C'est merveilleux ! Cela a rendu la recherche plus rapide, et j'ai l'impression d'avoir un double vérificateur et un collègue qui travaille à mes côtés. Nous effectuons de nombreux tests A/B pour les clients, et Strella nous aide à comprendre pourquoi les choses fonctionnent, pas seulement ce qui gagne. La capacité de mener des études qualitatives à réponse rapide a amélioré la façon dont nous soutenons nos clients. C'est comme avoir un chercheur intégré sans les frais généraux.

Ce que j'apprécie le plus chez Strella, c'est sa facilité d'utilisation et la manière intuitive dont il s'intègre avec les autres outils que nous utilisons. La courbe d'apprentissage a été très faible, le support client a toujours été rapide et utile, et la plateforme nous fait gagner du temps sur des tâches qui étaient auparavant manuelles et répétitives. J'aime aussi que les mises à jour soient fréquentes, ce qui montre que l'équipe est engagée dans une amélioration constante.

Strella mène des sessions UXR à distance par elle-même, ce qui fait gagner beaucoup de temps à notre petite équipe. Le modérateur IA est assez impressionnant. Strella génère également son propre rapport que vous pouvez affiner avec leur outil de requête de type chat. Dans l'ensemble, cela nous a permis de faire beaucoup plus que ce que nous aurions autrement le temps de faire.