TCloud Consulting est une société de conseil en informatique spécialisée dans les solutions de flux de travail numérique et d'automatisation. En tant que partenaire technologique et de service Elite de ServiceNow, TCloud permet à ses clients de créer et de déployer rapidement des solutions de gestion des services d'entreprise, y compris la gestion des services informatiques, la gestion du service client, la gestion des actifs informatiques, la gestion des services des ressources humaines, la gestion de portefeuille de projets et la gestion des installations. Leur équipe est composée de consultants informatiques très respectés, connus pour leurs compétences impressionnantes en technique, en conseil et en architecture de solutions, soutenant les clients dans un large éventail de domaines et de plateformes.
Caractéristiques et fonctionnalités clés :
- Conseil et consultation : Identifier des opportunités stratégiques grâce à une expertise en planification et en élaboration de feuilles de route.
- Services de mise en œuvre : Maximiser les capacités des clients avec des mises en œuvre de meilleures pratiques en tirant parti de la plateforme ServiceNow.
- Services gérés : Fournir un support rentable pour garantir que les clients tirent de la valeur de leur investissement ServiceNow.
- Facilitation des mises à niveau : Assurer des mises à niveau ServiceNow efficaces et sûres grâce à un cadre de gestion de projet structuré.
- Applications préconstruites : Offrir des solutions innovantes comme Document Merge, File Archiver, Ticket Connector, ATF Agent, Outbound Email Filter et BSM Builder.
Valeur principale et solutions fournies :
TCloud Consulting fournit des solutions technologiques de qualité, évolutives et de meilleures pratiques qui permettent aux clients de progresser dans leur parcours de transformation. En tirant parti de la plateforme ServiceNow, TCloud permet aux entreprises de rationaliser leurs opérations, d'améliorer leur productivité et d'atteindre leurs objectifs de transformation numérique. Leurs services complets répondent à divers besoins commerciaux, de la gestion des services informatiques au service client et aux ressources humaines, garantissant que les clients peuvent se concentrer sur leurs compétences de base tandis que TCloud gère et optimise leurs flux de travail numériques.