SetMe a été excellent pour fournir un support à distance. J'apprécie de pouvoir placer des moniteurs distants dans des fenêtres séparées, ce qui facilite grandement la localisation des éléments à mesure qu'ils apparaissent, sans avoir à faire défiler. La fonctionnalité qui me permet de copier et coller du texte, des applications et des fichiers de ma machine locale vers la machine distante est extrêmement utile. De plus, avoir l'option d'accès à la fois non surveillé et à la demande ajoute beaucoup de flexibilité. Le tableau de bord pour les clients non surveillés vous permet de les mettre en groupes, ce qui les rend plus faciles à trouver. Vous pouvez également leur donner des noms conviviaux ainsi que voir le nom réel de l'ordinateur. J'ai également utilisé le tableau de bord pour trouver le système d'exploitation d'un ordinateur et l'adresse IP externe de leur connexion Internet. Ce ne sont là que quelques-unes des nombreuses fonctionnalités disponibles et je suis sûr qu'il y en a que je n'ai même pas encore découvertes. J'ai utilisé d'autres utilitaires de support à distance au cours de ma carrière de plus de 30 ans dans l'informatique et je peux dire que SetMe a été l'un des meilleurs, sinon le meilleur, que j'ai rencontré. J'ai presque oublié que vous pouvez accéder à distance à plusieurs machines simultanément, ce qui est d'une grande aide lors de l'installation ou du dépannage d'applications client-serveur.

facilité d'utilisation pour les clients, vous leur dites simplement de taper set.me dans la barre d'URL en haut de votre navigateur, appuyez sur télécharger, donnez-moi le code quand vous l'avez, la plupart des gens comprennent. l'application client est excellente, j'en ai récemment installé une pour un ami, cela est séparé de notre accès non surveillé. le logiciel se connecte toujours bien, le taux de rafraîchissement et le délai sont très bons même avec une connexion internet à faible vitesse.

J'utilise SetMe depuis environ 6 mois. Je l'ai trouvé très efficace pour maintenir les machines de mes clients en marche. Transférer des fichiers est facile. Je l'aime bien.