Spectaflow

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Spectaflow est une solution de logiciel en tant que service conçue pour améliorer les flux de travail de ménage et de maintenance pour les entreprises d'hébergement, y compris les hôtels et les locations de vacances. En remplaçant les méthodes traditionnelles telles que les feuilles de calcul, les discussions de groupe, les e-mails et les appels téléphoniques, Spectaflow offre une plateforme centralisée qui facilite la collaboration en temps réel entre les gestionnaires et le personnel. Accessible via des applications mobiles et web sur les appareils Android et iOS, elle rationalise les opérations, améliore l'efficacité et assure une expérience client sans faille. Caractéristiques clés et fonctionnalités : - Mises à jour en temps réel de l'état des chambres : Fournit une visibilité immédiate sur la disponibilité et la propreté des chambres, permettant une prise de décision rapide. - Gestion des tâches : Assigne et suit les tâches de ménage et de maintenance, assurant la responsabilité et l'achèvement en temps voulu. - Intégration du flux de travail de maintenance : Facilite le signalement et la résolution des problèmes de maintenance, réduisant les temps d'arrêt et améliorant la satisfaction des clients. - Accessibilité mobile et web : Offre une flexibilité pour le personnel d'accéder et de mettre à jour les informations en déplacement, améliorant la réactivité. Valeur principale et solutions pour les utilisateurs : Spectaflow aborde les inefficacités inhérentes à la gestion traditionnelle du ménage et de la maintenance en fournissant une plateforme unifiée qui améliore la communication et la coordination. Cela conduit à des flux de travail optimisés, des coûts opérationnels réduits et une expérience client améliorée. En automatisant les tâches routinières et en offrant des informations en temps réel, Spectaflow permet aux entreprises d'hébergement de maintenir des normes élevées de propreté et de maintenance, augmentant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.

Sweeply

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Notre logiciel s'intègre à votre système de gestion de propriété (PMS). Il couvre l'ensemble de votre propriété, non seulement les chambres d'hôtes mais aussi les espaces publics tels que vos couloirs, escaliers, hall, restaurant, piscine, etc. Vous configurez vos procédures opérationnelles standard (SOP) sous forme de règles et les connectez aux chambres et espaces. Ensuite, Sweeply génère les bonnes tâches au bon moment, et vous pouvez les assigner à votre équipe. Les managers assignent des tâches quotidiennes pour simplifier les flux de travail et les communications. Lorsque les employés ont plus de clarté et d'informations, cela se traduit par une expérience plus positive sur le lieu de travail. Et enfin, mais non des moindres, les clients bénéficieront de services plus précis, ce qui améliorera leur expérience. Tout le personnel peut facilement capturer des problèmes en quelques secondes avec leurs téléphones portables et les connecter à une #catégorie. Cela permet à chacun de devenir un agent d'assurance qualité. Capturer un problème est un flux de travail basé sur la photo où le problème est connecté à une chambre ou un espace public. Lorsque tous les problèmes sont réunis en un seul endroit, les managers peuvent les assigner immédiatement aux membres de l'équipe ou les organiser pour les ouvriers et les entrepreneurs. Il est temps de repenser vos opérations et d'apporter les bons outils à vos travailleurs sans bureau. Commencez dès aujourd'hui et planifiez une démonstration !