SYKES Digital Services

0 avis

Des leaders éprouvés dans l'optimisation de l'expérience client grâce à une transformation numérique ciblée. SYKES Digital Services est un spécialiste de la transformation numérique axé sur l'automatisation, l'auto-service, l'analyse, l'analytique et l'apprentissage numérique. Transformant la manière dont les organisations servent leurs clients, nous permettons à nos partenaires de réussir dans le monde numérique.

Clearlink

0 avis

Dans le cadre de la famille SYKES, Clearlink, une entreprise de SYKES, aide les marques du Fortune 500 à créer des clients grâce à un mélange unique de marketing, de ventes entrantes et de technologie de pointe. Contrairement à d'autres entreprises de marketing, nous nous spécialisons dans l'ensemble du parcours client—de l'éveil de l'intérêt, à la maturation des prospects, jusqu'à la conclusion de la vente. En utilisant des études de marché et des données consommateurs internes, nous développons un contenu premium pour le bon public—alimenté par le suivi des utilisateurs, la recherche sur le comportement des consommateurs et les tests A/B. Dans nos centres d'appels entrants, nous combinons l'art et la science des ventes pour offrir une transparence totale à nos partenaires de marque et un modèle innovant de rémunération à la performance—en utilisant une technologie de pointe telle que le routage d'appels dynamique et l'appariement de profils de personnalité. Du début à la fin de l'entonnoir, Clearlink est conçu pour créer des clients à long terme et de grande valeur.