SyncFlo AI est une plateforme d'automatisation des affaires conçue pour rationaliser les interactions avec les clients, les processus de vente et les opérations internes grâce à des agents d'intelligence artificielle diversifiés et légitimes. La plateforme offre une suite d'outils qui déploient des agents autonomes capables d'apprendre, de raisonner et d'exécuter des tâches complexes à travers divers canaux de communication.
❖ 𝐏𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐚𝐮𝐱 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞𝐬 :
• 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐕𝐨𝐜𝐚𝐮𝐱 𝐀𝐈 𝐝𝐞 𝐕𝐞𝐧𝐭𝐞 : Déploie des agents vocaux semblables à des humains pour la gestion des appels entrants et sortants 24/7. Ces agents sont programmés pour qualifier les prospects en utilisant des cadres comme BANT, gérer les objections et réserver des réunions directement dans les calendriers.
• 𝐀𝐈 𝐝𝐞 𝐁𝐮𝐬𝐢𝐧𝐞𝐬𝐬 𝐖𝐡𝐚𝐭𝐬𝐀𝐩𝐩 : Automatise le support client et les flux de travail de vente sur WhatsApp. Il gère les demandes, traite les commandes et fournit des réponses instantanées en utilisant la compréhension sémantique plutôt qu'un appariement rigide de mots-clés.
• 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐀𝐮𝐭𝐨𝐧𝐨𝐦𝐞𝐬 𝐂𝐮𝐬𝐭𝐨𝐦𝐢𝐬é𝐬 : Conçoit des solutions AI sur mesure formées sur des données d'entreprise spécifiques, utilisant la génération augmentée par récupération (RAG) pour maintenir un contexte infini à partir de l'ingestion efficace de documents (Notion, Google Drive, SQL, etc.).
❖ 𝐂𝐚𝐩𝐚𝐜𝐢𝐭é𝐬 𝐓𝐞𝐜𝐡𝐧𝐢𝐪𝐮𝐞𝐬 :
• 𝐅𝐥𝐮𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐌𝐮𝐥𝐭𝐢-𝐌𝐨𝐝𝐚𝐥𝐞 : Les agents interagissent naturellement à travers les interfaces texte, voix et image.
• 𝐈𝐧𝐭é𝐠𝐫𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐏𝐫𝐨𝐟𝐨𝐧𝐝𝐞𝐬 : Prend en charge plus de 5 000 intégrations natives avec des plateformes telles que Salesforce, HubSpot et Linear, ainsi qu'un middleware API personnalisé pour exécuter des actions autonomes.
• 𝐒é𝐜𝐮𝐫𝐢𝐭é 𝐄𝐧𝐭𝐫𝐞𝐩𝐫𝐢𝐬𝐞 : Offre une gestion conforme à SOC2 avec des options de déploiement VPC privé, garantissant que les données propriétaires ne sont pas utilisées pour former des modèles publics.
• 𝐇𝐮𝐦𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐚𝐧𝐬 𝐥𝐚 𝐁𝐨𝐮𝐜𝐥𝐞 : Inclut des seuils de confiance configurables pour transférer sans heurt les interactions aux agents humains lorsque nécessaire.
Services : En plus de ses produits SaaS principaux, SyncFlo AI fournit des services d'ingénierie et de conception sur mesure, y compris le développement de sites web haute performance et le conseil en transformation numérique.
