMI ?

TeleCMI is a leading innovative business phone system for global enterprise communications. The smartest cloud contact center and hosted PBX product which was built to manage business communications with effective, easy-to-access and live monitoring features. A new-age communication platform which can be integrated with familiar CRM and helpdesk tools. TeleCMI - An intelligent business conversation platform which delivers high voice quality with low latency. TeleCMI offers virtual number services, SMS services, toll-free number services, international business number solutions, phone call API, PIOPIY - An API-based developer telephony platform, cloud contact center services and hosted PBX solutions.

Détails

Année de fondation
2016
Site web
telecmi.com