Supahub est la solution pour rationaliser votre processus de collecte de retours. Au lieu de gérer les retours provenant de divers canaux comme les e-mails, les chats en direct et les réseaux sociaux, Supahub rassemble tous vos retours de produits, rapports de bugs et demandes de fonctionnalités en un seul endroit - un tableau de retours public. Cela vous permet, à vous et à votre équipe, de rester facilement au courant des retours et de vous assurer que vous construisez un produit que vos clients adoreront.
Contrairement aux méthodes traditionnelles de collecte de retours par e-mail ou chat, Supahub vous fait gagner un temps précieux en consolidant les conversations et les e-mails sur une plateforme centralisée. Avec les tableaux Supahub, vous pouvez créer un espace dédié aux retours sur des sujets spécifiques tels que les demandes de fonctionnalités, les rapports de bugs, les sujets de blog et les FAQ. Les tableaux peuvent être publics ou privés, permettant aux équipes de gérer les retours en interne si nécessaire.
Avec Supahub, vous pouvez facilement faire un suivi des retours en commentant les publications et en mettant à jour leur statut comme "En cours", "Planifié" ou "Terminé". Le meilleur, c'est que seules les personnes qui ont voté sur la publication recevront des notifications, gardant tout le monde informé et engagé.
Dites adieu aux tracas de la gestion des retours provenant de multiples sources et adoptez l'efficacité et l'organisation que Supahub apporte à votre processus de gestion des retours.